MKT
22 reviews
March 23
купил в этой компании кондиционер Wi-Fi, что и подтверждается в платежных документах итд. оплатил, как кондиционер, так и доставку до двери за 6 тр. Первое, с чем столкнулся-отказ сотрудника нести кондиционер до квартиры, а второе - кондиционер, судя по инструкции, которая к нему прилагалась, был БЕЗ Wi-Fi...Претензию на почту компании написал, поскольку два дня дозвониться не могу, ответа нет.
December 15, 2024
Отличная компания и супер менеджер по продажам Денис, всегда на связи, всегда готов ответить на вопросы, заинтересован в продажах, а не просто сидеть на стуле.🔥
1
March 14, 2023
Отличный оптовый магазин климатической техники. Опытные, отзывчивые, обученные менеджеры. Склад с техникой относительно не далеко от офиса. Доставка техники тоже присутствует.
3
2
April 20
Есть классное оборудование
May 31, 2023
Оригинальные и красивые радиаторы, на любой вкус и кошелек. У ребят есть свое производство. Гарантия на многие лета
2
2
May 12, 2023
Отличная компания, с ооооочень Клиентоорентированный трудовой коллектив, спасибо огромное!
2
2
February 13, 2024
Не рекомендую покупать радиаторы у данной компании, по факту продукция не качественная, более того, в морозы я благодаря данной компании осталась без радиатора отопления, он потек, это о качестве товара , и замену они предлагают только через 3 недели.
1
2
May 31, 2022
Соглашусь с написанными постами ниже, ни какой клиентоориентированности. Ни подсказать, ни посоветовать. Проигнорировать вопрос пожалуйста. Легостаева Анна выше всех "похвал". Все надо выпытывать, как будто я каждый день отоплением занимаюсь. В других магазинах есть скидки, здесь нет!
1
3
December 3, 2022
Отличная фирма, приятное и отзывчевое общение сотрудников, просто прямо манит сделать ещё один заказ.
1
2
February 19, 2021
Повторно обратился в компанию с хорошими по обьему и стоимости одновременно двумя заказами, рассчитывая, что уже всем понятно что нужно и какое будет качество.
Принимают заказ, сквозь пальцы. даешь полные вводные:
1. Размеры. Подкрепляешь информацию по размерам перепиской, видео с рулеткой к тому месту где должен стоять радиатор.
2. Комментируешь все размеры какой и куда радиатор должен встать.
3. Подкрепляешь все диалогом по телефону- страхуешь все размеры.
4. Тратишь свое время - едешь к ним в офис проговариваешь все с руководством, с менеджером, который принимает заказ.
5. Оплачиваешь все вперед.
На выходе:
1. Сорванные сроки на сдаче заказа
2. Несмотря на сорванные сроки - оказывается - несоответствие цвета изделия. Никто Вас не будет оповещать о конечном цвете изделия, будет сюрпризом.
3. САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ - ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗАЯВЛЕННЫМ РАЗМЕРАМ. Менеджер и руководство, будто не слышат Ваших аргументов, ссылаются на подписанные документы. Никакие Ваши аргументы выслушивать не станут, включают пластинку о подписанных документах и пластинку крутят месяцами, мол что надо? перезаказывайте до заказывайте. И документально -для суда Вы ничего не докажете, только еще больше сил денег и нервов потратите. Схема у них видимо обкатана.
В итоге -один заказ радиаторы - перепутали размеры и сорвали все сроки. Видимо на помойку, так как радиаторы чугунные, и переделка - может повлиять на прочность и гарантию, в помещении недопустимы протечки, большие гарантийные риски.
Второй заказ конвекторы - перепутали все размеры и переделка за счет клиента, а конвектор стал как лего из дополнительных составляющих и соответственно доп соединениях.
Отвратительное отношение к клиентам как клиентам и людям.
Скрываются за подписанными документами и выставляют клиента в самом худшем виде. Мол они ни в чем не виноваты, это ваши проблемы. И очевидное не доказать.
Надменные лица руководства даже в момент заказа и оплаты.
Клиентов, которым выдаются заказы с траблами ооочень жаль.
2
1
April 25, 2022
Отвратительно. Заказывали радиаторы на сумму около 60 тысяч рублей. Вместо заявленных 6 недель изготавливали их почти 2 месяца. В итоге один из радиаторов оказался с производственным браком. Привезти замену обещали через 2-3 недели, на сегодняшний день прошло уже полтора месяца - батареи нет. Менеджер Ломакин Б. предоставляет недостоверную информацию, периодически игнорирует звонки и письма. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
1
1
December 21, 2023
Припарковаться негде даже далеко, нечищенно, и староватенько
2
October 23, 2021
Если какой-то менеджер по продажам позволяет себе высказывание в сторону клиента "я же сказал, что больше не будет" (о кондиционерах), то какую оценку компании можно поставить? Хамское отношение!
3
September 14, 2020
Компания очень странная, ориентации на клиента нет. Батареи хорошие, но с ними связываться не советую. Мне задержали на 2 недели, при этом срок изготовления был 5 недель. Стали кормить завтраками, сломался шлифстанок, потом еще сложнее. В итоге с горем пополам привезли. Приехал на склад, к которому подъезд по бездорожью, и там выдали не те клапаны к батареям. Короче стороной их. Есть альтернативы, поэтому к ним не надо обращаться, если конечно вам не надо дорого и долго...
4
1
February 4, 2024
Лучшие
1
July 30, 2022
Отличная компания
1
1
March 10, 2020
Хорошая компания, всегда идут на встречу клиенту.
2
2
October 23, 2019
Отличная компания и команда!
2
2
May 13, 2020
не дорогие хорошие кандишины
2
2
September 5, 2019
Здесь продают системы вентиляции.
2
1
September 27, 2018
Все хорошо. Компания надежная.
5
2
January 6, 2020
Не очень
4
1