Добрый день, обращался в сервис по ремонту автомобиля, сделали все красиво были немного заминки с постановкой запчастей но все эти нюансы были решены в ходе ремонта персонал отзывчивый и понимающий, отдельное спасибо менеджеру приемщику кузовного цеха Александру, советую обращайтесь!
Спасибо огромнейшее менеджеру или, возможно, правильнее сказать - специалисту по кузовному ремонту Николаю, за высокую компетенцию, умение грамотно и в полном объёме объяснить нюансы по сложившейся ситуации, а также просто человеческое отношение и непринуждённое общение с клиентом. Было очень приятно! Надеюсь, руководство обратит на это внимание и найдёт способ поощрить сотрудника за добросовестное отношение к своим должностным обязанностям, чтобы не обесценить труд и не потерять в последствии свою репутацию))) побольше бы таких специалистов!
Хочется высказать искреннюю благодарность Глушенкову Александру. За компетентную помощь в решении проблемы. Очень грамотный специалист подходит к каждому клиенту, индивидуально вникает в особенности ситуации и старается помочь.локация, конечно, не самая удобная. Но тем не менее качество оказанных услуг выше этого.
Добрый день! Хочу выразить благодарность Александру за чуткое отношение к клиентам помощь мне меняли лобовое стекло все установили быстро и качественно срасибо за консультации и за работу буду рекомендовать обращаться в этот кузовной цех БНМ-3. ГАЛИНА
Быстро все сделали и качественно. Осталась довольна. Никак нареканий на текущий момент нет. Спасибо ребятам. Конечно лучше не обращаться по таким причинам, но если понадобится, то к ним.
Самый крутой цех кузовного ремонта с точки зрения мощностей, оснащения, организации и управления. При этом есть загрузка, есть обученный персонал, есть свой центр обучения. Впечатлило!
Приветливый приемщик. Огромный цех. Выполняют сложные ремонты. Качество работ понравилось. Попадание в цвет 100%. Стоимость устроила. Уложились в изначально названные сроки. Спасибо!
Всем привет. Рекомендую этот центр. Обращалась 2 раза с двумя разными машинами. Все понравилось .Ремонт качественный. Большое спасибо Александру Глушенкову.
Обращался в организацию, для устранения дефектов. И не смотря на большое количество авто у центра, сделали все быстро. Очень доволен. Будут проблемы с автомобилем, 100% приеду именно сюда.
Не укладываются в назначенные сроки,берут на себя слишком много работы.в машине нужно было поменять бампер и вытянуть немного багажник,на это понадобилось 8 суток!!!машина рабочая,сидим все это время без работы!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам цеха. Первый раз пользуюсь услугами в этом месте. Обратился с проблемой - царапины на багажнике. Сделали быстро и качественно. Мастер Николай встретил и все объяснил, еще раз спасибо.
Красили по гарантии, все прошло нормально, дали гарантию на покраску, все бы хорошо, но расположение это просто окраина мира, от ул. Литейной 2,5 км., 20 минут быстрым шагом, вдоль дороги идёт тротуар, на дороге лужи иди и смотри чтобы не облили.
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 4 Local Expert
June 19
Хочу выразить огромную благодарность БНМ (кузовной ремонт). Попал в дтп, куда обратиться не знал. Так как обслуживал машину у официального дилера БНМ лада, и дилером был доволен более чем, решил рискнуть и отдать им машину в кузовной ремонт. Я очень педантичный и дотошный человек, и в целом разбираюсь в кузовном ремонте, но когда я забирал машину, сколько я не искал косяки, я их так и не нашел. Работа была выполнена очень хорошо! Огромное спасибо мастерам, которые делают на совесть! Огромное спасибо Александру Глушенкову и Николаю Шейкину которые принимали и вели контроль ремонта моего авто. Ответы я получал в любое время на любой вопрос. просьбы и пожелания были услышаны. Фото отчет предоставили всех процессов. Я знаю, что про официальных дилеров ходят плохие отзывы, но на сегодняшний день, это местами уже стереотипы. С БНМ я уже 2 года, и очень доволен сервисом и качеством. БНМ, так держать, вы молодцы! Пока другие косячат, вы развиваетесь и работаете на совесть!
Приехал договорились, за неделю откарасили 4ре элемента, качественно и быстро!
1
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
June 19
Хочу выразить благодарность Александру Глушенкову за внимательное отношение к своим клиентам (отсутствие впаривания лишних услуг, информирование об этапах ремонта на всем протяжении процесса, доброжелательный настрой). Родители рады, нареканий нет, спасибо за авто!