Это просто катастрофа. Не дозвониться вообще, не один телефон не отвечает, я 20 минут пыталась дозвониться, чтобы просто спросить, в итоге пришлось ехать. Позвонила на горячую линию, задала вопрос, а мне в ответ: ну даже не знаю, я аж дар речи потеряла. В Москве МФЦ работает отлично, в Михайловске стыд и срам
Большая очередь.... Несмотря на большое количество окон, специалисты не успевают обслуживать всех желающих, а ещё не работала терминал выдачи талонов...
Был 2 раза, всё отлично, доступно, организованно. Претензий нет, рекомендую.
4
1
Евгения Толмачева
Level 7 Local Expert
March 30, 2020
Когда была здесь 4 года назад, была мягко говоря, не в восторге. Обратившись недавно, поняла, что организованность работы, профессионализм очень вырос. Я довольна. Спасибо!!!
Сколько обращалась в МФЦ постоянно,быстро и без ошибок все выполнялось,но в 2018 году ад какой-то,ошибка на ошибке, из-за их ошибок бегала к ним 3 раза,оставляя 2мес ребенка и это только из-за материнского капитала...что-то разочаровывает меня МФЦ в последнее время.
Сказали что загран. ребенка будет готов через 3 месяца. мы естественно начали возмущаться. После чего она пошла куда то пришла и сказала что ну через месяц получите
Всегда большие очереди. Элементарно что то спросить, надо брать талон чтобы просто узнать какие документы нужны для подачи. А так в целом на 4 балла сойдёт.
Персонал приветливый не всегда табло вызова работает и парковка маленькая.4 только за персонал а остальное надо до рабатывать. И на телефон не всегда можно дозвонится с первого раза.
Знания специалистов на низком уровне. Необхрдимо обсудить с ПФ перечень необходимых документов для использования маткапитала на улучшение жилмщных условий.
Работают некомпетентные специалисты! С людьми обращаются грубо!
3
3
Д
Дарья
Level 8 Local Expert
July 2, 2019
Чаще всего видишь недовольные лица администраторов как будто делают тебе одолжение .детский уголок не продуман .Нет ни мелко,в ни карандашей ,нет раскрасок .Я думаю об этом должны были позаботиться... специалисты приятные ,неплохой кофе ,естественно платно)
Грамотные и вежливые сотрудники, но всегда огромное количество людей
3
Е
Евгений
Level 15 Local Expert
June 27, 2019
Отличное место для оформления документов, гораздо лучше чем в паспортном столе или в другом гос.органе. Быстро, с уважением и не посылают делать ксерокопии, всё делают сами.