Пришли купить цветы и упаковать подарок. На витрине много цветов. Встретили нас милая и девушка и парень. Спрашивали у них цены и они к сожалению цены узнавали по телефону. Ценники на цветах не висят. Когда выбрали цветы, сказали что стоят 300 руб за розу, но нам продадут за 280, что нас обрадовало, так как букет мы брали большой. Мы помогли с сборкой букета, так как девушка видимо из-за неопытности большие букеты собирала первый раз. Параллельно парень звонил узнавал цены за свечки и упаковку. Свечки посчитали по 100 за упаковку (мы брали 3), а упаковка в подарок, тк чек был больше 10к.
Мы расплачиваемся и собираемся уходить, как вдруг приходить хозяйка магазина (у которой всё спрашивали по телефону) и говорит «Ой, а эти розы 380 стоят, свечи по 200, упаковка 500. Так не пойдёт». Мы немного прифигели, при том, что уже оплатили столько, сколько заявлено до этого. В итоге мы оплачивали ещё раз. Хотя на самом деле можно было просто развернуться и уйти, но мы торопились (и так опаздывали из-за долгого сбора букета и узнавания всех цен). В итоге отдали больше 13к за 37 роз, 3 пачки свечей и упаковку небольшой коробочки. Хотя изначально говорили другие суммы. В В общем девушка с парнем собиравшие букет очень приятные, а вот хозяйке стоит пересмотреть отношение к потребителям и вывесить ценники на цветы, чтоб не попадать в такие неприятные ситуации и сохранять клиентов, потому-что я уже точно туда не прийду.
Алина Моисеенко
Level 3 Local Expert
February 18
Купила шарики 17.02 и 18.02 они уже сдулись ! Грустно, так как цены как и везде, а качество …. Именинник опечален !!!
olg petr
Level 10 Local Expert
January 19
Надо было купить цветы. Открываются в 10:00, но пришлось продать до 10:20 на ветру, пока не соизволили открыть салон