Выражаю благодарность сотрудникам регистратуры , максимально вежливые, терпеливые. Отдельная благодарность и низкий поклон сотрудникам хирургического отделения, и персонально врачу Утюмова Анна Игоревна и её команде сестер , очень открытые, отзывчивые, лояльные, человечные , добрые, слаженная работа . Побольше б такого медперсонала!
Врач назначил сдать мазок слизистой носа и горла. Я отношусь к поликлинике на ул. Вьюжная, но так как там этот вид анализа можно сдать только в понедельник или среду, а я эти дни работаю и никак не могу, врач сказал, что могу сдать в любом филиале в определенное время. Приехала на Червишевский тракт, пришла в 17 кабинет как написано, там говорят вам не к нам, спустилась в регистратуру, объяснила ситуацию. Регистратор очень грубая, недовольно взяла мои направления, сходила куда-то с ними, вернулась и сказала, идите в свою поликлинику там и сдавайте, у нас никто не может взять у вас этот анализ. В поликлинике я была в 8:05-8:10, т.е. в указанное время. Зачем тогда направляют в другой филиал поликлиники, если там отказываются принимать?
Просто отвратительное обслуживание ! Дважды обращалась к терапевту поликлиники 5 на Червишевском тракте с целью последующей записи на прием к неврологу. Дважды меня принимали с огромным опозданием более чем в час (!) и дважды обещали перезвонить для записи к неврологу , но так и не позвонили ! Не записали ! Не решили проблему вообще ! Просто наплевать на людей , на время и на здоровье!