Mmau gorodskaya poliklinika № 5
239 reviews
July 22
Выражаю благодарность сотрудникам регистратуры , максимально вежливые, терпеливые. Отдельная благодарность и низкий поклон сотрудникам хирургического отделения, и персонально врачу Утюмова Анна Игоревна и её команде сестер , очень открытые, отзывчивые, лояльные, человечные , добрые, слаженная работа . Побольше б такого медперсонала!
4
September 19
Врач назначил сдать мазок слизистой носа и горла. Я отношусь к поликлинике на ул. Вьюжная, но так как там этот вид анализа можно сдать только в понедельник или среду, а я эти дни работаю и никак не могу, врач сказал, что могу сдать в любом филиале в определенное время. Приехала на Червишевский тракт, пришла в 17 кабинет как написано, там говорят вам не к нам, спустилась в регистратуру, объяснила ситуацию. Регистратор очень грубая, недовольно взяла мои направления, сходила куда-то с ними, вернулась и сказала, идите в свою поликлинику там и сдавайте, у нас никто не может взять у вас этот анализ. В поликлинике я была в 8:05-8:10, т.е. в указанное время. Зачем тогда направляют в другой филиал поликлиники, если там отказываются принимать?
1
November 26
Просто отвратительное обслуживание ! Дважды обращалась к терапевту поликлиники 5 на Червишевском тракте с целью последующей записи на прием к неврологу. Дважды меня принимали с огромным опозданием более чем в час (!) и дважды обещали перезвонить для записи к неврологу , но так и не позвонили ! Не записали ! Не решили проблему вообще ! Просто наплевать на людей , на время и на здоровье!
August 8
Понравилось отношение врачей к пациентам. Очень трепетно относятся к проблеме пациента. Стараются поддержать и дать самое быстрое и необходимое лечение.
1
November 18
Врач мне очень понравился, Сабина меня выслушала, рассказала все о моих анализах , дала советы и рекомендации, дай бог ей здоровья, это не наш участок 31, хотя я отношусь к 41, но я хотела бы лечиться у этого молодого врача , умница, профессионал.
October 29
Была у ревматолога, крайне возмущена приемом,который длился несколько минут! Так как была пересменка и до меня врач уделила 40 минут пациенту,а на меня не хватило времени.На мои вопросы не ответила,с назначением не согласна! Весь прием заходили люди,отвлекали врача , громко говорили ,я врача не слышала совсем!Был какой то балаган!!!
1
August 29
Хороший персонал, внимательно все выслушают. В самой поликлинике всегда чисто и уютно.
1
June 16
Огромная благодарность всему коллективу поликлиники за внимание, вежливость, терпение и ответственное отношение к нам пациентам. Участковый терапевт Кошелева, специалист УЗИ, медсестры процедурного кабинета и вообще всем вам низкий поклон, приятно посещать наше отделение, всегда ухожу с хорошим настроением и надеждой на скорое выздоровление. СПАСИБО.
3
2
October 23
Ну такая себе больница.персонал грубый,единственный адекватный человек-девушка в регистратуре!с талонами полный бардак,к терапевтам попасть невозможно,в лечении ни компетентны.чем лечитесь-тем и лечитесь(один ответ на все вопросы)))
1
February 16
Хороший филиал взрослой поликлиники 5. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Есть аптечный пункт. Удобное расположение, рядом автобусная остановка.
2
May 25
Посещаю эту поликлинику постоянно, в общем не очень позитивное отношение к этому заведению, вечные очереди и прочее. Но работают там и прекрасные врачи, в частности хирург Утюмова Анна Игоревна, огромная благодарность ей и медсестрам из кабинета хирурга и перевязки.
3
1
March 31
Единственный недостаток,маленькое ,старенькое помещение.А так всё хорошо.Внимательные специалисты,добрый грамотный персонал.Анализы сдавала,всё быстро,хорошо.Легче всего критиковать,но посмотришь сколько работы у врачей,и понимаешь всю их ответственность.Всем здоровья!
3
November 26
Больная тема, попасть к специалистам, грязно, много хамоватых сотрудников. Ремонт фасада точно нужен, внутреннее обновление тоже.
February 26
Ездила на снятие швов, удаляли гигрому, 26.02,2024 кабинет 14 хирург так называемый даже несаизволил встать осмотреть руку словно пребитый к стулу был , через комп озвучил и отправил в 13 санитарка еще пошла сказала что может рано , дала понять осмотреть не какой реакции она же пришла обратно и сняла шов звезда предназначена ей , спасибо хотяб этой женщине низкий поклон!!!
1
January 29
Хирург Панчик Александр Анатольевич, отказался снять шов, когда я не могу прийти в положительное врремя, тк прохожу лечение. И говорят мы сейчас вам снимем шов, если он загноится кто будет виноват а завтра приду с утра например он что не загноится уже тогда? Не понимаю какая разница в какое время суток снимать шов, если уже идут тринадцатые сутки.
4
July 20, 2023
Сйчас очень много молодых специалистов,что радует. Время ожидания не затянуто,в основном по времени. В поликлинике чисто. Очень удобное расположение ,рядом с автобусной астановкой.
1
3
July 28, 2023
Самая хорошая поликлиника, удобное расположение, есть гардеробная, туалет для пациентов. Здесь очень много хороших специалистов, лаборатория для забора анализов и процедурный кабинет!
1
November 5, 2023
Была на приеме у травматолога Азизова. Приняли меня по записи вовремя. Врач внимателен и вдумчив, провел тщательный осмотр, подробно и доходчиво пояснил пролему (наблюдаюсь по поводу сложного перелома плеча и большой берцовой кости), сделал назначение. Настоящий профессионал и хороший человек.
1
October 31, 2022
Выражаю благодарность медсестре высшей категории офтальмологического кабинета 5 й поликлиники Завьяловой Наталье Сергеевне.
Человек с добрым сердцем, с открытой душой. Вежлива, доброжелательна, выполняет всю, как говорят, "бумажную" работу, проявляя при этом высокую ответственность.
Это очень не мало, если учесть, что в клинике один врач Калинин В. Н. и она его помощница. Вот и удивляюсь масштабом их работы. Она заносит в компьютер абсолютно каждого пациента, отслеживая его дальнейшие действия по назначению врача.
Ее рутинный труд достоин уважения.
Спасибо за внимательное общения.
Терпения вам, конечно здоровья.
5
1
March 17, 2023
Очень уютная, компактная поликлиника, никогда нет очередей, вежливый персонал с обеих сторон парковка, внимателтные, культурные врачи, доктора, Желаю всем быть здоровыми и обращаться в поликлинику только для профосмотра. Будьте здоровы
1
4
December 31, 2023
Отличная поликлиника по моим потребностям. Я в поликлиники хожу крайне редко, не чаще раза в год (на прививку))) уже лет 20 у них электронные карточки. Это очень удобно! Ничего не теряется.
2
June 20
Хочу выразить благодарность процедурному кабинету и доктору онкологу. В отделении всегда чисто.
1
1
November 23, 2023
Очень неприятная атмосфера . Жарко, много людей и все соответственно напряжены. Персонал этого филиала отличается от филиала на Московском тракте, хотя это одна поликлиника 5. Как будто вернулся назад в СССР.
3
March 2
Ужасно!!!! Регистратура почти всегда ничего не знает и зачастую это человек которого срочно поймали! Доктора вечно меняются - один ведет, потом забывают оповестить и все заново. Вечные очереди....
5
September 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением Евгении Юрьевне, она в очень сложной ситуации нам очень сильно помогла, просто по человечески, хотелось чтобы таких людей в этой профессии было больше! Она настоящий Врач с большой буквы!
3
1
February 22, 2023
Ремонт страшненький, специалистов мало очень, в регистратуре мало что знают. НО! Это единственный филиал 5 поликлиники, которая не отказалась брать у моей семьи в 2021 году тест на коронавирус. На Московском тракте всю мою семью тупо послали, сказали ОРВИ. Спустя неделю после приема на Мск. мы обратились сюда.. Как «неожиданно» было узнать, что у всей семьи коронавирус, ещё и у всей семьи в разной степени поражение легких (от 4% до 34%), у меня одной только не было. Если бы здесь так же халатно отнеслись, то я не представляю что было бы с нашей семьей❤️🩹 Спасибо большое.
Другие случаи приема я особо не помню, но определенно не было такого «вау» впечатления.
3
1
January 23
Очень плохо, не дождёшься специалистов к лежачим больным, единственным плюс это молодые и ответственные терапевты (Петров В. В.), спасибо им, но "один в поле не воин". Вот если бы все так относились к своей работе....
2
1
April 1, 2023
Начнём с самой системы здравоохранения.
Не скажу что она совсем сломалась но скажу что она держится только за счёт хороший врачей и персонала!
Девушки в регистратуре отправят вас туда куда вам надо (но только с 3-4 раза)
Врач вам выпишет подходящие таблетки и отправит на анализы если вы очень хорошо
попросите. Мед комиссия работает четко по времени , в своём собственном временном континууме. Зав отделения (обе) знают куда вас посылать в какой кабинет и по каким вопросам. Казалось бы это работа регистратуры ну да ладно)
Мне кажется было бы гараздо проще если бы вы повесили график работы замечательных врачей терапевтов и "узких" специалистов тоже у регистратуры тут же будет на 20% меньше работы и они перестанут сдерживать себя что бы не нагрубить, потому что не будут хотеть этого. Ну или как минимум им будет проще соорентировать людей в нужный кабинет)
Я вас уверяю, даже если расписание не постоянное, и меняется каждые три дня лучше один человек по сидит 2 часика постралает составит это расписание и повесит за то сколько нервных клеток от регистратуры до заведующих сохраниться.
С уважением и заботой о вас, Алиса.
P.s у меня ещё есть пару идей и только для вас они будут совершенно бесплатными.
Спасибо.
6
1
July 25, 2023
Есть очень хорошие специалисты, например лор. Но вот очереди конечно убивают всё. А еще периодически возникают проблемы с закрытием больничных. То программа не работает, то кто то что то забыл подписать и ты ходишь в поисках того кто тебе закроет наконец то больничный. А врачи хорошие, мне понравились.
1
1
November 30, 2022
Наверное самая ужасная поликлиника в городе и самое главное ни какого внимания к больным.приходиться посещать эту поликлинику 1984 года и ни когда там не было порядка.к терапевту нельзя записаться а уж про узких специалистов и говорить нечего,очень редко услышишь звонок о приглашении а так про тебя забывают,что в тетрадочку внесли.недавно был случай записали в 28 кабинет очередь запоздала на 40 минут , врач мне сообщает что я пришла не в тот кабинет,иду к администратору та мне сообщает что асе верно надо куда заходила там и прием еще минут 10 разбирательств,оказалось неправильно записали надо было в соседний еще 1час сижу около кабинета ,а я только после станционара ,волноваться нельзя итог тоже состояние что до станционара.когда же наконец уважаемый главный врач мерыя имею в виду (Беленькую)зачем нам 5 заведующих на такой маленький филиал и 2 терапевта.специалисты будут сидеть сложа руки , нобез записи не принимают , а заведующие сидят и не могут разделить свои полномочия.
3
1
December 30, 2022
Ох, много чего можно сказать об этой поликлинике...
Начну с хорошего - какие очаровательные девушки работают в процедурном кабинете, выдержали меня, трусиху, и всячески старались ввести болючие уколы безболезненно) ОГРОМНОЕ СПАСИБО, вы профессионалы!
Теперь всё остальное - кошмар кошмарный! Регистратура живёт своей жизнью, отделения - своей. Отправляют в один кабинет, отсидишь там бешеную очередь, посмотришь две драки в очереди, узнаешь, что тебе не в этот кабинет, бежишь ругаться в регистратуру и по кругу!!!
1
February 13
Городская больница. Где люди всегда ходят? Где людям нужно себе здоровье поправить, ну, наверное, вы сами понимаете, что? Обязательная.
1
February 11, 2023
В целом неплохая поликлиника, специалисты разные. Грамотный инфекционист Михолап М. Н. К кому категорически не хочу обращаться - невролог Неклютова (не помню инициалов). Много стало молодых терапевтов, опыта у них, конечно, мало, но обращаются корректно. В процедурном кабинете хорошо уколы ставят и кровь берут не больно. В общем, стало более организованно все, очереди меньше, чем раньше
3
1
August 27
Не компетентные специалисты Отвратная организация работы
1
June 8
Мне все нравится, записался к нужному врачу, несколько дней и ты на приёме, всё хорошо
1
1
December 1
Ужасная поликлиника, грубят все вплоть до гардиробщиц.
November 4
Сдавал анализы в этом корпусе, все прошло быстро.
1
March 14
Врач-терапевт Анастасия Кошелева - просто супер, огромная благодарность!
2
January 21, 2023
Работа в выходные дни ни как не организована, гарберод в 9 утра не работал, посетители сами вещали вещи, чтобы не носить на руках. Электронный терминал также не работал. Посещение врача невролога вообще нечто. Прием проводиться ро записи и по живой очереди. В итоге по записи до 12 часов было всего 3 человека зато живая очередь пробивалась на прием через заведующего. В выходные прием тоььео на МСЭ
1
1
December 24, 2023
Вечно очереди, к врачам записаться нет возможности! Говорят напрямую, что хотите лечится только платно, по полису записи нет! А платно к этим же врачам!
2
December 5, 2023
Качество обслуживания конечно желать лучшего. Хотя есть нормальные работники как в прочем и в других сферах
1
February 13, 2023
Востребованное медицинское учреждение. Грамотный и вежливый медперсонал, но к сожалению, если взять к примеру физкабинет, то даже СМТ нет и не достаточно оснащён, хотя руководство медучреждения давно знает об этом, но вопрос не решается. Руководителю необходимо принять меры по дооснащению подобного кабинета.
1
June 11, 2023
Зубного нет раньше был и по цене доступно и запись была всегда, сейчас все на московском тракте по диким ценам и делают фигово, мама 42 тысячи отдала за пломбы, вылетели через 4 дня
1
December 3, 2023
Жуткие очереди, не выдерживают время приёма по записи, фактический приём через несколько часов после ожидания в очереди.
3
1
April 8, 2022
Выражаю благодарность врачу-лору Крупа Алене Игоревне за внимательное и чуткое отношение, оказанную помощь и поддержку. Прекрасно работают медицинские работники в процедурном кабинете. Спасибо большое. Людмила Васильевна.
3
February 19
В последнее время радуют хорошие измерения! Врачи замечательные!
1
November 23, 2023
Грязно, много народу, после 19 часов гардероб закрыт, все таскаются с вещами, тогда зачем записывать после 19 часов к врачам.
3
February 10, 2022
Заведующая больницы Беленькая Виктория Александровна , не когда не бывает на своём рабочем месте . Всегда отсутствует ее заместитель либо с утра до вечера на обеде вместе с заведующей и старшая мед Сестра не может ответить на вопрос : почему в больнице творится что попало , в регистратуре разговаривать вообще не умеют ХОМЯТ . В перевязочной вообще санитар направляет больных в другую больницу ( московский тракт ) на каком основании , старшая мед Сестра сидит и нагло вред в глаза , что в больнице 09.02.2022 не работает онколог . Хотя у неё шёл приём больных !
Людей после операции вообще не считают за людей , даже не хотят осматривать и лечить !!!!!
4
January 10, 2023
Нормальное здание. Опслуживание хорошее,в очереди я лично не долго стоял. Врачи хорошие,особенно окулист. Вот с кардиологом беда,ждал запись 15 дней. Оказалось к приёму заболел и опять ждать. Сердечник подождет пока он выздоровит. Маразм на два корпуса один кардиолог .
2
December 28, 2021
Я заболел коронавирусной инфекцией, обратился в 5 поликлинику, люди! Это самая лучшая поликлиника стала для меня, всё необходимое для лечения обеспечен, когда я пришёл приняли сразу, прописали лекарство, сказали как и сколько принимать, привезли на дом лекарство, вежливые, приветливые, желают здоровье пациентам, и сейчас у меня улучшение пошло, я не мог запахи воспринимать, с помощью врачей 5 поликлиники я потихоньку востанавлеваюсь, дай Бог здоровье врачам которые лечат людей, сейчас они первостепенное у нас, коронавирус мы победим! Спасибо вам добрые врачи, берегите себя и близких!!!! Спасибо ещё раз! 5 ☆☆☆☆☆
1
2