Mnogo Mebeli
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Bykhanov Garden
540 m
Information verified by owner
64 reviews
February 25
14 октября 2024года я заказала спальню Boss Classic ткань премиум качества ROYAL топаз в компании Много мебели (М-КД0000000639)
Доставку сделали неожиданно быстро , сотрудники в салоне очень вежливые. Очень подробно рассказали о рассрочке , оформление заняло не больше 7 минут , сразу видно , что продавец на своем месте и знает свою работу. Пользуюсь уже несколько месяцев и очень довольна качеством. Соответствие цена - качество , на высшем уровне. Всем советую компанию Много Мебели!!!
March 26
Все начиналось хорошо: приятный продавец, удобный сервис отслеживания заказа, трекер движения автодоставки, звонок за 2 часа до приезда, а дальше реальность доставки. Звонок был (для меня было важно максимально точно определиться со временем, т.к.это рабочий день), формальный, по факту приехали с опозданием более часа, судя по трекеру проехали мимо в другой адрес. Вместо того, чтобы оперативно выгрузить диван, мне начали рассказывать о сложностях парковки, дополнительной плате за пронос, потом начали неспеша распаковывать диван в машине, и после кучи потраченных нервов и времени наконец диван был занесен в квартиру. И все это удовольствие обошлось в дополнительную сумму... Никаких чеков соответственно экспедитор не выдает, только моя подпись под нечитаемым текстом.
March 23
От куда положительные отзывы мне не понятно. Очень долгое ожидание доставки в договоре прописано одно, по факту все другое, ждали мебель 3 месяца!!! Так еще и переплатили за доставку в договоре одна сумма у доставщиков другая! Сказать что нам помогал колл центр или магазин, я не могу, только одни извинения, от которых моя мебель быстрее не ехала. Так плюс ко всему когда хотели сделать возврат средств, потому что магазин нарушает договор, сказали что и их ждать придется. Ну вы что? Что за отношения к клиентам? Где клиентоориентированность? Вообщем больше в этот магазин не ногой! И всем остальным покупателям, совет тщательней выбирать магазин для покупки мебели! Где угодно, но не в магазине МНОГО МЕБЕЛИ.
P.S. это не первая ситуации с этим магазином, первый раз был 3 года назад и все было тоже самое, дали второй шанс этому магазину(не оправдали ожиданий)