Больше года назад заказывал в много мебели себе новую кровать. Кровать модели Белла, обивку выбрал себе велюровую, на мой вкус смотрится просто супер. Кстати материал обработан влагозащитной пропиткой, покупал не за этим конечно но обратила внимание. Начитался тут отзывов о том как некоторым приходит поломанная испорченная мебель, переживал, но не все прошло гладко. Кровать привезли спустя 2 недели после оплаты, в целом покупкой я доволен, единственное очень не хватает широкого бортика сбоку как в моем прошлом варианте, но думаю привыкну, а если что докуплю прикроватную тумбу.
Нам очень приглянулся на сайте диван из линейки Босс, но по цене он был буквально недосягаем, брать в рассрочку диван затея так себе, так что мы с мужем решили съездить в салон и подобрать что-нибудь. Нашли там немало интересных вариантов, но запавший в душу Босс все никак не отпускал, в итоге наткнулись на аналогичную модель но почти на 15 тысяч дешевле самой простой такой модели из линейки Босс, в итоге долго сравнивали, присматривались и купили-таки диван, большой угловой Дубай. Комфорта в нем практически столько же, разве что обивка попроще и сидение не регулируется по ширине, а просто раскладывается. Бельевой ящик есть, тоже огромный, никаких существенных отличий. Диван большой и удобный, остались довольны такой удачной покупкой и с нетерпением ждали его доставки (везли кстати 2 недели и взяли полную предоплату за товар).
Недавно отоварилась в сток-центре Много мебели, который StokMe называется. Купила там диван и шкаф. Всё вообще по демократичной цена. Сначала не поверила ни глазам ни ушам! Думала как всегда у них какие-нибудь дополнительные покупки и прочая ересь. Нет, оказалось, все очень честно-пречестно. Диван стоил 7990, а шкаф 5550. Мы у них доставку еще заказали, 750 стоила вместе с подъемом. Причем даже доставку ждать не пришлсь. Приехали они к нам вечером. Мебель не новая, но в отличном состоянии. Шкаф муж собирал, сказал без проблем, ничего сложно (забыли инструкцию по сборке положить). Главное все мелкие детали, которые очень часто любят забывать, в наличии были. Ничего не забыли. Итого стоимость дивана и шкафа с доставкой и подъемом составила 14500 (округлила). Очень прикольно и выгодно. Пусть даже не идеальное состояние, но для такой цены вполне сносное и годное. Договор №НВЛГ 00001472Р526039.
Заказывала стол , тумбу и шкаф , сомневалась оформлять ли заказ, но менеджер заверила, что доставка в течение месяца, после оплаты открыла договор , 45 рабочих дней ,в последний день по договору и привезли последний товар , везли все частями , каждую доставку и занос оплачивала , на сайте информация по отслеживанию заказа не понятная , логистика ужасная; звонишь на горячую линию-нияего не знают, ждите звонка, не поймёшь что куда и где отгружается . Две звезды за товар- неплохой, цена доступная , но сколько я отдала за доставку и ждала , могла бы быстрее в городе купить в другом месте .
Заказал Диван Boss SE Велюр Monolit и дали в подарок стол раскладной и все за 35тыс., сборка стола получилась в подарок из-за промокода, сборка дивана бесплатная. Качество наполнителя и ткани выглядят на высоком уровне с независимым пружинным блоком, отсек для хранения простенький и в целом особо не влияет на качество, стол трансформер порадовал, это журнальный столик и при необходимости обеденный на 1-2 человека. Долгая доставка, филиалы немного косячут, но головной офис отвечает за свое слово и качество.
Заказывал в магазине Много мебели кровать в детскую. Доставка заняли минимум времени, привезли все в целости и сохранности, без царапин. Остался полностью доволен как сервисом, так и качеством мебели.
Бесстыжая контора ,2 месяца везли кровать ,не доложили фурнитуру )
Собрать соответственно мы её не можем, уже уже 10 дней везут )Была назначена доставка на 27 ,но её отменили не предупредив )
Я просто в шоке ,коменты мои удаляются везде )Хамское отношение ,не заказывайте там ничего )за доставку цены космос )да и кровать односпальная не мало стоит ,а сервис просто дно
Почитав негативные отзывы, долго сомневалась стоит ли обращаться в данную компанию, но цена была привлекательная, поэтому рискнула. Заказала диван 30 ноября, по договору ожидаемая доставка была указана в 20-х числах января, крайний срок – 31 января. Да, достаточно долго, но диван нужен был не слишком срочно. И никто не обманывал, что привезут через две недели. В подарок шел журнальный стол. Все привезли 22 января. Мое мнение: если мебель вам нужна не здесь и сейчас, а есть время подождать, то в много мебели можно заказывать. По качеству дивана ничего плохого сказать не могу, если в будущем возникнут проблемы, то отзыв обновлю.
Ужас просто а не магазин,ждала диван и стенку 2ва месяца а обещали месяц! Диван ужас на ходу ломается,сидишь на нем не вздохнуть,не перднуть,в итоге низ дивпна уже оторвался в хлам,а про стенку хохма,все фанеры не ровные косые,кто их делал пес знает,в итоге что б стояла стенка ровно пришлось подкладывать под низ стенки картон,только так она не перекосабоченна,сэкономили даже на фанере,60см фанеры и запчасти просто не привезли в наборе,в итоге просто куски фанеры без дырок и без запчастей,вся фанера вырезанная криво и неровно с целями,полное разорование,выкинулла 70тр просто в никуда я намеренно поеду с саратов на ваш склад где делают такую мебель на которую присесть страшно тк разваливпется под тобой и руки им за такое качество просто сломать,позор вашему магазину и мастерам
Хочу отметить ТЦ Лоцман 1 этаж данный магазин, Много Мебели)))
Покупали диван денди мини сыну, очень довольны обслуживаем персонала.)
Приветливые девушки, все показали и объяснили. Покупкой довольны, привезли в указанной срок, сын счастлив!!))
Будем обращаться ещё. Спасибо данной компании!
1000 раз пожалела что заказала диван в этой организации ,очень долгое изготовление мебели. В договоре прописано 47 рабочих дней, вот и готовьтесь ждать именно это время вашу мебель, раньше не доставят, даже если вас уверяют в магазине что диван будут изготавливать максимум 2 недели.
Доставка отвратительная , пол дня кормят через час ,два ,петнадцать минут ,едем ,а сами в лругом конце города ,хотябы логистику не присылали илимаечек отключали . Я считаю с таким качеством работы вам не место на рынке . Люди кто прочитает отзыв падумайте стоит ли тратить свое время . Ставлю минус пчть звезд . И отзыв без звезды не оставишь .хитрость , гнать надо
Одна звезда только за враньё, консультанты красиво врут по поводу доставки, обещают одни сроки в итоге к ним прибавляйте ещё столько же ни кто ни за что не отвечает, шарашкина контора!!!!
Начиталась тут отзывов негативных , после того как мне задержали выдачу дивана . Задержка была где то дней 10.. думаю «вот это попала!!» да ещё и пишут , что в салоне мебель стоит одного качества , а привозят другое .. начала звонить , паниковать .. благо персонал в этой сети с умом , по моему мне отвечал консультант по имени Глеб , Ростов-на-Дону ТЦ РИО, очень вежливо , информативно , без лишних слов , все по делу объяснил, возражения отработал ( хотела уже возврат средств)решили подождать немного и буквально через несколько дней его доставляют . Диван хороший , симпатичный , современный , за 25 000 Рублей отлично . Не знаю как в эксплуатации покажет себя , но пока все ок . Доставили норм , с самого утра ,тоже все четко .единственное упаковки не было на диване , что странно . Все хорошо . Иногда не стоит читать тут отзывы негативные . Снимаю звезду за задержку , обещали 2 недели , привезли через 5,5 , нет упаковки на диване , а так все гут 👌🏼
Ни в коем случаи ни при каких обстоятельствах как бы вам не рассказывали приобрести у них мебель никогда ничего не берите, лучше переплатите, прогуляйтесь по другим магазинам но не берите у них! Не могу получить своей товар уже вторую неделю, транспортная компания не может довести мебель, перед днём доставки мне делали мозги и говорили что они не могут доставть в назначенную дату, я предложила приехать и разорвать договор и сразу время и место в машине нашлось, как итог в день доставки мне позвонили в 9 вечера и сообщили что у них машина сломалась и ни кто ничего не привезёт! Оператор на горячей линии Ольга 1061 как представилась как сотрудник не компетентный и ответов ни каких не дала и чуть ли не послали!!!! Если можно было поставить ноль звезд так бы и сделала!!!
Разачарована Диваном купила 4 июня 2022 а через месяц диван поменял свой вид не полная комплектация ППУ ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ но для мастера это все нормально.Ни когда не обращайтесь в этот магазин.
Не могу посоветовать или не посоветовать конкретно этот магазин. Продавец Ксения - молодец, все объяснила, рассказала, заказ приняла, рассказала про максимальный срок доставки в 28 рабочих дней… затем она ушла в отпуск, дозвониться и узнать у неё конкретную информацию не получилось, берут трубку постоянно разные люди. На сайте написано время доставки намноооого дольше чем 28р/д. Короче, не связывайтесь с этой организацией если нужно в короткие сроки мебель приобрести. Ещё посмотрим какое качество нас ожидает вообще.
Заказывали диван 20 сентября.Срок говорили 25 раб. дней.Доставили 29 октября, на первый взгляд вроде бы ничего, никогда увидели в сборке ,уплотнитель как было нам сказано это обычный паролон причём см 5и только на спальном месте. Боковины фанера обитая материалом .Впечатление , что это не фабричная работа , а ИП мебели. Получается ,что у них на фабрике нет ни диванов ни столов в наличии, а потом быстро все мастырят на скорую руку Цена как бы нормальная 12000 руб. ,брали в гостиную чисто не спать .В следующий раз даже не подумаю об этом магазине. Не рекомендую
15 декабря 2021 года ,купили диван ! Продавцы уверили ,что до Нового года нам его привезут! Но посмотрела вчера на сайте отслеживание товара по номеру договора! И что в итоге,мой диван только в производстве и доставка назначена на середину февраля! Не кому не советую,обман ,один обман ,если бы знала ,что такие сроки не когда бы не обратилась в много мебели! Не слушайте продавцов им главное продать любой ценой!!!!
Отвратительный сервис. Сроки затягивают. Обещали 2-3 недеди в итоге диван ждали месяц. При заказе в интернет магазине, обещают бесплатную доставку, по факту за все нужно платить.
Заказывали диван с доставкой, заказ пришел вовремя. С диваном шла инструкция по сборке, в которой все понятно описано и собрали сами! Качество соответсвует цене, так что нам понравилось!
Очень не советую никому связываться с этой компанией, покупая у них мебель. Пожалеют не один раз об этом. 15/1.22 не привезли, а 7.02. С дефектами,то ли в сборке, то ли в качестве. Невозможно разобрать из кровати в диван. Специалист или как правильно сказать, что бы осмотрел диван, в чем его минусы, до сих пор нет ни кого. И на связь не выходят.
Уже 10 суток прошло.
Больше месяца изготавливается приставной стол. На сайте информация, что в производстве, но позвонили из доставки и предложили согласовать дату. Неделю звонили чтобы согласовала дату поставки. Согласовала... попросила выходной на работе чтобы получить столик. Третий день жду... никто не звонит и не пишет. Больше ничего покупать не буду. И рекомендовать никому не буду.
Такого отношения к покупателям не встречала!
Подожду пару дней и подам заявление в суд в рамках ФЗ о защите прав потребителей.
Спустя полгода установки кухни начали рассыхаться двери, и это при том, что на этой кухне не каждый день готовят и моют посуду. На сервисе послали далеко, смысл писать гарантию 24 месяца?! На что это гарантия, что тебя пошлют?!
Купили диван. Доставляли полтора месяца, но это не проблема. Проблема в том, что спустя 3 месяца в диване лопнула планка. Набрали магазин, по гарантии к нам пришел мастер, брак зафиксировал, сказал ждать звонка. И тут веселье: диван заменят, НО! его сначала заберут, а потом привезут новый. Через 10-15 дней. Т.е. 10-15 дней без дивана. А на нем человек спит. Оператор сказала, что ничем помочь не может и что с их системой они без подтверждения того, что диван забрали даже посмотреть не смогут, есть ли диван на складе. Сервис - "вышка". Компания будто не в курсе, что продает мебель - вещь первой необходимости в любом доме. В итоге за то, что они продали бракованный диван, клиент получает поддержку уровня "технической возможности нет, выкручивайтесь". Ниже фото переписки с поддержкой, куда обратился после звонка. (Сайт скриншоты мог перетасовать, извиняюсь, грузил все по очереди)
Магазин находится в г Ростов на Дону тц Рио. Покупала стол 15 августа, стенка под тв шла в подарок . 6 сентября еле как созрели доставить стол. Ждём уже месяц доставку, звонила просила привезти раньше. Сидят как попугаи твердят одно и то же, что доставку распределят система. Помочь отказываются, сервис отвратный. Посмотрю что за мебель привезут, а то может сразу обратно отправлю. Больше ничего покупать у них не буду. Не компетенция полнейшая
5 октября заказала диван, уже месяц не могу его дождаться, при попытке отследить пишут что в производстве. Консультант говорила что через 2 недели привезут.
Рассказывают и показывают в магазине/на сайте одно, привозят совсем другое и говорят, что так и надо. Речь о угловом диване Атланта на пружине-змейке. Именно поэтому вы не найдёте такой в салонах. Техпаспортов на их диваны, похоже, в природе не существует.
Прочитайте отзывы в интернете, прежде чем обращаться в это место.
Привезли диван, без упаковки, грязный. Доставляли 1,5 месяца, хотя продавец уверяла, что с момента оплаты привезут через 20 дней. По доставке тоже выдала не корректную информацию, пришлось оплатить больше. Качество ниже среднего, обивочная ткань собирается волнами в складки. Геометрия нарушена. Края неровные. Одна половина выше другой. Такое впечатление, что этот диван собирали школьники на уроке труда. Не рекомендую покупать у этого производителя.
Покупкой очень довольна,вежливый консультант Алексей ,все рассказал показал ,ещё и скидку сделал за что отдельное спасибо ☺️ диван привезли даже раньше чем было сказано!
Консультанты врут на каждом шагу... когда покупали диван консультант говорил что диван можно будет оставить на складе со сроком хранения до 6 месяцев... сейчас выяснили что товар якобы акционный и хранить его на складе они не могут.. итог диван приедит в квартиру с незаконченным ремонтом... больше никогда не буду покупать мебель в этом магазине...
Никогда, от слова СОВСЕМ, не связывайтесь, с этой фирмой, привезли через 1,5 месяца диван без фурнитуры, еще 2 месяца ждали фурнитуру, привезли не всю, пришлось докупать и собирать самим. Позорная компания, сплошная безответственность.
Ужасная доставка. Время 22. 50 их ещё нет, хотя звонили 2.5 часа назад. Полное не уважение к клиентам. Больше не за что мебель не куплю в этой сети магазина. Чисто из за доставки.
Ужасный сервис !при покупке утверждалось ,что товар на складе.После оплаты жду месяц ни ответа ни привета
4
Show business's response
Сама себе Солнце
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Никогда ничего тут не покупайте! В магазине более менее приличная мебель по адекватным ценам. Но её вам никогда не продадут, мол это выставочный образец. Скажут доставка будет точно такого же, но привезут набор палок который собрать невозможно.
Обещали привезти диван через 2 недели. Прошло три… дивана еще нет
4
Show business's response
Р
Рузанна И.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Не советую обращаться в этот магазин. Привезли бракованный комод, ящики меньше размером чем сам комод, на моё требование сделать замену, ответили отказом, видите ли это не заводской брак ( хотя мастер подтвердил брак).
Покупали ролииели стенку и диван в много мебели. У них там сейчас акция есть очень хорошая, при покупке трех позиций мебели, дается скидка не маленькая. Вот таким образом я себе приобрела стол- трансформер, практически бесценно взяла. Родители все равно больше ничего брать не рассчитывали, а для меня этот стол- просто находка. Он квадратный, низкий из МДФ, трансформируется в высокий обеденный стол. Механизм хороший, раскладывается легко и почти бесшумно, стол много места не занимает.
Не вздумайте что-то покупать в этом магазине. Если у Вас сломается мебель, не сможете доказать свою непричастность. Перед покупкой ознакомитесь с отзывами в интернете. Качество сборки отвратительное, техподдержка не идет на контакт обвиняя Вас с причинах поломки.
Большой выбор мебели. Приобретали здесь 2 дивана, в разное время. Доставили, собрали. Все в порядке. Доставка в срок.
1
7
A
Anonymous review
June 19, 2018
не могу никак забрать деньги,которые по их словам они должны были вернуть в течении 10 дней. То одного продавца еще нет,то другой уже ушел,то подойдите завтра,то попозже через час,потом к обеду. Сегодня пришла-нет ключа от сейфа,подойдите завтра. Просто издеваются продавцы именно этого салона. В претензионном отделе сказали что деньги уже давным давно они должны были вернуть,но не тут то было.....Обидно, что с работы зря отпрашиваюсь и попусту хожу(((( Больше в "Много мебели" ни ногой!!!!
Приветствую.
Приобрел кровать. Изголовье пришло не по размеру. 45 дней с момента рекламации. В эфире тишина. КЦ ничего не знает. Позвонил в сзпп - сообщили что с ними поток судов и возврата денег. В общем мой опыт общения с этой компанией печальный.