На сайте информации много, так что все почитали, фото просмотрели и нашли подходящий для нас угловой диван. Отличного качества, серая рогожка и приятный на ощупь. Перед приездом курьер позвонил и напомнил о визите. Встретили, проверили товар и расплатились наличкой. Довольны абсолютно всем, начиная с оформления заказа, и заканчивая быстрой, своевременной доставкой.
В свое время купил диван Атлант сейчас он просел в одном месте обратился в Много мебели культурно послали так как диван не на гарантии я это и без них знал мастеров нет по ремонту делай сам короче вот так
Нам доставку стенки тоже сделали вовремя, без проблем. Но вот сборщики прилично запоздали, хорошо собрали быстро и без косяков. А вообще магазин мне понравился, приятно зайти в салон, все чистенько, аккуратно, продавцы «с иголочки» и вежливые такие. Ассортимент нормальный, может и не большой, зато внешний вид мебели радует, все современное, симпатичное. Мы взяли стенку с глянцевыми белыми фасадами,надеюсь, пластик действительно хороший, как нам рекламировал продавец, не исцарапается и не пожелтеет со временем.
Старая кровать лопнула прямо по центру, решили что следующую будем брать только с нормальным каркасом и желательно металлическим под ложе для матраса, потому что деревянная конструкция кровати себя совсем не оправдала.
Нашли подходящий вариант за 25 тысяч в "Много Мебели", кровать называется "Мила". Кровать двуспального формата, с большим бельевым отделением доступ к которому сделан через поднимающееся ложе матраса которое как мы и хотели металлическое. Конструкция установленная на газовые опоры, благодаря которым она поднимается. Вся кровать за исключением внутренней части обтянута плотной мягкой тканью под которой небольшой слой наполнителя. Наполнитель также есть в изголовье, там его существенно больше. Кровать неплохая, но все таки тоже из недорогой линейки, надеюсь просто что с аналогичной проблемой с ней не столкнемся.
Слышала много плохих отзывов о данной компании, но самой столкнуться с неприятностями при заказе не довелось, слава богу. Заказывали там стенку "Мальта". Во-первых, до этого просила продавцов-консультантов оповестить меня, если будет в цвете дуб. Такая модель вышла уже из производства и ее нужно было "ловить". Много раз звонила продавцам сама, боясь, что попросту не оповестят меня при наличии моей модели. И, надо отдать им должное, со мной всегда были вежливы и приветливы, несмотря на то, что я их своими звонками попросту замучала)) В определенный момент мне позвонили и сказали, что могу приехать и забрать прямо сейчас. Продавцы вежливы и обходительны. В комплекте было все, кроме гвоздей))) Их оказалось мало.
3
Show business's response
Д
Дмитрий Богдановский
Level 9 Local Expert
September 28
Оформил заказ на сайте, предварительно, перед оформлением ориентировочный срок доставки не указан и только после оплаты 28.09 я узнаю что срок доставки до 02.12, декабря!!!! А ,что бы оформить возврат нужно им направить на почту такой набор документов который у меня не требовался при покупке квартиры. Т е теперь я не могу въехать в квартиру пока эти товарищи не привезут мне мебель, знаал бы разумеется никогда не сделал бы заказ, никому не советую связываться
Как не странно решился на покупку у них именно матраса, так как в специализированных магазинах это удовольствие крайне дорого надо сказать. Тот размер, что мне нужен был от 30 тысяч. А тут за 15 можно взять более или менее удачный, тем более меня уверяли, что делают им по заказу аскона. Не прыгаю на матрасе и никаких таких вещей подобных не делаю. Пока исправно надо сказать служит.
Нужно было полностью оформить детскую для двух деток бюджетной мебелью,заказала в этом магазине шкаф,комод,2 кровати,2 матраса и 2 письменных стола. Очень понравился продавец-консультант на Октябрьской-Ольга,компетентная,вежливая,не навязывает лишнее,рассказала всё чётко и по делу. Минус только один-дорогая доставка,т.к.везут из другого города и склада здесь нет. Я получала мебель частями,мне так было удобно. В сроки уложились,привезли хорошо упакованную мебель, всё в целости.
Все устраивает, диван шикарный, доставка чуть больше месяца, но это за счет майских праздников, грузчики поднимали на 5 этаж, все аккуратно и быстро сделали!!
Отличный магазин, большой выбор, а самое главное - отзывчивый компетентный менеджер Ирина! Большое спасибо!
2
Show business's response
Е
Елена
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Замечательный магазин! Ассортимент огромный! Можно и в торговом зале посмотреть модели и на сайте. Внимательный продавец Денис всё очень доступно и подробно объяснил, помог с выбором дивана. 25 октября сделала заказ, а 19 ноября диван уже доставили. Огромное спасибо! Очень довольны!
Решили изменить кухню и заказать все в "много мебели" продавец приветливо все рассчитала, перед расчетом проговорила все элементы и их стоимость, спросила про доставку мы сказали что все оплатим сразу. Каково было наше удивление когда нам все привезли и сказали что у нас доставка не оплачена!!! Мы показали чек и договор, в договоре доставка была прописана, на что нам сказали, что доставка пробивается отдельным чеком, а у нас на руках был только один общий чек. Продавец по телефону нагло утверждала что доставка у нас не оплачена. В общем заплатили мы за доску ещё раз. Продавцы внимательнее относитесь к заказам, люди не знают как у вас пробивается заказ и доставка, отдельным или общим чеком, во всем виновата продавец которая относится к своим обязанностям наплевательском, мол подумаешь ошиблась ещё заплатят, хамское, наплевательское отношение получилось к покупателю. Уважаемые покупатели бужьте внимательны при оплате товара доставка оплачивается отдельно. Кроме того, при сборке шкафа не хватило деталей, а именно ножки для шкафа, ее просто кто-то вытащил потому что пакет где находились ножки был разорван, отвратительный магазин!!!
Заказала диван Boss 2, осталась очень довольна. Спасибо консультанту Ирине. Диван доставили в течении месяца. Все аккуратно занесли и собрали. По поводу оплаты доставки, отдала деньги после осмотра дивана, в договоре все прописано.
Качество такое же ****** как и у всех в этом ценовом сегменте. Чем дешевле - тем хуже. Не понравилось то, что у магазина и изготовителя нет ни малейшего намека на обратную связь.
В этом салоне я покупала мебель. Очень довольна! Приятные продавцы-консультанты! Оля и Ирина. Вежливые, все объяснили, показали. Все доходчиво. Дали свои контакты, чтобы при неясностях все можно было уточнить. Кровать пришла быстро. Без брака и нареканий. Как салон мебели рекомендую для покупок!
Купили в данном магазине угловой диван. Доставка-ужасная. Диван не возможно стало использовать уже через 1,5 месяца. Вызывали мастеров по гарантии- меняли пружины и пластиковые держатели (которые практически сразу же снова поотламывались). Вызвали мастера через Авито, полностью перетряхнули диван, выбросили из него все пружины и усилили его весь фанерой. Мастер приезжал 2 дня. Диван переделан полностью. Сейчас- абсолютно не убиваем. Цена вопроса переделки дивана- 7т.р. Возможно, дорого. Но нас теперь всё устраивает.
Заказали мебель, мало того, что мебель ждали1,5 месяца, так ещё и фарнитуры не оказалось, звонили на горячую линию, прождали ещё 20 дней, оказалась, что на стенку фарнттуру везут, а на комод ещё ждать,. С грузчиками связи ни на горячей линии не с магазина нет, очень всё печально, нервы нужны стальные! Не рекомендую этот магазин, по обслуживанию и решению возникших проблем!!!!!!!!!!!!
Никогда и ничего не заказывайте. Очень тяжело вернуть. На горячей линии игнорят. Подают развалины. Грузчики хамы, мат через мат. Я кое-как вернула им их исцарапанный диван. Много мебели вы днище))))
Отдала за диван 21000т. Сразу не увидели дефекты, стали вызывать мастера, мастер все запечатлил и сказал ждите скоро все привезут детали. Проходит неделя и звонят мне и говорит в вашем запросе отказано. Замечательно такие деньги отдала а он весь разваливаеться. ОТВРАТИЛЬНО ,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ ,ДЕНЬГИ ТОЛЬКО НА ВЕТЕР!!!!
Заказала диваны 20 декабря 2020г. Внесла 100% предоплату. Сегодня 19 февраля 21г. , Дивана нет, все сроки по договору прошли. Служба поддержки ничего сказать не может, ждите и всё, сколько ждать неизвестно. В договоре нет пункта про штраф или неустойку. Не заказывайте здесь мебель, если она вам действительно нужна. Дополняю отзыв - сегодня 26 февраля , дивана нет и когда будет ответить не смогли.
Заказывал диван. Доставка отвратительная. Поднимали на лифте, без упаковки, взяли деньги как поднимали по лестнице на 8 этаж. 120 рублей з этаж. Столик привезли в подарок, также подняли на лифте и пытались взять 50 рулей за этаж. Качество оставляет желать лучшего. Никому не посоветую. Уверен, что отзыв удалят как и предыдущий
Очень ужасная доставка мурыжат вечно говорят сломалась машина отпросилась с работы ждала доставку дивана позвонили к концу дня уже сказали ждите завтра и понравился ответ надейтесь на лучшее я тоже немогу каждый день отпрашиваться с работы и ждать доставку и сидеть весь день как жлун
Дайте пожалуйста информацию о транспортной компании, насчёт экипажа. Ихние общение было не цензурные, от них двоих несло перегаром ( как ваша кампанией пускает заруль их?) стенка мальта коробки были порваные, отказались скрывать, а за подъем они сказали 150руб. За этаж и коробку за 5/5 в этой позиции должны заплатить 1500руб.
Заказывала угловой диван 27 декабря 2018 года, по адресу октябрьская 95 в г Туле стоимостью 25000. Обещали доставить через две недели, до сих пор не доставили. Каждый день звоню в магазин, мне обещают доставить в ближайшее время. Договор истекает 14 февраля, на складе дивана так и не появилось, доставку не собираются осуществлять до сих пор. Горячая линия тоже ничего конкретного не говорит, "ждите, диван будет". Вот и все. И сколько еще ждать неизвестно. Деньги взяли полностью в день оформления договора, а мебель так и не доставили. Насчет качества не знаю, но Сервис доставки Ужасный. Больше ни ногой в этот магазин! Буду писать жалобу на данный магазин
Купил диван ,за год развалился. Больше туда ни ногой. Хотя продавцы и администратор всегда вежливы и с пониманием относятся к клиенту. Работающему персоналу+++
Заказывал в 2015 году шкаф. Качеством доволен. Единственное, что с доставкой были траблы. Сместился срок на 2 недели вперёд. А в день доставки каждые полчаса звонили и обещали привезти шкаф через час.