Магазин с широким ассортиментом мебели, всегда есть из чего выбрать. Персонал дружелюбный и готов помочь с выбором. Очень удобно расположен, всегда приятно сюда заходить.
Еще не всю мебель получили, но уже хочу оставить отзыв о чудесном сотруднике Диане. Милая и приятная девушка, располагающая к себе. В большинстве мест, смотря на то, что я выгляжу намного младше своих лет, общаются как с ребенком. Очень благодарная Диане, за то, что она смотрела на меня, как на потенциального покупателя) За покупки дали подарки, что очень кстати, с нашим недавним переездом. Прекрасное обсуживание и мебель такая же прекрасная, по чудесным ценам ❤️
Ни кому не советую связываться с данной компанией! Сначала срок доставки назначили на следующий год, затем, втечении месяца диван поступил на склад и вот-19.11.24 была назначена доставка. Прождала пол дня, позвонил водитель, сказал что сломалась машина, извенился и сказал, что завтра доставят. На следующей день в 10 утра позвонил другой водитель и сказал ждать с 14-15.Прошло время, так и не приехал. На звонки не реагировал или сбрасывал. В восемь вечера позвонила его жена и просила войти в её положение, потому как её муж, везя заказ, застрял и его вытаскивает трактор(увяз в асфальте).Просила подождать до пятницы и не отказываться от дивана, так как муж её и так работает в убыток. Сегодня она позвонила снова, но представилась менеджером службы доставки и сказала, что диван привезут в пятницу утром или в субботу (эти дни мне не подходили), тогда она сказала, что когда мне будет удобно, чтобы я ей позвонила. Так же сегодня удалось связаться с водителем, которого якобы вытаскивал трактор, ни каких извинений я не получила и более того он даже не извенился, сказал не его проблемы. Короче диван так и не приехал. Не советую связаться с данной компанией!
Очень все понравилось, отличная команда. Огромное спасибо менеджеру за консультации, отделу логистики, ребятам доставки. Все вежливые, позитивные люди. Диван получился такой как на картинке. Очень довольна вся наша семья. Спасибо всем, огромных вам продаж.
Отличный салон мебели! Отдельное спасибо Диане! Помогла подобрать красивый и качественный диван! Настолько была отзывчива, доброжелательна и компетентна, что остались только положительные впечатления!! Быстро доставили и быстро собрали! Спасибо огромное!!
У нас в городе не слишком большой магазин, пришлось довольствоваться только несколькими выставочными образцами. Так что диван приобретали можно сказать вслепую, чисто на основании того что пощупали, отзывов и фоток реальных покупателей. Мы решили не рисковать на дешевых вариантах и приобрели себе серию Босс, ее-то как раз в нашем городе вообще не было. Но были похожие по материалам и конструкции образцы. Диван приехал через 4,5 недели, картинке полностью соответствует. Мы честно говоря очень успокоились когда поняли что все хорошо и что диван реально всем нашим ожиданиям соответствует. Так что ставим твердую пятерку!
Заказал новый матрас, и это изменило мои ночи! Усталость уходит после первого же сна. Теперь каждый утро просыпаюсь отдохнувшим. Рекомендую тем, кто ценит комфорт.
Решили с семьей купить простые стулья к кухонному столу. Купили здесь, не пожалели. Материал хороший, части стула скреплены отлично. Сидеть на них мягко, спинка приятная. Купили 4 штуки. Спасибо за качественный товар!
Не советую данный магазин много мебели. К сожалению за один раз приобрёл много позиции мебели, по договору написанно было в течение 45 рабочих дней привезли мебел спустя в вдва раза больше дней по договору. Звонил жаловался сказали ждите ничем не можем помочь. Больше никому не советую данный магазин и соответственно сам больше не ногой туда. Еще не прошло месяца кровать потрескался. И в комплекте стенки было недовложения.
Я в марте прошлого года купила в Много мебели диван Мадрид сыну. Великих надежд на него не возлагала, так как с виду он простенький и стоил не дорого. Но по прошествии времени могу сказать что в принципе надежная и удобная вещь. Подростку его легко раскладывать, спит - не жалуется. Брака или поломок не было. Так что за 10000 рублей можно такой купить. Все удачно.
Мебель удобная и качественная, цены на удивление не космические, а вполне человеческие но на сборке лучше не экономить, а то механизм сборки не всегда понятный.
Все отлично. На сайте выбрала диван и тахту. Оформила в магазине. Продавец все рассказала, показала.
По моей причине доставку перенесли. В указанный день всё привезли, занесли, собрали. Спасибо
Магазин отстой.Доставка частями с неопределёнными сроками и попыткой обмана по сумме доставки ( пытались добавить километры , чем увеличилась сумма доставки 850 руб. вместо 525 руб.) Оплата сборки двойная(оплачиваешь сборку при оплате товара, потом оплачиваешь выезд сборщика при приезде сборщика), чем указывается некомпетентность продавцов. В общем не советую . Вторую часть оплаченного заказа ещё не получили ,пока обещают в течении недели доставить. Люди ищите другие магазины мебели более ответственные и с более компетентными продавцами .
Покупали диван Boss X.O, сегодня нам привезли, срок исполнения заказа чуть больше месяца. Покупали в Плазе, менеджеры грамотные, все рассказали, объяснили. Доставка очень удобная, утром прислали смс, машина отслеживалась, ребята все занесли, собрали, все проверили, подписали акт. Мы очень довольны. Спасибо
Мы долго искали где покупать диван, в много мебели даже не планировали идти из-за ужасных отзывов, но когда приехали в тц нам понравился диван, сразу подошел консультант женщина, все нам рассказала очень подробно. С диваном который нам понравился шел типо в подарок журнальный столик. Мы оплатили все сразу и только при подписании договора выяснилось, что купили мы у много мебели. Да, такое бывает. Большой зал где много магазинов представляют свои товары, зашли в лазурит а вышли в много мебели там и попались :)))
По началу очень испугались, что все, дивана гам в этом году не будет (покупка была 31.10) и что вообще судиться придется. Прочитали внимательно договор, срок доставки быд 31 РАБОЧИЙ день, что в принципе 1,5 месяца. Ждем... 22 ноября нам привезли столик, 4 декабря диван, крайний срок доставки по договору было 15.12., так что продавец выполнил свои обязательства в срок. Диван и стол соответствует нашим ожиданиям, диван собрали и подняли за доп плату, собирали буквально 10 минут. Хочу сказать, что лично знаю людей кому с этой компанией не повезло, но видимо нам улыбнулась удача. Всем хороших покупок!
Слушайте, не знаю почему такой рейтинг, всё в срок, привезли, собрали
Всё хорошо.
Минус- дизайнер не сказал сразу, что тумба в подарок. Но спросили и сделали.
Классный диван
Привет всем тем кто читает данный отзыв, вот моя история заказа в компании много мебели: ходил искал не очень дорогую мебель для дома мне понравился шкаф, стол, стулья и журнальный столик, я все оплатил и мне сказали ждите до 20 рабочих дней. Я со спокойной душой уехал в отпуск, посчитав что к моему приезду все привезут, те более что у них образовываля запас по времени 3 рабочих дня. Когда подошёл срок поставки со мной на связь никто не вышел даже когда вернулся ни кто не позвонил, спустя 5 рабочих дней с момента крайнего срока поставки по договору я позвонил им самостоятельно, мне сказали что у меня единовременная доставка и по ней нехватает стола. На что я попросил привезти то что есть в наличии, они сняли единовременную доставку и сказали что мне позвонят. Позвонили на следующий день и предложили получить мебель в конкретный день 8утра до 22 вечера, но в этот день у меня была запланирована поездка и меня не было в городе, короче я отказался, и когда в следующий раз мне позвонили то в наличии остался только шкаф и журнальный стол, когда я стал выяснять куда делись стулья мне сказали что их распределили по другим клиенам..... занавес..... Вот мои выводы:
1 операторы реально ничем помочь не могут, ибо ничего не знают, гоговрят заученные ответы
2 если вы сразу не забрали ту мебель которую они могут привезти от её отдают другому клиену
3 день доставки выбрать не возможно, как и время, своей логистики просто нет
4 все время врут о нехватки комплектующих
5 не дают никакой информации по спланированной доставке, ни телефон компании ни телефон человека который все это везет, в итоге весь день псу псуподхвост
P. S поставил бы 0 если бы было можно...
Ужасно, отвратительно!!! Купили диван Boss 2 велюр синий. В самом начале обман продавца, мошенничество. При раскладывании дивана в спальное место слышен громкий скрип, поверхность для сна разного уровня, полосами, голова ниже, прям ступенькой на пару сантиметров, самая высокая часть по середине бугром. Так же наблюдается очень сильный запах, который не выветривается. Подлокотники посажены на самый дешевый клей, когда опираешься, слышен тихий треск, будто клей уже рассохся.
В итоге при оформлении на возврат, мы ещё обязаны платить за транспортировку. Наплевательское отношение сотрудников данной компании к происходящему.
Выглядит красиво, как конфета в дорогой обертке. А по существу...
Как самый дешёвый "аккордеон"
Обслуживание хорошее, только на всех продавцов (а их было 3), компьютер для оформления договора и пр. один! Готовьтесь подождать. Также не могу не отметить, что выставочные образцы сделаны из других материалов. Брал диваны, внешний материал, привезенных изделий явно мягче и соответственно менее износостойкий. Обещали привезти в течении 25 дней, доставка растянулась на 2 месяца. Привозят частями, одну позицию привезли с третьего раза.
Купили спальный комплект кровать, матрас, тумбы и шкаф,качество желает лучшего!матрас приехал с дыркой, а на шкафу сколы и царапины!комплект не самый дешёвый серия Boss.Подумайте сто раз ,перед тем, как заказать тут мебель!Да и доставка будет ехать как черепаха(больше месяца) и приедет в ночи….
не покупайте тут ничего!обещают одно!пишут другое!по факту уже месяц как не привезли мебель до нового года! и похоже не собираются. три бумажки А4 стоимостью 35000 и всё!не знаю что делать
Ну уж слишком навязчивый персонал. Можно даже заметить в сравнении, когда ходишь по другим отделам - там сидит один, два консультанта. В многомебели же тебя встречают сразу 5 человек, окружают тебя, перебивают и не дают вставить слово. Посетили магазин, диваны действительно приглянулись, но решили ещё подумать. После магазина решила почитать отзывы и передумала заказывать из-за долгой доставки. Так уже в течении месяца мне и молодому человеку названивают консультанты, пишут в соц сетях. Бывает звонят по 6 раз, отвечаешь говоришь если что мы о вас помним, и они дальше начинают названивать с нескольких номеров и пугать что скоро диван подорожает, доставят его сразу через 2 дня и тд. Такая навязчивость уже слишком подозрительна.
2
Show business's response
Anastasia S.
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
+ Диван и стол именно такие, как образцы в магазине. Качество/цена очень хорошее.
- 2 месяца ожидание (за это 4*)
Покупала для своей тёти диван, а стол получили в подарок. Цена получилась очень хорошая. Сказала бы даже, с огромным отрывом от любых конкурентов.
Но, конечно, ни о каких 35 рабочих днях не было речи. Нам сделали бесплатную доставку, как компенсацию длительного ожидания. У нас не было спешки и острой необходимости - поэтому мы не нервничали и почти спокойно ждали. Я откровенно говоря, уже потом почитав отзывы, очень переживала за качество дивана, но оно хорошее.
Вывод таков : если время терпит, то есть смысл подождать.
PS: светлые подушечки шли в комплекте 2, но привезли только 1. Позвонила в call центр, обещали довезти ).
Апдейт: подушку довезли ) спасибо!
Оплатили 1.09.2021 шкаф и комод,персонал утверждал что всё будет в течение недели мы поверили (5 человек в семье ,переезд и жить на пакетах не охото) ждали 7 сентября как маму небесную !!! Но позвони ли и сказали что кто то там напутал склады и шкаф будет только 19.09 числа и раньше ни как!!! Расстроились ,а что делать . В общем потом опять меняли они сроки и шкаф привезли в 25.09 аж в 21.30 вечера и приходилось проверять под свет фонарей!!!
Сейчас 8.10.2021 комода ДО СИХ ПОР НЕТУ !!!!!
На телефон сначала отвечали и говорили ждите ждите со дня на день привезут !!! Сейчас уже как третий день трубки не берут ни с моего ни с супругтного номера!!!! Знали бы вообще с ними бы не связались!!! Так что думайте народ !!! Сегодня пойдём в защиту прав потребителей !
Заказали шкаф-купе и спальный диван. Продавец сказала, что шкаф придёт через 38 рабочих дней, а диван намного быстрее. Диван брать не хотели, но так как продавец уверила нас в скорой доставке, то решили все таки купить. В итоге через 15 дней с момента заказа пришёл шкаф купе Рим 140, нареканий по качеству и комплектации не было, только проблема с доставкой, дозвониться до живого человека смогли только с 5 раза. Идёт 28 день и с диваном тишина. Продавцы врут нагло и смотря в глаза о сроках доставки. Надеемся диван приедет такой же, как и образец в магазине. Но с МНОГО МЕБЕЛИ больше никогда не свяжемся, какие бы акции и цены у них не были.
К сожалению заказал в этом магазине мебели на круглую сумму. Отвратительный сервис, начиная с доставки, мало того что сроки по доставке все нарушены, так и некоторые доставки завышают цену заноса в два раза не взирая на договор, редкая мебель не вызывала никаких нареканий, последней каплей стал стол, который привезли без 1/3 столешницы, к сожалею сразу это не заметили, оформил притензию и началось хождение по мукам, служба поддержки ничего пояснить не может, только твердят ждите звонка.
не надо связываться, диван привезли быстро, но с браком ткани, обратной связи нет, диван всё таки сказали заберут, но новый не привезут, потому что все такие,.короче за месяц вытрепали все нервы., диван так по ка и стоит, сказали позвонят, но опят тишина.вот такой весь жованный, хотя в салоне весь ровный без складок
На удивление мне понравилась мебель. Купили диван раскладной за 25000₽ и кровать мягкую с подьемным механизмом , двумя тумьочками, в подарок с матрасом плотным и толстым и еще наматрасником и все за 38000, да еще и в рассрочку. Все из крллекции Boss.
Выбирала по всему городу и в интернете, но этот вариант оказался лучше всего.
Диван прекрасный, ткань практичная, легко оттираются. Еа раздвижном диване спали пока ждали доставки кровати. Он плотненький. А еще в собранном состоянии можно его чуточку выдвинуть и получается более широкое сидячее место.
Матрас тоже порадовал. Очень плотный и возможно более чем средней жесткости. Его смягчает наматрасник еще. Это полезно для спины. Нареканий никаких нет. По цене и качеству альтернативы не нашли. А я искала очень тщательно и упорно.
Если есть возможность не обращаться в эту компанию, то 100% не обращайтесь. Мы изначально не изучили её, находятся они на цокольном этаже в тц, где нет вообще связи. Продавцы были вежливы и рассказали о товаре, мы сделали заказ и сразу оплатили его. Нас очень волновал срок доставки так, как живем в другом городе, уверили что максимум 3 недели! Итого: прошло 3 месяца! Диван до сих пор не у нас! Вариантов связаться с доставкой никаких, можно только оставить очередную претензию оператору, которые я уже коллекционирую.
Система обслуживания клиентов на нуле. Главное чтоб деньги оплатили - а потом жди своего заказа месяцами ! И решает доставку робот который связывается с вами . С человеком вы ничего решить не сможете !
Обещают доставку от 5 до 25 дней.Прошло 2 месяца,а товар так и не привезли.В качестве неустойки предлагают бесплатную доставку-только вот товар ориентировочно только еще через 2 недели будет.Ужасное отношение и обман покупателей
Отвратительный магазин, продавцы просто впаривают мебель. О доставке вообще говорить не хочу,. Качество ужасное. Вообщем если хотите сохранить свои нервы и деньги идите в другой магазин. Худшего магазина не видела.
Не покупайте в этом магазине мебель.Я с 18 августа ждала стенку, столик и диван.Только 20 октября привезли стенку и стол журнальный.Диваном уже неделю мучают.То ,места в машине небыло или то что он по компьютеру доставлен .А сегодня узнаю что он бракован был и меня не оповестили.Говорят, ждите звонка Сколько можно ждать и спать на полу.Еще 2 месяца????.Продавцы не дают конкретной информации,юлят.
Обманула менеджер при общении и выборе мебели. Выбрали диван, комод и стол, я спросил у менеджера сколько будет стоить доставка, сначала она мне сказала 850р, но при составлении договора купли-продажи, там вышла сумма на 1650р. Очень остался недоволен таким отношением менеджера!
4
Show business's response
Блисс Айз
Level 27 Local Expert
April 1, 2021
По срокам сдачи мебель постоянно "дожидается" максимальной планки. Доставщики никогда не знают за что брать деньги, а какая услуга бесплатная, плюс некоторые услуги могут "подорожать", всегда держите телефон салона наготове, чтобы решить вопросы. Возможно мне повезло, но купленный диван относительно неплох. Доставили без потёртостей, собрали хорошо - в этом претензий нет. Другое дело, что доставщики не смогли впихнуть часть дивана в грузовой лифт, пришлось платить за подъём на 11й этаж. Я его устройства не знал и лишь когда на 11м этаже осмотрел, сказал, что если "шагающий механизм" разложить, то в лифт влезет без проблем. Однако доставщики-грузчики-сборщики так не сделали, в итоге мне +1500р к счёту. Инструментов с собой у них не было, дал свои. Саморезов у них не было (плохо была степлером прикреплена одна из ножек) - дал свои. Скидки на сборку всё равно не сделали :) Профит.
При расчёте позвонил, чтобы уточнить насчёт бесплатной сборки. С третьего раза дозвонился какому-то резко настроенному молодому человеку. В итоге просто передал трубку сборщику, они поболтали и решили, что мне не придётся платить ещё 650 рублей.
К заказу шёл "подарок" (стол), который прибыл на неделю раньше. За доставку, подъём и сборку "подарка" тоже заплатил денег. Возможно логичнее было бы доставить сразу всё, но...
Материал, как сказала жена, несколько мягче, чем тот, который выбирали в салоне. Просто прошло больше двух месяцев, в памяти ощущения затёрлись. Чуть позже зайдём и сравним.
К дивану претензий категоричных нет, мягкий, удобный, без потёртостей и проблем. Механизм туговат, но он новый, это норм. К столу тоже претензий нет (кроме слабых петель). А вот насчёт остального...