Заказала диван босс угловой с антивандальной тканью , так как у меня кот . Ткань , конечно же , дороже стандартной . Продавец в магазине сказала , что на нее действует гарантия и также она прочная , специальная ткань за которую когти не зацепятся. Я переплатила , в надежде , что и качество и гарантии будут оправданы . В итоге, вчера мне привезли диван , сегодня я обнаружила дырки на диване . Позвонила на горячую линию , где мне сказали , что помочь ничем не могут, и ткань только минимизирует риски повреждения. И на вопросы мои ответить не могут , потому что нет у них такого в инструкции и скриптах . Даже мои дешманские чехлы на стулья из известного всем инэтмагазина уже два месяца выдерживают вандализм животного без малейшего повреждения . Сам диван меня устраивает , к конструкции и функционалу претензий нет . Но вот разочарована в том , что обманули с тканью.Зачем заявлять о свойствах товара , которых нет ? Я бы взяла дешевле ткань , не стала бы переплачивать.
Отличный магазин, с отличными ценами. Всем рекомендую!!!
Приятный персонал, который всё доступно мне объяснил. По акции ещё и стенку в подарок получила👍🏼👍🏼👍🏼
Купила диван, когда привезли понимала, что качество не очень, и вообще начала сомневаться в себе как я такой выбрала, но нужен был срочно и цена была не большая, а сегодня пришла в магазин за шкафом и увидела мою модель дивана в выставочном зале. К моему удивлению он очень сильно отличается от того что привезли( В моем нем задней стенки, и при раскладывании приходится оставлять подушки, но самое главное то, что в моем диване ужасно сильно чувствуется доска с края дивана, ощущение что наполнителя там нет вообще. Остался очень не приятный осадок, решила больше ничего не покупать
Как я понял эта фабрика специализируется на мягкой мебели и стенках. Я искала стулья, не мог найти нормальные цены и не ожидала, что у этой фирмы будет. Причем цена одного стула 1990. Это нормальная цена, тем более что стул очень даже отличный. Заказал 4 штуки, продавец в саоне начал на стол меня уговаривать, но стол я уже приобрел. Хотя мой стол дороже стоил, а у них за 7000. Комплект стульев получил неделю спустя, после заказа. Состояние отличное, сидеть оч комфортно, плюс вид очень интересный. Смотрятся дорого и как будто из натуральной кожи.
Мне посоветовали Много Мебели как бюджетный магазин. Особенно по кроватям. Ну я и пошёл смотреть. Но вот оказалось, что в ассортименте у них их всего 3 штуки, а в салоне вообще стоит только одна. Ну я как-то по каталогам всяким покупать не привык мебель, поэтому выбрал для себя стол трансформер. Всего 7 тысяч. Он легкий, в сложенном состоянии занимает совсем немного места.
Отвратительный магазин! Продавцы не компетентны, заказали диван 21 апреля, сказали 3-6 недель. Прошло 9! Ни звонка, не предупреждения, пришлось самим ходить каждый день и узнавать где диван! Договор должны были скинуть на электронку, в итоге его нет, звонили на горячую линию, скинули только номер заказа и сумму оплаты, сказав что договор то как бы и не нужен, а нужен номер заказа. В итоге: все сроки нарушены, за доставку было обговорено 1300₽ это-привезут, поднимут, соберут, а по итогу 1100₽ + по 200₽ за каждый этаж поднятия. Так что никому не советую этот магазин.
Смысл писать здесь отзыв, если у нас всё так делают и пишут такие же. Обычная мебель цена-качество. Чем дороже, тем качество материалов вроде как лучше. Самое отвратительное, что собирают кривые руки, которые могут загнать саморезы, сами не понимая куда, будь то диван за 10 тыс. или за 100. Могут забыть прошить или нашить криво. Доставщики могут диван испачкать грязными руками и он вроде как новый (диван) , но пора в химчистку. Страна варваров, не убавить не прибавить. 😁
В магазине работают честные сотрудники, которые всегда дают дельные советы по выбору. Много мебели у них покупал.
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
НИКОГДА!!! Никогда, я больше не куплю мебель там! Первый раз обратилась в данную организацию, для покупки дивана. Да, диван средней ценовой категории, но я думаю это не так важно. При оформлении договора было оговорено, что ожидание дивана займет 4-6 недель. Сегодня уже 8 недель как ждём. Звоню узнать будет ли сегодня доставка, ответ НЕТ, ориентировочно 11.09!!!! Диван на производстве ! Сколько можно??? Он что из золота и вся фабрика сейчас его добывает? Фабрика якобы работает круглосуточно и все равно не успевают. Спрашивает зачем вы тогда берете заказы, если фабрика работает на износ и все равно не укладывается в срок.
Один плюс все же есть, сон на полу улучшает здоровье спины 🙈
Купила в сентябре 2022 г стол трансформер , петли сломались со 2 раза , гарантии не петли нет, дозвониться невозможно, очень плохой сервис, только когда им нужно платить они что- делают и то не быстро
Привезли стенку в срок, но пришла со сломаным элементом. Претензию приняли через неделю только, тк транспортная компания им не передала документы о поставке. Элемент сказали вышлют, самое интересное, что на изготовление ушло больше времени, чем на всю стенку.
Закажу ли снова что у вас? Нет.
Ваша горячая линия бесполезна, одни недовольные там операторы и помощи никакой.
Самая отвратительная контора с которой я сталкивался за свою жизнь!
Заказал кровать , сначала месяц изготавливали а теперь уже 2 месяца не могут привезти , сначала переносили дату потом Вобще говорят что комплектующих нет ! Ужас не рекомендую сталкиваться с этой шарагой , лучше переплатить у купить в другом месте !
Шкаф, купленный в Много мебели, весь покосился, дверцы не закрываются, роликовые механизмы меняли уже дважды. Стол - трансформер вообще чуть не убил при третьем раскладывании, - просто развалился. Да ну нафиг, извините, такую мебель. Никому не порекомендую!
Не один раз заказывала мебель, в этом магазине, все привозили в срок. Очень нравиться линейка босс, все качественно, стильно и точно стоит своих денег.
год назад купили диван,весь провалился,спать невозможно,написала заявление на возврат,сказали,что вернут деньги.диван вывезли 14.11,а по их данным диван все еще у нас,в итоге не дивана,ни денег,одни обещания.сегодня идем в роспотребнадзор
Заказала диван,уже жду 3 месяца,дату доставки позвонили сказали 25 числа,не привезли,позвонили сказали 28 числа опять не привезли,щяс звонили сказали 5 числа посмотрим привезут или нет
Не так давно друзья посоветовали нам этот салон, говоря, что цены не высокие и мебель приличная.
Заказали диван босс и стенку лофт. Всё в одном стиле, привезли в срок, как и обещали. Мебелью довольны, диван очень удобный. Нам ещё и стол трансформер подарили. Были очень приятно удивлены.
Однозначно рекомендую!
1
4
A
Anonymous review
February 27, 2020
Купили диван в данном магазине. Нарушена схема сборки. Фабричные крепления сделаны не в тех местах. Раскладывается насильно и криво. Эксперт приходил и сказал, что надо возвращать, но потом в возврате отказали. Сказали, что нет препятствия к пользованию. Будем разбираться дальше. Разочарованы таким отношением и больше не пойдём туда за мебелью.
Купила в этом салоне месяц назад диван Босс и стенку. Очень довольна качеством, а особенно порадовала цена. Долго выбирала диван, но как только увидела Босс, сразу влюбилась и рада,что заказала именно его. Быстро доставили,даже раньше ,чем обещали. Обслуживание на высшем уровне. Точно придем еще! Спасибо!