Давно искали кровать, случайно зашли в салон Divan boss. Качество обслуживания на высоте, индивидуальный подход, очень профессиональный консультант Елена, спасибо ей большое, помогла при выборе материалов , рассказала про все нюансы, в итоге купили ещё диван и столик. Доставили в срок. Пользуемся три месяца, пока нареканий нет.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!
Всё началось с покупки дивана "Дубай" в рассрочку. Ждали целых 2 месяца! Три раза не могли доставить наш диван (в первый - брак, последующие отказывались называть причину), в то время как рассрочка уже была полностью закрыта. Продавец ни разу не созвонился и никак не прокомментировал. Конечно, мы пришли оформлять возврат, где узнали, что ЯКОБЫ САМИ ОТМЕНЯЛИ ДОСТАВКУ! После заявления на возврат сказали ждать 10 дней и попросили реквизиты(непонятно какие). Мы скинули документ, по истечении 10 дней САМИ позвонили им и узнали, что документ не тот (почему сразу не проверили?) и нужно переписывать заявление. СНОВА ЖДАТЬ 10 ДНЕЙ и до сих пор ни ответа, ни привета. Также оказалось, что НАМ НЕ ВЕРНУТ ПРОЦЕНТЫ, которые мы заплатили банку, хотя обещали БЕСПРОЦЕНТНУЮ РАССРОЧКУ!!!!
Очень неприятные ощущения остались от этой истории. Друзья, поберегите свои нервы, не связывайтесь!
Мы наконец-то решили обновили мебель и обратились в салон! Консультант Елена просто супер — она так здорово помогла нам с выбором, что мы в восторге! Мы не могли бы мечтать о лучшем результате! И, к счастью, мебель доставили точно в срок. Мы просто счастливы с нашей новой покупкой!