Не советую заказывать что-либо в этом магазине. Если бы знала заранее, искала бы другие варианты. Заказала трехстворчатый шкаф, шкаф-купе, тумбу и стеллаж 21.01.2025. Шкаф-купе, тумбу и стеллаж привезли быстро, а трехстворчатый шкаф я так и не получила, хотя сегодня 13.03.2025.
Вы не сможете выбрать дату доставки. Вы не сможете выбрать время доставки - будьте готовы сидеть весь день и отслеживать машину. Никто вам за час не позвонит. Если вы захотите поменять дату доставки, ваше изделие передадут другому клиенту, а вам придется ждать, когда на фабрике будет изготовлена следующая партия. При этом оператор коллцентра Вам об этих нюансах не расскажет.
Скидки на мебель магазин компенсирует поборами за доставку: за каждое изделие из заказа вы платите отдельно, даже если они едут на одной машине. Занос к лифту на первый этаж тарифицируется как подъем на 1 этаж, даже если в подъезде безбарьерная среда и нет лестниц - отдельно для каждого предмета. При подъеме на лифте вы заплатите за два этажа - за каждое изделие… И т.д.
Качество мебели соответствует эконом-категории :(((
Купила диван 10.01.2025
В салоне сказали максимальный срок доставки 45 дней . Сижу жду . Смотрю статус заказа
На сайте пишут
-максимальный срок доставки 10.02.2025
В телеграмм боте
-максимальный срок доставки 14.02.2025
Звоню на горячую линию
Где мне говорят :
По договору максимальный срок доставки 45 рабочих дней (без учета выходных и праздников )
Сказала , про сайт и бот и что максимально возмущена
Захожу в бот снова , на следующий день после звонка ,пробиваю статус
А там уже 14 МАРТА
По итогу уже месяц сплю на полу 👍🏻
Никогда не возникало таких проблем с этой фирмой , всегда было все быстро и четко , что случилось в этот раз не пойму .
Решила что услугами данного мебельного больше пользоваться не буду .
Недавно заказала кровать,почти месяц ездила по разным магазинам. Очень понравилось цена/качество. А в выборе мне помогла продавец Валерия. Всегда на связи и быстро отвечает на все вопросы👍🏻
Жду с нетерпением свою кровать !