Здравствуйте 👋
Приобрели мебель по договору 3-ЕД0000000457 от 30.07.2023г.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина Много мебели в тц Атлас, в городе Серпухове, а в частности, Мазаловой Татьяне Владимировне ❤ Очень подробно описывала и рассказывала обо всём, что нас интересовало, а интересовало нас многое: два шкафа, две кровати
и комод 😅 Оперативно отвечала на звонки и сообщения 👌. Очень приятно иметь дело с профессионалом своего дела, спасибо 👍 а Татьяне премию🔥
Хочу поделиться своими негативными впечатлениями об этой конторе .Началось всё 26.10.23 (привлекла доступная цена на кровать и матрас). Заключили договор этим же днём в салоне г. Серпухов, ул. Советская, д. 111. При заключении договора и 100% оплате, крайний срок по договору был указан 12.01.2024. Ну да ладно, подождём...
Короче итог. Матрас и кровать 12.01.2024 мы так и не дождались. Позже сказали, что матрас мы можем 16.01.2024 Вам привезти... На мой вопрос, а где-же наша долгожданная кровать? мне никто чётких сроках так и не сказал.
Мной 13.01.2024 была написана претензия (требование) о возврате уплаченной суммы по договору, а также о возмещении неустойки с 12.01.2024 до момента рассмотрения моей притензии.
Деньги мне вернули только на 10 день (последний день рассмотрения претензии), а неустойку мне так и не вернули.
Мой совет обходите стороной этот магазин. Тактика магазина такова: взять деньги с клиента (а клиентов может быть таких сотни) , прокрутить деньги, кинуть клиента, и вернуть ему его же деньги по истечении 2х месяцев, к тому же и без неустойки...
Купили шкафы в много мебели, хороший магазин по приемлемым ценам, всем советую.
Все прошло превосходно, менеджер Татьяна все быстро толково объяснила и подобрала нам шкафы. Номер заказа № 3-ЕД0000000471. Мы Татьяне очень благодарны, спасибо вам большое😊
Не раз здесь приобретаем мебель, очень хороший магазин, много выбора, на разный бюджет. Так же большой выбор расцветок, есть много акций. В этот раз мы приобретали мебель в детскую и в спальню номер договора З-ЕД0000000474, нам помогла консультант Наталья, и подсказала и посоветовала. Очень приятная, хорошая женщина 👍 советуем 🌺
Ох и заставили нас понервничать товарищи из компании Много Мебели, дело в том что мы позвали друзей на новый год к нам, как бы и новоселье и праздник отметить в приятной компании.
Но вот засада, мебель, заказанная в августе, не едет и не едет, номер горячей линии уже не глядя набирали, но ответ один и тот же был - что в процессе производства. Уже думали что встречать будем в азиатском стиле - на коврах)))
Мы выдохнули только тогда, когда к нам уже практически под новый год привезли обещанный диван, стол и тумбу под телевизор.
За доставку и сборку мы отдали 2400, качество вроде бы неплохое, мебель вида не потеряла до настоящего времени, но вот понервничать пришлось огого, до сих пор вспоминаем.
Все началось с того, xто мы с моей супругой приехали в Москву на заработки. Сняли квартиру, ну конечно выбрали подешевле, на окраине. Экономить приходилось на всем поначалу. А с первой зарплаты решили поменять мебель, так как диван и шкаф в квартире были очень старыми, спать было неудобно, и вещи то и дело вываливались из-за сломанных дверей и полок. Случайно в интернете наткнулись на сайт Много Мебели. Цены были привлекательными, и мы решились пойти в ближайший салон, адрес нашли на сайте. На удивление, качество оказалось хорошим. Диван Берг и шкаф Рим 150, остановили на них свой выбор. Заказывали 2 августа, продавец консультант пояснил, что доставка в среднем 21 день. Но нам может повезло, привезли уже 20 августа, то есть через 18 дней мебель была уже у нас. Покупкой очень довольны. Тем более хозяйка квартиры нам компенсировала затраты, уложились в 25 тысяч рублей.
Стол для обеденной зоны, купленный здесь, просто супер. Его очень легко собрать благодаря понятной инструкции. курьеры все привезли быстро, во время транспортировки с ним ничего не случилось
Купили кровать Лаки, пользуемся 2 месяца.
Кровать, несмотря на несерьезную цену, очень удобная. К сожалению, здесь нет подъемного механизма, но за эти деньги ожидать его здесь было бы мягко говоря оптимистично.
За эти деньги мы получили неплохую крепкую кровать, с необычным решением в виде смонтированных полок в изголовье. Никаких мягких обивок, которые собирают пыль - это одно из первых условий наших, поэтому на отсутствие ящика мы забили.
Матрас подобрали уже в другом месте самостоятельно, размеры кровати правильные и матрас подошел без проблем, правда по высоте торчит как-то сильно, как по мне, но вроде бы так и надо, да и на сайте на фото такая же картина.
Show business's response
Виктор Кузякин
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Магазин Много мебели находится недалеко от моего дома, поэтому я хорошо знал о нем. Мы решили заказать мебель именно здесь. Обслуживание очень понравилось. Вместе с кухней мы сразу же заказали и диван, так как он был со скидкой. Доставка и сборка прошли без проблем.
1
Show business's response
parnik123n
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Принципе неплохой магазин, есть из чего выбрать. Очень понравилось наличие разных стилей в которых выполнена мебель и то, что можно подобрать покупку с любым бюджетом. Сотрудники в магазине работают приятные, могут если что подсказать!
Заказали столтрансформер для приема гостей. В собранном виде он занимает площадь примерно 80 на 80 см, а после трансформации появляется столешница около 160 см. Это достаточно для 8 человек. Стол устойчивый, надежный, столешница не боится царапин. Продавец дал гарантию 24 месяца.
Хороший магазин мебели, можно найти от эконом варианта, до хорошего кожаного дивана и кровати. Помогут, подскажут. Но в наличии практически ничего нет. Ждать около 40 дней
Подумайте хорошо, прежде чем связываться с этой компанией. Не можем получить свой заказ. При оформлении заказа предупредили, что по адресу доставки бываем только в выходные дни. Но нам все время звонят и предлагают доставку исключительно в будние, ссылаясь на то, что логистики так формируют маршруты доставки. Просто издевательство какое-то.
Хотелось бы поблагодарить персонального менеджера Лавейкину Алёну ! Очень грамотно подошла к вопросу подбора мебели
Сопровождала нас на всех этапах сделки, контролировала каждую доставку и сборку, такое ощущение, что волновалась больше чем мы о сроках! Прекрасный специалист !
Цены к новому году хорошие, взяли кровать т.к. цена снизилась, спасибо консультантам за помощь.
Дралов И.
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Заказывал с сайта магазина кровать. На удивление, доставка была быстрой и все пришло без дефектов. В сборке кровать была быстрой, инструкция понятная, все детали на месте. Очень мягкая и удобная, спасибо!
Show business's response
Кабанов Иван
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Я довольно давно не покупал мебель, но вчера увидел в этом магазине отличный шкаф. Замерил все по размерам которые были указаны на сайте и решил заказать. В итоге все пришло быстро, шкаф встал идеально по размерам! Большое спасиб
Show business's response
Артур
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Шикарный диван заказали, добротный, устойчивый и надежный. Изготовлен из высококачественных материалов, и цена устроила.
Show business's response
Иван Рыжков
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
довольны мебелью. Заказывали ее пять лет назад и сейчас и все хорошо. Нам нравится этот магазин. Мы собирали мебель сами, но рекомендуем заказывать сборку.
Show business's response
Роман Топтыгин
Level 15 Local Expert
April 8, 2023
Очень хороший магазин, здесь точно знают как угодить клиенту. Прекрасная работа, отличная мебель, квалифицированный персонал. Что еще нужно от магазина!? По-моему все идеально!
Show business's response
Анатолий Ефремович
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
магазин отличается большим выбором мебели на любой вкус + очень удобно, что сборка происходит сразу же в день доставки.
Show business's response
D
Dubrovsky
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Покупал диван Мадрид "Газета". Доставили через 2 недели. Удивило качество: ни одно нитки не торчит каждый шов в т.ч. на подушках, смотрел, швы аккуратные, замочки надёжные, ткань супер, корпус из брусьев по 7-9 см, крепкий каркас, ничего не болтается не гнется, пробовал по диагонали своим 100 весом. Легко собирается. Легко и надёжно раскладывается. Жесткость средняя, лежать приятно. Ребята которые доставили, вежливые, приветливые. Много мебели - респекты за цену, качество, сроки.
2
Show business's response
Альберт
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Хотел поблагодарить курьеров за оперативную доставку. Мне привезли диван и шкаф в отличном состоянии, без брака. Все как заказывал, спасибо👍
Show business's response
uVz
Level 17 Local Expert
March 19, 2023
купил классный, компактный диванчик в детскую комнату. Такую модель видел в икее когда-то, но дороже, а тут в наличии и с минимальным сроком доставки + ценник вдвое ниже.
Не заказывайте у них.
Зачем то для каждой позиции отдельно платить за доставку. Заказали в начале октября, привезли в конце ноября. Стал собирать кровать и в коробке не оказалось одной части от этой кровати. 4 дня ждал чтобы составили рекламацию. Так после неё ещё ждать 45 дней чтобы эту часть недостающую привезли. Просто отвратительная компания.
Пришли в 19:45, сказали что закрыты. Клиентоориентированность 0
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
March 8, 2023
Сперва шкаф купил в этом магазине, а затем нашел у них на сайте классный угловой диван и сделал на него заказ. Отлично подошел, качественный, собирался просто и изготовлен классно.
Show business's response
Иван Конаныхин
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Диван отличный. Ждали его три недели, но привезли и собрали без задержек.
Соответствует цена и качество. Знаю магазины, где мебель с точно таких материалов стоит и в 2, и в 3 раза дороже. Считаю, нормальный диван должен стоить до 30 тысяч.