Ужасное отношение к клиентам!!!! Доставка задержалась на пол месяца, пришес диван со сломаанным коробом и сломанные подлокотник. Не связывайтесь с этой компанией. Я пожалела уже тысячу раз
Бес попутал зайти в данный магазин, не иначе.
Приобрели стол со стульями 01.12.21, стол ждали полтора месяца, стулья чуть дольше
Качество стола ещё куда не шло, но ножки стульев кривые - косые, про сварные швы, я вообще молчу!
Придя в магазин, оставив какую-то заявку, менеджер магазина предложила пока посидеть на кривых стульях! Класс, качество обслуживания на высоте! (Сарказм)
Нет ни звонков от сервисного центра, ни качества обслуживания, ни контроля качества товара!
Друзья, учитесь на чужих ошибках и лучше обходите данный магазин стороной)
Просто ужаснейшая сборка,прикрутили всё тяп ляп, материал зажали, с другой стороны вообще угол пробит. И кстати, диван привезли собранный, хотя продавец говорил что сборка будет при нас!Было желание отправить обратно, но диван был нужен срочно
Добрый вечер, хочу оставить отзыв о магазине"Много мебели" в г. Первоуральске ул. Ильича, 31. Приобретали диван фирмы boss. Понравилось обслуживание. Вежливое ,грамотно ознакомили с интересующим нас товаром, проконсультировали по ценам , акциям. Сотрудникам огромное спасибо!!!
Теперь к доставке!!! В договоре прописано 27 рабочих дней, но нам привезли ровно через 2 недели. За день перед доставкой нам позвонили, предупредили. Диван и стол привезли в 2 часа дня. Подняли на 4 этаж без инцидентов: ни царапин, ни пошарканий, ни грязных пятнышек не обнаружили.
Спасибо компании и их сотрудникам за их добросовестность, компетентность!!!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!
НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБОК!!!
Все началось с того, что я имел неосторожность купить здесь самый дорогой диван, к которому, якобы, шел стол-трансформер в подарок.
1. Срок доставки нарушен на 12 дней;
2. Грязные подушки, на которых была сделана заявка на замену, их забрали, и привезли... те же самые, просто обернутые в пленку. (на подушках я сделал пометку, чтобы убедиться в честности данного магазина. Не убедился).
3. Диван собран крайне некачественно. Имеются складки материала на поверхности. Был вызван эксперт, который подтвердил брак сборки (выпуклый горб на поверхности). Все зафиксировано, отправлено в службу сервиса, которая так и не связалась для урегулирования данного вопроса.
4. Дали понять, если заберут диван, и я захочу вернуть деньги, то сумма будет возращена, но с вычетом 9900р - стоимость стола, который ШЕЛ В ПОДАРОК!!!
5. А если менять диван на другой, то снова ждать целый месяц, собственно вопрос - на чем спать?
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБОК! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Обслуживание в самом магазине неплохое,
но качество мебели ужасное, дивану два года, в итоге, сплю в дырке, всё промялось, подушки сразу были внутри чехол рваный,. Обраьилась а центр, сказали сами порвали. Приняли, всё. Называется гарантия у нас была 10 лет.
Никогда в жизни у этой компании ничего больше не куплю.
Здравствуйте хочу поблагодарить милую девушку продавца за хорошее обслуживание купили кровать белла по акции с матрасом и двумя тумбами кровать очень хорошая собрали быстро привезли двое парней очень веживых доставка долгая но нас предупредили я довольна г.Первоуральск
Заказала 27 марта 2020 года стенку, стол и диван. Заключили договор. Доставку по договору должны были произвести в течении 27 дней. Привезли только 7 мая. В условиях пандемия вся доставка должна производиться бесконтактно. Работники были без средств защиты. Распаковка произошла после того как они уехали. Обнаружили, что одна стенка проткнута насквозь, механизм у дивана не работает. Обращение в салон не принесло результатов. Они обещали передать заявку на следующий день. Из сервисного центра должны позвонить в течении 3х дней, но с учётом праздников не известно когда. В общем, не советую этот магазин, лучше чуть дороже, но с хорошим сервисом и покачественнее.
Качество мебели просто нет слов. Доставка была просрочена на неделю по договору. 38 рабочих дней. Т. Е. Диван я свой ждал 2 месяца и 6 дней. Пришло это типа диван. Набор некачественного ДСП. Материал плохо натянуть. Отверстия для сборки отсутствуют. Это был целый квест что бы собрать это чудо. Я в этот магазин больше ни ногой. Не советую.
Пришли с семёй посмотреть диван в гостинную, продавец не дала даже посидеть и нормально выбрать диван, со словами - " тут же будут сидеть дети, а вы в своих джинсах с улицы" и это всё плюс к совершенно небольшому выбору, и как можно понять по ее словам "тут будут сидеть дети" магазин продаёт выставочные образцы, не советую!
(Адрес - проспект Ильича, г.Первоуральск)
Купили диван. На витрине его не было только в каталоге. Консультант Тулина Л.М. описала размеры спального места 1600 на 2000. Оказалось 1300 на 1800. Мало того были непонятки с доставкой. Этажность -150р. У нас этаж первый. уточняли надо ли к доставки еще плюсовать этажность продавец заверила что нет. По итогу взяли те 150р. На звонки отвечают хамски. Не рекомендую этот салон мебели в Первоуральске
5
3
Ласточка
Level 16 Local Expert
January 2, 2024
Самая некачественная мебель, диван сломался через 3 мес
Отвратительное обслуживание после оплаты. Просрочат все сроки, наобещают с три короба,... Очень жаль, что отзывы мы читаем только после покупки.
7
1
Алексей Никонов
Level 5 Local Expert
September 6, 2018
Всем добрый день,история такая,купил диван 4.09 2018 года за наличный расчет,оплатил сразу в полном объёме, менеджер обещал , что привоз у магазина в течение 2 х,максимум 3 недель,клялся,божился(парень),умолял купить диван ,говорил,что у них не бывает срывов поставок,,Никогда,,Нооо, оказалось все наоборот,кстати,забыл сказать,я дождался по договору срок 29 рабочих дня.Ну и решил сам узнать про мой недоставленный диван, позвонил в магазин и мне ответили,,Дивана нет и неизвестно когда будет,хотите идите в суд и судитесь с нами,нам на вас пофиг.Так что люди добрые,не покупайте у них мебель,обманывают.Не верте что они поют поушам.Покупайто в проверенных местах.Адрес где всех обманывают ,г.Первоуральск,проспект Ильича (строики) первый этаж- прямо.