Фу!!Фууууууу,какой дрянной магазин !!!! Поясню . Заказали позицию . Оплата сразу . Доставка платная(отдельно),подъём на этаж платно (за каждый ,тоже отдельно ),сборка ещё платно и отдельно . Ну как бы да ,сейчас так делают . Но!!!В назначенный ими же день не привезли ,(точнее позвонил водитель и сказал ,что приедет в начале 12 ночи ),я как бы отказался (у них самих же в регламенте прописано до 22:00) . На следующий день позвонил другой водитель и сказал-Буду через 2 часа !!!!А я как бы уже на работе и принять не могу!!!!Сами же свой назначенный день пропустили . Я же подстоился под них . В итоге моя стенка для ТВ уже две недели мотается из машины в машину ,как до меня и недоехав!!! Звонил на горячую линию -Там отвечают -мол,мы не при чем -это транспортная компания ,с которой у нас договор . Хотел же у них кровать с матрацем покупать и диванчик в гостиную .НЕТ!!!!! Лучше в другом месте приобрету. Никому не рекомендую Много Мебели ,а то можете пару миллиардов нервных клеток потерять !Фу,какие безответственные
6
1
Show business's response
Cарычин И.
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Очень толковый сервис. Учитывают пожелания клиента не только по приобретаемой мебели, но еще и по удобству ее получения. Нам доставку именно так устроили, в удобный день
Магазин ужасный. Заказали спальный гарнитур, срок исполнения сказали 26 дней. 3 сентября заканчивается срок. Позвонил в инфо центр и там сказали что примерно 22 сентября должны првезти. И толком ничего не стали обьяснять сказали только что на производстве нет материалов. ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН ЗА КИЛОМЕТР. Фурнитура фигня
1
Show business's response
Алена Сигматулина
Level 17 Local Expert
March 7, 2023
Рады, что к вам обратились. От дивана в восторге вся семья и потратиться пришлось совсем немного в сравнении с конкурентами
Show business's response
Арт 11
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Спасибо за оперативность, качество и удобство. Очень просто здесь заказывать мебель!!!
Имел неосторожности связаться с этой компанией, прошло полтора месяца, а товар так и не доставили. О задержка никто не счёл нужным сообщить. Очень жалею что приобрёл тут товар. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Качество доставки!
Привезли 2кровати,тумбочку,матрац,наматрасник,бокавина для кровати. За это я отдал 5100 рублей. Так как всё приехало в одной машине а плотить пришлось за каждую позицию. Полнейший бред!
3
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Есть и мягкая и корпусная мебель. Мы брали и ту и ту. За свои деньги вполне прилично.
Заказала диван,в своем заказе полностью указала адрес....настолько точный,что даже ребенок разбереться.В итоге менеджер Наталья-глупая женщина🤦🏼♀️Посчитала нужным не передовать точный адрес экспедиторам,мне не понятно одно,почему у вас такое отношение к покупателям?Вы что считаете,что бесплатно дарете свою мебель?Руководство вы куда смотрите вообще?Что за нарушения прав потребителя ?
Отвратительный магазин, заведомо привозят брак, везут стол уже 3 месяц... Ни в коем случае не покупайте там... Подаю иск на этот магазин... Обслуживание отвратное. Склад у них в твери и ехать им вообще не хочеться в лобню...
Товар в срок не привозят, если привозят вообще. Перед покупкой не повторяйте ошибок - читайте отзывы в интернете, "Горячую линию" в группе вк данного магазина.
В общем и целом - люди ждут по 2 месяца заказы, а если и приезжает товар, то качество просто отвратительное.
Купил диван оплатил 100% прогел месяц а диван так не привезли , менеджер не всегда берет трубку и не знает когда отправят диван, решили забрать деньги так как непонятно когда доставят диван, и отдавал наличкой , а обратно они только на карту переводят . Ужас. Новый год испорчен
Купили диван начну с того что после оплаты ждал больше двух месяцев обещали одно сделали даже не так как в договоре а намного позже прошло полтора месяца диван сломался когда покупал и собирали так был рад что не обратил на качесво деталей шас смотрю на него это просто жесть как можно из таких материалов делать вещи просто уму не постижимо он вообще поидее должен был сразу после первого присяла на него сломаться завтра буду звониьь что бы чинили НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ НО ЗА КАЧЕСТВО А ЭТО ПРОСТО БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ 0 ИЗ 10
Много мебели Лобня в ТЦ Поворот. Заказывали диван Милан в комнату дочери больше месяца назад, до сих пор так никто и не позвонил сообщить о готовности или доставки. Постоянно приходится дозваниваться самим и слушать обещания, деньги за покупку пока тоже вернуть не смогли. Ужасная контора, никому не рекомендую!
Договор просрочили,закончился 29!!!хомское отношения оператора Светланы!!не заказывайте в этой конторе не чего!!!самый стремный магазин
4
андрей Крестьянский
Level 4 Local Expert
April 30, 2020
договор от 1 марта товара нет до сих пор, сегодня 30 апреля более говорит нечего, 23 дня по договору давно истекло, при разговоре бросают трубку, дежурная фраза заявка принята к рассмотрению.