Я заказал кровать и стол через их сайт, могу отметить: доставка была очень быстрой. Все товары пришли в отличном состоянии. Транспортировка была выполнена аккуратно
Show business's response
Федор К.
Level 11 Local Expert
January 29
Цены в магазине очень разумные, особенно сравнительно с другими магазинами. Мы смогли купить все, что нам было нужно, не переплачивая. Даже чуть-чуть сэкономили из-за скидок))
Show business's response
Костя
Level 14 Local Expert
February 4
Решили заказать ребёнку в комнату шкаф. В других магазинах ему ничего не нравилось, понравился только шкаф отсюда. Купили его кстати с небольшой скидкой, даже сэкономить удалось). Плюс доставка легко и быстро прошла
Show business's response
А. Ильич
Level 8 Local Expert
February 9
Компания предлагает гибкую систему оплаты, что очень удобно. Я смог расплатиться прямо через сайт буквально за 5 минут. К слову, сайт очень удобный, все разбито по категориям, можно быстро найти нужный товар👍
Show business's response
Лихач
Level 10 Local Expert
January 19
большой выбор мебели. Мы заказывали мебель по акции и переживали после прочтения отзывов. Оказалось, что наши опасения были напрасными, потому что все было быстро привезено и собрано.
Show business's response
Илья Корягин
Level 8 Local Expert
June 7
Шкаф пришел вовремя, собрал его сам буквально за 10 минут. В комплекте шла подробная инструкция, так что думаю каждый сможет собрать. Буду покупать ещё, если понадобится.
На сайте выбор огромен. Ждали изготовления 2 недели. По качеству топ
Show business's response
Базаров Е.
Level 9 Local Expert
February 10
Во многие магазины заезжал, чтобы найти норм диван, но все не то. Как только приехал сюда, сразу нашел то, что нужно! И цвет, и размер, и обивка. Всем определено рекомендую сюда заглянуть!
Огромное спасибо управляющей салоном 266 ТЦ Город Рязанка Маркаускене Ирине Владимировне за профессионализм и отзывчивость! Ирина мастер своего дела! Рекомендую обращаться именно к ней, она подберёт то, что вам нужно.
По поводу качества мебели, пока не скажу, так как свой журнальный стол, который в наличии, жду вторую неделю!
А вот про консультантов в Эльграде, скажу. Не верьте то что говорят про доставку. Нам срочно нужен был стол трансформер, поехали посмотрели его в эльграде, понравился, спрашиваю у консультанта за неделю стол приедет? Отвечает да! Он есть на складе, приедет быстро! Прошло две недели, мероприятие прошло, а стола нет. И срок доставки 09.06.2022, заказ был сделан 06.04.
Делайте выводы сами..
Судя по отзывам качество видимо у магазина тоже хромает..
Обходите этот магазин стороной!!! Сделали большую ошибку и заказали сдесь шкаф и журнальный столик! Шкаф приехал быстро, но отрывая пленку от стекла поняли, что она останется, тк надета на зеркало, а потом собрали дверцу! Но это не самое страшное! Наш столик стал путешествовать с одного склада на другой и обратно 🤪Женщина Александра (вроде как продавец), но ни какой информации дать не может, видит только, то что видит и большей информацией не обладает! И вообще я радоваться должна, что столик не приехал, значит он брак и опять уехал со склада Храпуново в более теплые склады 😂. Остаётся с позитивом смотреть на это всё и ждать дальше наш журнальный столик. НЕ СОВЕТУЮ ни магазин этот, ни консультантов (они помочь не смогут ,ни чего не знают) к сожалению! Ужастное отношение!
Самый худший сайт по покупке мебели и худший пример работы компании в моей жизни.
04.06.2021 года оплачен товар на сайте https://mnogomebeli.com (товар был в наличии на адрес заказа).Чек номер 222679.
05.06.2021 года менеджер по телефону сообщил,что товара в наличии нет,будет к середине июля,что естественно на сайте не было указано.Принято решение отказаться от покупки и не ждать полтора месяца товар,который можно купить везде (матрас).
08.06.2021 года оформлен возврат денежных средств-заявление сформировано и отправлено продавцу на online@groupx.ru. с реквизитами карты, по которой совершена оплата и чеком покупки.
28.06.2021-денежных средств нет- при звонке в колл-центр по номеру
8-495-642-20-30 менеджер сообщил о проблеме возврата,оформил претензию,на претензионный отдел не переключает,ссылаясь на то,что данный отдел с клиентами не работает.
01.07.2021 года денежных средств до сих пор на счете нет.По телефону претензию снова продублировали. Менеджер Наталья №1053.
С вышестоящим руководством не соединяют,информацию по срокам не сообщают.В 21 веке подобная коммуникация с клиентами абсолютно невозможна,но,видимо, магазин на грани закрытия,судя по абсолютному отсутствию налаженной системы работы с клиентами.Работа на уровне сельского магазина 90-х годов.
Заказали диван, а потом зашли на сайт и начитались ужасных отзывов. Перепугались))) доставка конечно долгая. Сказали что нужно ждать в районе месяца, но предупредили об этом сразу, мы подумали и решили подождать, т, к диван был дешевле чем в других магазинах. Привезли ровно через месяц как и обещали, позвонили доставщики и назначили привоз в 12 дня. За 2 часа позвонили, приехали вовремя, все рассказали показали, диван вынули из упаковки тоже показали, нанесли на 4 этаж очень аккуратно. В квартире ничего не задели. Собрали тоже все отлично. В общем компанией доволен, как обещали так все и сделали. Минус звезда за долгую доставку. ( месяц ) могли бы и побыстрее. В остальном всем доволен!! Спасиьо!
1
Show business's response
Другов Максим
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Большой магазин, мы тут несколько раз мебель заказывали и качеством остались вполне довольны. Брали два дивана и шкаф. С доставкой полный порядок. Шкаф когда привезли, увидел небольшое повреждение коробки – бумагу просто порвало и все. В целом норм магазин.
1
Show business's response
Иван Дуров
Level 15 Local Expert
April 20, 2023
Удивили качество мебели. Думали получим вариант хуже, потому что цена минимальная. Но в итоге вместо того, что диван на дачу отвезти, как и хотели, оставили его в квартиру, в детской. Очень классная модель!
Ужасный магазин! Доставку дивана жду почти месяц и судя по сообщению оператора это не предел, оказывается 35 дней это не много!!! Хамское отношение. Никому не рекомендую покупать там мебель!!! Хотела приобрести там стенку и кухню, по после опыта с диваном все желание пропало, благо выбор сеть и в других магазинах и отношение не такое к клиенту!!! Надеюсь дождусь диван за который заплатила деньги!!! Просто ужасный магазин!
3
Show business's response
S
Sergey
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Доставка больше месяца. Заказывал диван и стол.Качество дивана соответствует цене, лучше бы купил подороже.Комплект стола был неполный, пришлось ждать недостающие детали ещё чуть меньше месяца.
Прошло 6 месяцев: диван сломан-деньги на ветер.Мой вес 90кг.Диван использовался только как спальное место. К покупке однозначно не рекомендую!!!
Show business's response
Greshnik Greshnik
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Заказ разбили на две части и за доставку пришлось плотить дважды !
Диван привезли с небольшими дискетами и потёртостями .
Доставщики сказали , что если будем делать возврат приедет не раньше чем через месяц и могут привезти тот же диван ( только перекроят дефекты)
Абсолютно не организованная доставка, заказывали шкаф и дополнительный стеллаж,по договору 38 рабочих дней,буквально в последний день привезли только шкаф,по вопросам по поводу стеллажа обратились в магазин ,ответили что доставка стоит на 15 января,хотя по договору срок стоял 6 января (ссылаясь на новогодние праздники срок сместился),подождали до 15 января и, снова тишина((((,снова обратились в магазин ,ответ был "подождите до 20 января",вдруг привезут, так как в сроки доставка не укладывалась то.оформили уже по.договору бесплатную доставку.Но 20 января снова тишина,позвонив в магазин ,мне ответили что ждите,на мой вопрос сколько еще ждать просто ответ был "не знаю,может неделю, может две".Исходя из таких ситуаций с доставкой производство портит свою репутацию перед покупателями,покупать что либо там нет никакого желания.Ждем стеллаж уже 2 месяца ((((
Я читала столько ужасных отзывов о данной компании, но не знаю, может мне так повезло или как назвать то, что я 3 раза обращалась и все 3 раза доставляли все в срок и даже раньше срока. Все в целостности и сохранности. Никаких проблем в общении с операторами, никаких задержек с доставкой и по срокам изготовления. По поводу качества, а что невероятного ожидать от мебели за относительно невысокую стоимость? По-моему для своей цены это достаточно приличное качество и в современном дизайне по сравнению с мебелью в той же ценовой категории в каком-нибудь мебельном магазине класса эконом. И выбор неплохой. Но тут каждому, конечно, свое. В целом магазином довольна. И, кстати, с мебелью за 3 года не случилось ничего. Всё так же имеет хороший вид, нигде ничего не отвалилось и не сломалось.
Бюджетный вариант мебели, плохого качества. Покупала диван и стенку. Диван начал разваливаться в первый год эксплуатации. Я, со своим весом в 45кг, умудрилась его продавить))) Когда решили сами отремонтировать, оказалось пружины держались на пластмассовых крючках🤦♀️Стенка более менее держится.
К самому магазину, именно как к торговой точке, претензий нету, но вот сервис у много мебели просто никакой. Во первых дозвониться до колл центра нереально, девушки операторы абсолютно ничего не знают и сидят для галочки. Связи с доставкой никакой нету. Сроки доставки не соблюдают. Прождали весь день доставку шкафа купе и в итоге водитель позвонил в 9 вечера и перенёс доставку на следующий день... Руководству много мебели привет и с наилучшими пожеланиями желаю полностью сменить ваш наихудший сервис и наконец таки нанимать более грамотных специалистов!