Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Mnogo Mebeli
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Молодёжный проезд
380 m
Information verified by owner
102 reviews
September 12
Заказывали мебель в этой компании. Главным условием было - наличие готовой мебели, не под изготовление, т.к. сроки поджимали и в течение 2-3х недель мебель уже была нужна.
Наше сотрудничество сразу началось с обмана: после оплаты заказа мы узнали, что, проданных нам, позиций нет в наличии и изготовление с доставкой займет до 40 дней.
Из основных позиций заказывали диван и детскую кровать. Диван привезли вовремя, примерно через 2 недели, но дно у дивана было пробито. Переделать по быстрому - отказались, либо делаем возврат и встаем в очередь повторно (а это по новой до 40 дней), либо забираем диван как есть без претензий, что мы и сделали, т.к. сроки поджимали.
Кроватку доставили спустя как раз примерно 40 дней (+- пару тройку дней), отдельное спасибо мой 2х летний ребенок может передать, за 3ю неделю отдыха на матрасе, стоящем на полу.
И после того как я убрал всё из детской, чтобы рабочие могли занести кроватку и начать её спокойно собирать, я узнаю, что сборкой кровати у них занимается сторонний подрядчик и это всегда делается не в день доставки - спасибо, что предупредили об этом заранее (нет).
Также добавлю, что по телефону компании сборщика, дозвониться мне не удалось, там просто не берут трубку, а спустя 3-5 минут сбрасывают.
Покупка мебели должна быть праздником, нести радость от приобретения, а в моем случае, каждая новая доставка - это какой-то пи**ец, одна нервотрепка и обман, скрытые условия, о которых заранее не сообщают.
Спасибо, что показали, что такое отвратительнейший сервис и дали мне возможность никогда в жизни больше не иметь с вами дел.
2
December 9
Купили диван, не прошло и пол года , перестал складываться.
Это при том, что я его разложил , и НИ РАЗУ не складывал. Неделю назад нужно было сложить. А он не складывается.
Позвонил на горячую линию, оформил заявку. Сказали мастер свяжется или сегодня до конца дня , или на следующий день. Прошла неделя , тишина.
Звоню сегодня, мне грубо так заявляют , вы оформили 2 декабря , сегодня 9. Мастер придет через 12!!! Дней. Если 13 не придет тогда и звоните . Как-то странно за неделю изменились правила . Если бы мне сказали ждать мастера пол- месяца, я бы оформил возврат.
Ужасное общение . Не компетентный сотрудник. Да и диван на 3-.
November 15
Честно я такого ужасного сервиса ещё не видела. Брали в г. Будённовск мебель в кредит сделали скидку на 3т.р.консультант.Но консультант не сказала что должны платить за километраж 800т.р.+диван1500т.р.+шкаф1500т.р.+1500т.р.стелаж.Это просто ужасно. Обманывают. Не советую брать у них. Сделали скидку, а по сути мы должны заплатить больше чем нам сказали и мы рассчитывали. А ещё доставку ждать три недели. Покупали 16августа2024г.привезли только стеллаж 28 Августа 2024г.я звонила на горячую линию сказали ожидайте доставку до октября месяца. Если бы я знала об этом то не покупала в этой фирме мебель. Обман на каждом шагу.Не советую здесь что либо покупать если не хотите ждать так долго мебель, а ещё платить больше чем прописано в договоре. Здесь обманывают. .