Мне понравилось взаимодействие с этим магазином. Когда я пришёл выбирать диван для дома, консультант оказал профессиональную помощь, помог подобрать то, что мне нужно, и оформить заказ без лишних хлопот. Особенно порадовало отсутствие навязывания лишних товаров. Доставка была организована через 2 недели, при чем за день до этого мне позвонили и предупредили, что мой заказ уже в пути. Все пришло в отличном состоянии: упаковка была цела, а диван без дефектов и повреждений. Благодарю вас за работу!
Мы купили шкаф Рим-180. Большой его плюс - функциональность. Хорошо продуманы все места для хранения вещей. Полок много, есть выдвижные глубокие ящики на крепких направляющих. Штанга для одежды ( как же без нее?). И бонусом большое зеркало вместо фасада. За все про все вместе с доставкой и сборкой 18650 . Могли бы собрать и сами, но не стали заморачиваться. Покупкой очень довольны.
Когда я покупала шкаф и стол, мне сказали привезут в течение 1- 2 недель. А теперь оказывается ждать 2 месяца. Я очень недовольна.Никому не буду советовать ваш магазин!!
Заказала Диван Boss SE Велюр Monolit и дали в подарок стол раскладной и все за 35тыс., сборка стола получилась в подарок из-за промокода, сборка дивана бесплатная. Качество наполнителя и ткани выглядят на высоком уровне с независимым пружинным блоком, отсек для хранения простенький и в целом особо не влияет на качество, стол трансформер порадовал, это журнальный столик и при необходимости обеденный на 1-2 человека. Долгая доставка, филиалы немного косячут, но головной офис отвечает за свое слово и качество.
Мои родители давно хотели купить себе отличный диван, я решила их порадовать и заказала на Новый Год угловой диван Дубай У 2.0 рогожка Malmo бежевый, Malmo шоколад. Очень хороший по качеству, родители довольны.
Вежливый персонал. Мебелью довольна. Срок эксплуатации 2 года, нареканий нет! Покупала 3 дивана, стол трансформер почти в подарок. Спасибо что вы есть!
Захотелось нам обновить гостиную. Долго искали мебель, это очень утомительно. То цены какие-то просто нереальные, а то, что по карману - китайский ширпотреб одноразовый. Так в поисках мы и наткнулись на магазин много мебели.Диван Кельн из рогожки бежевой смотрится современно и стильно, плотная ткань, есть колесики, бельевой ящик. Раскладывается легко. И все это за 16 тысяч. Я доволен покупкой.
Очень большой выбор шкафов, что не скажешь о стульях, к сожалению, хотелось бы побольше. Но зато шкаф выбрать непросто, все красивые. Стильный дизайн, мне все понравились. Я искал в прихожую небольшой шкаф и нашёл угловой. Идеальное решение для нестандартных планировок
Никому не советую компанию где оставляешь столько нервов!!! Месяц везли диван, так и не довезли, судиться нет времени, да их юристам итак работы хватает, вот кто действительно работает в этой компании! Надеюсь на ваше не процветание, или же пересмотреть, контролировать дела логистов, незнаю кто там виноват, но многочисленные менеджера обвиняли именно их
26 ноября 2020 года была приобретена мебель, во время консультации, Продавец заверил нас в том, что доставка осуществляется до Нового года. Позвонив 26 декабря 2020 года, спустя месяц, Нам сообщили что мебель готова и мы состоим в очереди на дозвон, То есть, как мы поняли, доставка должна была быть в ближайшие дни. После уточнения, нам было сказано еще раз о том, что до Нового года всё привезут. Также, консультант ввела в заблуждение и о том, что 31 декабря 2020 года рабочий день, как оказалось Позже, Они в этот день не работали, также, как и не собирались привозить мебель в обещанный срок. Складывается впечатление, что сотрудники данного магазина не только не взаимодействует с другими отделами, но и не имеют представления о процессе в целом. Продавая мебель, они преследуют всего одну цель: продавать здесь сейчас, “вешая лапшу на уши” – это, как минимум, непрофессионально из-за того, что покупатели в дальнейшем не вернутся, Потому что людям не захочется быть обманутыми вновь.
И Уж если вы обещаете привезти мебель в тот срок, о котором говорите, тогда привозите не смотря ни на что,нажимайте дополнительные машины для доставки,если не успеваете. Не нужно дожидаться звонков покупателя, а если всрок не получается, то Звоните сами, и предупреждайте об этом, как это делают серьезные организации.
Как покупатели мы уже не появимся в данном месте и всех знакомых предупредим,будьте уверены. Сегодня уже 7.01.2021 -мебели нет.Сотрудники по-телефону говорят,что после 9-го привезут, не извиняются за доставленные неудобства-это конечно дикость.Организация, видимо, не следит за своими работниками,не обучают их.Это их репутация,и как оказалось, благодаря работникам она с каждым днем опускается все ниже.
9
Show business's response
Г
Гость
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Обещали доставить шкаф через 2 недели или максимум через месяц,но увы ОБМАНУЛИ!!!Консультанты навязывают рассрочку, а условия не поясняют как положено! Хоть завтра идёте и закрываете рассрочку,- так мне сказала девушка. Но при звонке в банк оказалось, что для получения обещанной выгоды, необходимо заполнить заявление на отказ от услуг банка. Заняло это почти месяц. Ведь кроме как через оператора информацию получить негде.
В договоре не правильно указали мой номер, для его изменения необходимо ехать в отделение- т.е. Москва! В личный кабинет в следствии не попасть.не рекомендую оформлять рассрочку в МТС банке, отделений самого банка в липецке нет.