Наконец-то добрались мои руки, до отзыва. Месяца 2 назад покупала в этом мебельном магазине. Кровать, шкаф и комод. Огромное спасибо, хочу сказать. Консультанту вере. Она все подробно мне рассказала. На все мои вопросы ответила: была очень вежливая. Оформила мне в рассрочку. Организовала доставку. Доставка была раньше назначенного времени, что очень меня порадовало, дня на 2-3 раньше доставили. Следующая покупка мебели только к вам.
Недавно по распродаже купила здесь отличный диван.Качество отличное,как раз задумывалась о замене старого продавленного дивана.Тут такой случай. Привезли заказ довольно быстро,муж еще не успел выбросить старый диван.Ребята помогли вынести его и установить новый. Все отлично.
Привезли диван 17.03.24 доставка вовремя, но качество дивана Атлант оставляет желать лучшего, да диван дешевый очень, но это не означает что его нужно доставить в таком виде. Диван отправлять не стали обратно, ждали его 3 месяца!
Рекомендую! Брали мебель - шкафы, комод,диван, кровать и прикроватные тумбочки матрас и т.д. Почему перечисляю? Понравилось и обслуживание и качество и профессианальный подход. Обьяснили все! Пришли чтобы купить диван, а в итоге обставили квартиру)). Бонусом , в подаром получили стол - трансформер отличного качества и кровать. Это не считая что нам еще и доставку со скидкой сделали!!! Отдельное спасибо продавцу Елене, она всегда была на связи и консультация у нее на высшем уровне. Теперь только к ним! Девочки, спасибо еще раз Вам и больших продаж! Александра.
Мы с женой купили в "Много мебели" диван. Были небольшие проблемы со службой доставки, но служба поддержки очень оперативно разрешила ситуацию. В итоге мы остались очень довольны нашим приобретением.
Искали по городу стенку и нашли в вашем магазине то что искали,Очень большой ассортимент, всегда можно подобрать подходящую под дизайн мебель.Консультант Вера ответила на все вопросы,было приятно объщаться. Качество мебели на высшем уровне. Работа магазина на высоте.
Грамотнве и приветливые консультанты, помогли подобрать мебель во все комнаты по очень привлекательной цене. Всё очень понравилось и цена и качество. Остались очень довольны покупкой.
Я очень долго искала диван для сна. И вот наконец чудо свершилось!) Очень благодарна продавцу Елене, предложила именно ту модель как мне нужна. Диван просто супер! Я высыпаюсь на нем с большим кмфортом. И цвет идеально подошел. Спасибо большое . Рекомендую. Много мебели терешковой 281/3 к 3. Качественная и не дорогая мебель!
Готовили квартиры к сдаче для квартирантов, много что было нужно и как можно быстрее и не дорого. Татьяна нам предложила мебель по нашим требованиям и всё даже не нужно долго было ждать, всё пришло в течение недели. За такие деньги обставили две квартиры и ещё гостиную в подарок получили. Супер!!!
Большой выбор мебели, качественные материалы! Купил за все время уже три дивана у этой компании, очень доволен! Но к сожалению есть и минусы, это упаковщики и доставка. Из трех диванов что я покупал, сроки доставки превысил лишь один, остальные поставлялись быстрее! Над логистикой им ещё нужно поработать.
Отличный салон, очень вежливые консультанты. Очень быстро подобрали нам всю мебель. Гостиная пришла очень быстро, диван следом за гостиной. Всё очень понравилось и качество и цены.
Приобрели диван в мебельном салоне Много мебели. Диван привезли в кратчайшие сроки, сборку дивана выполнили бесплатно, что было очень приятно. Очень хотелось бы отметить работу продавца Татьяны, - за её внимание к мелочам и высокий профессионализм.
Приобрели диван Boss, полностью оправдал наши ожидания. Довольны покупкой. Спасибо консультанту Елене! Так все подробно рассказала. Обязательно придём за новыми покупками.
История началась с 06.01.2023 когда мы выбрали диван (как у всех столик в подарок) и ВНЕСЛИ ПОЛНУЮ СУММУ ТОВАРА. После чего нам сказали ожидайте, максимальный срок ожидания 1.5 месяца. Подарочный столик был готов немного раньше, чем наш диван. Согласованна доставка была на 17.02,но ввиду жизненный обстоятельств принять товар я не смог, поговорили с логистом по телефону, он сказал, что ничего страшного привезем вам столик вместе с вашим диван, как только диван поступит в службу доставки. Такой исход конечно же мог не радовать, НО происходит следующее. Где-то через неделю поступает звонок с колл центра по согласованию доставки дивана, при этом столик в доставке не фигурирует. Далее выясняется следующее, что столик был продан, именно продан другим людям. На вопрос почему он был продан, сказали, что другим он нужнее чем нам. После этого было принято решение о возврате денежный средств, 24.02 приехали в магазин написали заявление предварительно договорились с работником данного магазина, что если за выходные диван и столик будут доставлены, он не передаёт заявление в работу и тоже самое по обратной схеме. Диван со столиком нам так не привезли и денег тоже нет. Поступает звонок из службы доставки что ожидается доставка, на что я сказал, что везти ничего не нужно было написано заявление на возврат денежный средств. На что сотрудник говорил "хорошо, я поставлю пометку, чтобы вас больше не беспокоили". Деньги так и не приходили, на мой вопрос почему не возвращают денежные средства, сказали что данный товар находится в службе доставки на доставку по моему адресу. В общем замкнутый круг они не могут вернуть деньги так как нужно доставить товар, а товар не нужен мне я от него отказался. Спустя 2 написанных заявления и где-то примерно недели 3 деньги всё таки вернули. Сложилось впечатление, что все отделы и все службы в данном магазине не взаимодействуют между собой так как это всё ходило по кругу почти месяц. Брать 100% денег сразу, а как их вернуть с этим возникают проблемы)
Диван купили темно-вишневого цвета, с узорами красивый. В гостиную планировали. Материал очень мягкий и удобный. Привезли диван через две недели. Понравились ножки xромированные - модно смотряться.
Заказывали стенку в гостинную, пришла быстро, доставили без повреждений, продавец- консультант Елена помогла с выбором, рассказала как в интернете отслеживать статус заказа, была вежлива и компетентна. Рекомендую!
Купили диван, назначили день доставки, в день доставки позвонили и сказали, что диван в Челябинске загрузили не тот. Ждали ещё неделю. В итоге привезли диван замотаный в плёнке, дома когда распаковали обнаружили повреждения. Видимо уронили при транспортировке. Ножки дивана проломили нижнюю часть ДВП и они ничего лучше не придумали, как прикрепить ножки строительным степлером дабы исправить положение. На звонок в магазин ответил вежливый продавец, принял заявку, сказал что с нами свяжутся. В итоге две недели прошло, никто не звонил, горячая линия не работает, а на телефон по которому мы звонили отвечает автоответчик.
Очень хороший торговый комплекс, большой выбор мебели на любой вкус и разумный ценник. Ещё больше вариантов в каталогах у продавцов (на заказ с небольшими сроками ожидания доставки). Небольшой недостаток: удалённость от остановок общественного транспорта.
Про магазин в целом сказать ничего не могу,но отдел "BOSS",который расспологается в этом магазине,самый ужасный и отвратительный,отдел по продаже мебели в г.Оренбурге,особенно продавец Инна, у которой мы приобрели диван,2 месяца назад и до сих пор он в пути,и не известно когда он будет,и будет ли он совсем,а тем более и в отличном состояние,о котором,данный продавец нам обещала,теперь-уже сомнение,во первых НА ВРАЛА,обещала доставку в течение 3-4 недель,а прошло 1.5 месяца и тишина,пока сами не позвонили в салон, и не начали разбераться,и на вопрос когда будет доставка,продавец ответила,"но у вас есть же дома диван,так что ждите"во вторых,про доставку,магазин в один день звонит говорит про одну дату,а через день другую,и попробуй подстройся под них,а потом сами говорят, что мы не могли звонить и так говорить,короче ВРУТ,глядя тебе в глаза. Теперь будем ждать еще месяц сказали.
Сколько покупали мебели,но с такой ситуаций столкнулись в первые. Ужасное отношение одним словом.
Уважаемая компания МНОГО МЕБЕЛИ!
Когда я получу свой заказ ????
Мало такого что я звоню уже неделю и пытаюсь добиться доставки , готовой моей мебели, которую уже сделали и я ее жду второй месяц !
У меня ребёнку не на чем спать!!!!
Заказывали у вас мебель в две комнаты !!!
Ужас какой-то!!! С вами только судиться наверное надо !!!!
Недавно брала тут Уугловой диван Оскар 2.0 Велюр. Хорошее качество и цена как раз под мой бюджет. Мне подходит.
Show business's response
Азар
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Уже не в первый раз заказываем в этом интернет-магазине. Всегда все вопросы решаются. В этот раз был с браком и вопросы с доставкой, но все в итоге решили и поправили, теперь радуемся новому дивану. Сами диваны по цене/качество отличные, очень нравятся.
Огроменный выбор все возможной мебели! На любой вкус и кошелек.
Можно весь день там ходить присматриваться, по итогу купите то что вам нужно👍
Show business's response
Артем Рыжов
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Нужно было два дивана, объехали весь город, но больше всего по цене и качеству понравилось в салоне Много Мебели. И консультант Татьяна всё очень хорошо объяснила. Диваны пришли в срок, все довольны. Большое спасибо.
Отвратительный магазин!!!!!!!!!!!!!! Перед покупкой почитал очень много отрицательных отзывов, думал меня не коснется, естественно коснулось!Приобретал диван, ждал почти 40 дней, от доставки, которая стоит 1000₽ отказаться нельзя, т.к везут напрямую с другого города (хотя у меня своя газель)-не стал спорить с продавцом,согласился. Далее, когда привезли диван, упаковка была полностью разорвана и отсутствовала вся фурнитура для сборки. Доставщик сказал звонить в магазин, в магазине сказали звонить на горячую линию т.к. они ничего не решают. Горячая линия сказала ехать в магазин писать претензию и ждать 20 дней-написал, подождал. Привезли фурнитуру, но естественно не всю (опять забыли, потеряли не знаю), сказали ждать еще 20 дней. Сказал, что буду делать возврат дивана, ответили не получится, так как у вас не комплект, а пока мы вам привезем оставшиеся детали пройдет 14 дней. Буду решать через суд!
Доброе утро! Привезли мебель в срок, доставка согласна, что долгая, но мне сразу продавец озвучил 38 рабочих дней, на что я сама согласилась. поскольку мебель отличного качества, доступные цены, гарантия есть 3 года, каждый месяц у них новые акции. Я купила на терешковой 281/3 кровать BOSS + 2 тумбы + чехол = матрас BOSS мне пошёл в подарок, моя экономия составила 28 999 р, извените они на дороге не валяются. тем более фабрика у них своя и федеральная компания, эти качества привели меня в компанию много мебели. все хорошие качества компании перекрывают минус доставки. Поэтому не нужно негативить, наслаждайтесь жизнью. Всем добра.
Я очень рад, как и все оренбуржцы, надеюсь, что появился такой классный огромный павильон, где можно найти мебель для себя и под себя. Есть немного нареканий с моей точки зрения, на ассортимент, через чур много однообразия. Хотелось бы, чтобы больше фирм и фабрик представляли ь на нашем рынке. Я просто говорю с обывательской точки зрения, тк приобрели 4-х комнатную квартиру и находимся в поиске, как же бы нам обставиться.
Купил диван и стол была акция -10000 все вышло за 45.000 все, детали были на месте доставка в течении 45 дней на 42 привезли все. Курьер только грубил а так все хорошо.
1 поймите что ждать 60 РАБОЧИХ дней
2 логистика это просто кошмар, заказал стол трансформер и диван, позвонили на счёт доставки стола, говорю хорошо ждём, стола нет. На следующей день говорят у вас ещё доставка дивана давайте вместе доставим, хорошо. Через неделю звонят мы везём вам стол, спрашиваю про диван, говорят ничего не знают о диване, объесняю что говорили привезут с диваном, они ничего не знают, привезли стол. На 59 день, т.е. через 2 месяца с чем-то звонят мы везём вам диван, говорю хорошо. Дивана нет. Звоню на следующей день тому кто звонил, тотгрубит и говорит что ему паралельно, но диван он доставил мне, я возмущён и объясняю что дивана то нет, он вешает трубку. Звоню на горячую линию долго объясняю что к чему, они спокойно так что всё норм ждите. Прошло два дня снова звоню, объясняю снова - они опять ждите. Звоню в салон где покупал, а они не понимают что к чему. Потом пол дня разбирались и стали звонить в транспортную компанию и поняли что они не тому отвезли мой диван. Тут уже мне звонит человек с доставки и говорит можно мы вам привезём тот диван что отвезли к другим- это вообще предел наглости и хамства. В итоге с горем по полам привезли вроде тот же б/у диван что по ошибки отвезли другим так ещё и возмущались и стали требовать за доставку, когда с салона сказали что доставка будет бесплатно. Короче берегите свои нервы и не связывайтесь
В течении месяца нам привозили мебель с пяти разных фабрик, но сервиса, логистики и качество мебели хуже я не видел.
Заказали через сайт кухонный стол и стенку. Привезли отдельно стол, отдельно стенку, хотя просили вместе все привезти. День доставки назначают сами и могут привезти в любое время в течении дня и их не волнует что все на работе, говорят "ну отпрашивайтесь с работы". Попытки согласовать хотя на первую или вторую половину дня на грани фантастики, стол привезли ещё более менее нормально, а стенку так вообще, упаковка в таком состоянии была, что как будто её не везли а пинали до адреса, разбили два стекла, просили не указывать это в акте, сказали через два дня приаезем, и в силу своей доброты и отсутствия сил ждать ещё неизвестно сколько, согласился... И зря... Прошла почти неделя стёкол нет, телефонов местной доставки нигде нет, связался с главным офисом, составили рекламацию, сказали ждать в течении 5 дней и неизвестно смогут исправить свою ошибку или нет. Поэтому не рекомендую преобретать мебель в этой компании.
Заказ Е-ПР0000000056 от 25.02.2022. Доставили, оплатил доставку и сборке. При сборке доставщики ошиблись и закрутили болт неправильный длины, повредив нишу. Компания на встречу не идёт, аргументация на уровне - сам дурак.
При продаже качество обслуживания хорошее, после того как вы оплатили, вы им больше не нужны. Не советую
Магазин большой, выбор на любой вкус и кошелёк, есть кафе и брокерское агенство, но к ним лучше не обращаться, слишком большой процент за посредничество. Если кредит то напрямую с банком
На терешковой покупала кресло-кровать , переживала очень какое качество приедет…
Ждала кресло 3 недели
Получилось очень классное! За свои деньги отпад, еще и раскладное 👌🏽
Обман!! Предоплату берут и мебель не поставляют. Только через суд возможен возврат денег, зайдите на г. Локомотив и все увидите сами)) своими глазами. :Мебель тут: они же)))