Здесь самый широкий выбор диванов, с удивлением изучали разные модели, у каждой своя изюминка. Нашли нужный вариант довольно быстро, цена соответствует качеству.
Заказали диван 21 июля, с горем пополам привезли диван 6 сентября. В результате эксплуатации заметили провал в одгой из секций сидения, пришедший на заявку представитель только измерял все линейкой ни разу не попробовав нажать на это место, чтоб бы проверить жесткость. В результате в исправлении было отказано. Теперь на это место просто невозможно садиться. Спать на диване мы стали не сразу, а когда начали, то на утро просыпались с укусами. Трудно было поверить, что причина может быть в новом диване. А в квартире никогда никто не кусал. После того как укусов стало неприлично много, спать на диване стало невыносимо,мы решили его осмотреть и пришли в ужас от увиденного. В углах сидели клопы! Обращение снова сочли не гарантийным и звонки в магазин и на другие номера не дали результата. После в интернете я прочла, что это не первый случай в этом магазине! Сервис ужасный ! Делайте выводы. А я буду подавать в суд
Ничего не скажу про качество, так как мебель уже неделю не могут собрать! По телефону, указанному в договоре, дозвониться невозможно, никакую информацию менеджеры предоставить не могут, только «кормят завтраками». Через неделю соблаговолили дать номер телефона горячей линии, но и там один ответ- ждите. Знала бы заранее- сама уже давно собрала и не платила 2200 за услугу, которую не могут вовремя предоставить!
Мы мебелью ОЧЕНЬ довольны, соотношение цены и качества лучше не найти! Покупали диван Брюссель год назад, нареканий вообще нет - вся семья счастлива (большой, удобный, функциональный).Диван доставили через три дня после покупки, хотя срок был указан почти месяц. Сейчас хотим приобрести детскую Рио, аналоги таких спален в других магазинах намного дороже. А так, всякие неприятности могут хоть где случится.
Заказала диван плюс кресло 13 мая, наконец-то вчера привезли, 2 месяца с лишним ждали. Когда звонишь узнавать на счет готовности и доставки, у них вечные проблемы с компьютером, ничего внятно не могут объяснить.Ничего там больше не буду покупать и другим не советую, кругом обман. Прежде чем там заказывать мебель, рекомендую сто раз подумать.
Не советую покупать тут диван. Заказали в конце октября, оформили рассрочку, оплатили уже дважды а дивана все нет и обещанного стола в подарок тоже. Постоянно откладывают доставку,говорят диван готов, после 15 будет итд, никакой конкретики, уже конец декабря а дивана нет.
Хочу выразить большую благодарность магазину Много Мебели за возможность выбирать качественную и недорогую мебель. Сейчас как посмотришь цены в магазине, так волосы на голове начинают шевелиться, но к счастью остались-таки магазины, которые не задирают цены. А то когда мой диван совсем плох стал, я цены начал смотреть мебельных фабрик, думал уже, что останусь на полу спать. Вообще, неплохо, что это российский производитель - я поддерживаю наших, тем более, что они в последнее время научились делать качественно и красиво. Я выбрал пока самый дешевый диван , не скажу, что выглядит на сто тыщ, но и не страшненький, и спать более-менее удобно. Так что я доволен и другим советую.
Отличный магазин, отличные сотрудники! Не помню имен менеджеров, но мне понравилась работа и внимательность как и мужчины, так и женщины. Никто ничего не навязывает, рекомендации честные и под ваши критерии. У менеджеров первоочерёдное желание -помочь, а не только продать. Если бы мне нужен был бы диван, я бы снова пришла к ним! Плюс! Огромной радостью для нас стала доставка дивана через 4 дня после заказа🤯😍🎉прошу отметить сотрудников в этом центре! Безумно хороши!!!
Купили диван в этом магазине — это просто находка! Он не только удобный и стильный, но и качественный материал идеально подходит для нашего интерьера. Очень довольны покупкой!
Show business's response
И
Инкогнито 6682
Level 4 Local Expert
October 15
Ужасная логистика у компании и продавцы. При покупке дивана продавец Елена сказала, через месяц доставят (были семьёй, покупала пожилая бабушка) , заболтала её, т. к. Видит, что молодёжь с ребёнком занята и подсунула договор, где условия доставки 2 месяца. Позвонили через пол месяца (якобы 3 раза, по факту было 2, и один раз сами перезванивали), показывали этой Елене, что поступало 2 звонка, она с умным видом доказывает, что было 3 (у неё всё в компьютере есть). И на вопрос Когда доставят диван, её ответ "Надо было брать трубку", у всех могут быть разные обстоятельства, почему не взяли трубку, перезванивали буквально через 15 минут, а уже всё. Потом она стала говорить, что якобы отправляет письма, чтоб с нами связались. И на 7ой раз якобы отправленных ею писем, нам позвонили. Прошло без 10 дней - 2 месяца!Другая женщина (не посмотрели на имя, старая и темная)сказала, что ни звонить ни писать они не имеют права, якобы их штрафуют.
Единственное хочу отметить мужчин, которые привезли и собрали, собрали быстро и аккуратно. И качество дивана хорошая, надеюсь хоть в использовании не будет никаких проблем. Нервы потрепали хорошо, спасибо.
16 декабря
Заказали кровать !сказали срок 1,5 месяцев.привезли через 2,5 месяца .А консультант Елена сказала что через 1,5 месяцев готова будет.Мы начали звонить через 1,5 месяцев она сказала на отгрузке .машину не могут найти для перевозки .2 недели обещала что привезут должны с нами связаться .так и не позвонили нам .когда дозвонились мы то узнали что кровать еще не готова совсем .когда привезли долгожданный кровать начали собирать ,оказался что один деталь бракованный ..Не стали связываться с сервисным центром ,сами отремонтировали .Не охото было ждать опять 2,5 месяца когда заменят деталь .от этой фирмы одни нервы на приделе .Больше не будем связываться и не советую
Заказывали диван, везли 2 месяца. Называют срок, и добовляют, "привезем раньше", но "раньше", этого нет. Требуют полную предоплату, ловят на "крючок". Цены завышены, есть намного дешевле при том же качестве. Года 3 назад, брали у них стол, та же самая история (ума хватило опять приобретать уних.....) Не советую у них, что то преобретать, если Вам дорого время, деньги и нервы... не знаю, кто пишет положительные отзывы...наверное продавцы 😄
Купила диван Ричмонд.Долго выбирала..
Консультанты девочки мне помогли.Правда,ждать нужно,но ничего.Дали договор ,чек.В договоре прописан срок.А ещё тумбу ТВ подарили.Пока жду диван.Какипривезут ,оставлю отзыв.А пока все понравилось.Рекомендую!!!!
,
Незнаю какая мебель, к сожалению приобрести ни разу ни удалось. Ни хотят там ни консультировать, ни считать примерную сумму ни предлогать, я не понимаю как таких консультантов можно держать. Я там хотела взять уже не однократно, но сегодня сделала вывод что туда даже теперь ни зайду. Работала сегодня как она представилась Эльза темные волосы, считать примерную стоимость отказалась, говорит ни буду считать примерную стоимость, придете с точными размерами и если точно брать будете посчитаю. Это вообще нормально ? Вечно нидавольная рожа, сидит на диванах, пойдет в зеркало посмотрится и дальше поудобнее на диван. Там вообще продажи есть у такого консультанта? А ведь мне реально нужна была мебель. Срочно ставьте туда нормальных консультантов. Там ведь и народ ходил она ни к одному попу свою ни оторвала от дивана и ни оторвалась от телефона. Возмущена до безумия. ТЦ
Радужный 2 этаж.
Читая ниже отзывы, я конечно чуть в шоке и не соглашусь, возможно и персонал другой сейчас. Очень даже хорошо проконсультировали, Спасибо большое Лене, все подробно рассказала, даже чаем угостила🙏
Заказали шкаф, одно дело доставка шла долго, шкаф привезли, некоторые детали были грязные, были белые пятна от тапочек, самое худшее это то что не дали инструкции, дали только одну картинку, где указали размеры шкафа и все. Как собрать ящик, поставить двери и тд, всего этого не было
Зашли посмотреть стол ( которая посмотрела подруга для меня ) ( если понравиться хотела купить ) , тут нас встречает консультант не довольным лицом, мы были с маленькими детьми и естественно с колясками . Проходить было узко ,мы подвинули кресло качалку и немного задели диван , и она нам говорит ( что вы тащитесь сюда со своими тачками ) честно говоря я офонорела от ее слов ! Разве так должны встречать своих клиентов консультанты ? Что за дисциплина вообще в этом мебельном ? Ужас просто, мы развернулись и ушли ( я даже смотреть не стала ) . 09.08.2022 работала женщина в теле ,блондинка.
Заказали кроватьи матрас, обещали доставку максимум 1,5 месяца уже 2 месяц пошёл так и кровати нет!!! Сказали ни каких помпенсации нет и не будет. Никому не советую этот магазин. Садовая д 9.
Заказали мини диван, качество ужас просто, даже на том малом количестве кромироного лдсп даже кромку ровно приклеить не смогли, все детали между собои собраны киво и косо(вровень или ввпирает как джамшуты работают) , продовашкам в франте не верите они обещают клянутся, что привезут за 10 днеи это ложь,, в договоре указано 25 днеи, рабочих но и тут привезли только на 28 й день, логистика ужасная, скинули локацию доставщиков но она вобще не о чем. Не когда не кому не посоветую и сам больше туда не ногои.
1
Show business's response
Лев Николаевич
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Широкий выбор мебели. Покупали маме в частный дом большой угловой диван. Доставили в срок. Большой и красивый диван. Денег не жалко))
купил угловой шкаф у них, пришел не тех размеров, увидел естественно после сборки, компания 2 недели футболит, решать проблему не хотят, не советую связываться
Заказала диванчик, изготовили за неделю, хотя 2 недели было оговорено. Стол красивый, стулья удобные и красивые. Очень всё понравилось. Советую данный магазин.