Купила диван , за наличку 10 января . Продавец обещал максимальный срок доставки 45 дней (не уточнив , что рабочих , не включая выходные и праздники ) .
Смотрела статус заказа , бот показывал доставят не позднее 14 февраля , ну думаю месяц не страшно подождем .
А в один прекрасный день , бот показал что доставка будет не поздне 14 МАРТА , я звонить на горячую линию , а там говорят , что все верно
Доставка не позднее 45 рабочих дней , не включая выходные и праздники .
Вообщем идет второй месяц , как я сплю на полу , когда приедет диван так и не известно .
Самое обидное , что была не в одном салоне много мебели и не где , не уточняют , что доставка не позднее 45 РАБОЧИХ дней .
Знала бы что так долго буду ждать свой диван , не взяла бы .
Ранее покупала мебель в данном салоне , привозили в течении двух недель , что случилось в этот раз не понимаю .
Решила , что в данный салон больше не обращусь .
Продолжение истории , сегодня 13 марта . Договор заканчивается 14 марта , звоню с моего номера уже не берут трубку (номер указан в договоре ) .
Набираю с другого , тут же берут . Говорят что в диван в производстве , я сообщаю , что завтра договор заканчивается , на что мне отвечают была поломка на заводе ориентировочная дата доставки с 16 по 25 марта . Серьезно ????
Диван куплен 10 января , 2 месяца поломка была ????
Сегодня зашла в салон ТЦ Светофор Люберцы Много мебели.
Активные и позитивные менеджеры -очень приятно .
Заинтересовала кровать Босс .
С удавольствием вернусь именно в этот салон за покупкой.
Все понравилось , особено кровать и матрас .
Место , на первый взгляд может, показаться непригодным. Цены и ассортимент понравился. Купили диван king se Royal и кровать Nord в ткани шенилл молочного оттенка , очень смело😁знаю, но тааак хотелось светлую кровать. Куплю моющий пылесос 😅
Помогала нам консультант Наира очень зорошая женщина, вытерпела нас мы пришли с детьми и кучей вопросов. Нам повезло и наш диван был на складе а вот кровать срок изготовления 45 дней. Будем спать на диване 😏 и мечтать о кровати. Читала здесь что задерживают. Будем надеяться, срок на середину сентября начиная с 28.07 . Если не отпишусь значит привели во время
Салон очень хороший, персонал замечательный. Цены то что нужно для нашего времени, у конкурентов цены дороже чем здесь, однозначно можно вернутся сюда для покупок.
Много вариантов мягкой мебели в магазине, продавцы вежливые, на всё вопросы ответят, подскажут, подробно объяснят, что сомнений не остаётся
Ещё вернёмся к вам)
пытались всучить бракованный диа
диван, доставщик вовремя заметил брак, оформила возврат,но получить деньги оказалось большая проблема,очень больно и обидно за такое отношение к старикам,сижу и плачу, оценка самая низкая
Ужасная фабрика. Все сроки сдвигают, никакой четкой информации не дают по срокам, самостоятельно не информируют, все надо написывать /звонить.
С руководством связи 0, менеджеры ничего не знают.
Сам процесс покупки, выбор -замечательно. Диван очень ждём, но в установленный договором срок самовывоза компания не уложилась. Теперь не знаем что делать, т.к. уезжаем, а хранить на РЦ они могут 3+3 дня. И это мы заранее сами звонили и уточняли про доставку! Иначе видимо вообще бы не привезли! Заказывали 30 марта, сегодня уже 3 июня…
Добрый день. Первый раз встречаю таких отзывчивых и порядочных людей в мире мебели. В самом деле тут всё легко. Договориться и заказать, и чёткая доставка, и отличная сборка. Душевные люди!!! От всего сердца с наступающим Новым годом, здоровья Вам, крупных продаж и лёгких клиентов!!))
Заказал диван в октябре в конце, прошло две недели, позвонили сказали ещё ждать две недели, нет материала, короче контора не о чем, не тратьте свое время!
Конечно, нам пришлось подождать две недели доставки метели, но это однозначно стоило того чтобы ждать. Качество прекрасное.
Show business's response
Люда Гончарук
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Заказывали здесь диван и прихожую. Респект менеджеру за ее профессионализм, специалист прекрасный, все грамотно спланировала, учла и все наши пожелания . Изготовили и доставили в срок. И монтаж качественно произвели. Мебель - бомба, спасибо огромное!
Очень понравилась работа менеджеров. Покупали кровать и диван. Доставку организовали быстро. Буду советовать вас друзьям и знакомым👍👍👍
Show business's response
Олег Горманов
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Диван большой, удобный, смотрится стильно, получили пару недель назад.Модель выбрали на сайте, подошла и по дизайну, и по размеру, и по цене. Доставка быстрая и с предварительным звонкомот курьера. Обслуживанием довольны, ставим пятерку.
Show business's response
Знаю все
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Классный журнальный стол купили в этом магазине. Удобный, функциональный и по дизайну вот прям то, что нужно. Из магазина сразу забрали и я собрал в тот же день.
Show business's response
Максим Тыртов
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Название себя полностью оправдывает, действительно много мебели. Есть из чего выбрать, плюс есть постоянно какие-нибудь скидки или хорошие предложения. Да и если что-то непонятно можно приехать в офлайн магазина проконсультироваться с продавцами. В общем имеются все условия для покупки!
Show business's response
Николай Юрьевич
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Все отлично получилось. Продавцы дают советы о том, что лучше и что дешевле. Помогли подобрать отличный комплект в гостиную комнату. Хорошая мебель. Фурнитура качественная.
Show business's response
Шатиров Макс
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Этот магазин действительно ценит своих клиентов. Все подбирается персонально, консультанты вежливо и понятно все рассказывают и объясняют. Обслуживание на высоте)
Show business's response
Маченко SASHA
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Мебель здесь отличная, сервис отличный, а цены невысокие. Я пришла в магазин просто посмотреть, но в итоге купила почти всю мебель для спальни. Все привезли через 4 дня, как я и планировала.
1
Show business's response
Костя Еремин
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Хороший по качеству диван, никаких косяков при доставке, брака и дефектов тоже нет. Купили в этом магазине, модель выбрали на сайте. Менеджер наличие подтвердил, ответил на пару интересующих нас вопросов и согласовал доставку. Диван красивый, удобный, мы довольны.
Show business's response
Давлатов Сергей
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Очень благодарен курьерам, подняли мой диван на четвёртый этаж. Да и сам магазин в принципе отличается отличным сервисом. Все сделано для клиентов)))! Рекомендую👍
Show business's response
Ярослав Власов
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Магазин порадовал. Хорошо работают онлайн. Оставил заявку на сайте и менеджер быстро перезвонил мне. Потом я получил подтверждение наличия нужного кресла и его цены. Без проблем и в срок получил его и документы
Show business's response
Антон лучев
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Отличное отношение к покупателям, а цены на мебель и товары для дома действительно выгодные. Мне нравится этот магазин, и все здесь!
Show business's response
FoЛов
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
В целом, нам все понравилось. Диван хорошего качества, хотя доставка немного задержалась. Сборка быстрая и качество дивана оцениваем на 5 баллов.
2
Show business's response
костя
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Я полностью доволен своим новым шкафом-купе из этого магазина. Качество материалов и фурнитуры на высоте. Курьеры все подняли на этаж ничего не повредив. Большое спасибо!!
Show business's response
Вадим Саратовский
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Мы под приятным впечатлением остались от своей покупки в этом магазине.
Не только в нужную сумму уложились, но и по дизайну и качеству выбрали именно то что нужно.
Довольны!!!