Mnogo Mebeli
45 reviews
May 29
Хочу оставить отзыв о директоре этого магазина - Анастасии. Откуда вы ее взяли? Я заплатила деньги за мебель, а получаю хамское отношение в ответ. Разговаривает на повышенных тонах, не помогает решить вопрос, перебивает - это верх непрофессионализма. Прежде чем становиться директором, нужно знать технику продаж, уметь разговаривать с клиентом, слушать и слышать его, соблюдать субординацию, уметь не бояться извиняться и помогать решить проблему, которая возникла не по вине клиента. Если бы я знала, что такое будет общение, то не стала бы заказывать здесь мебель. С другими продавцами общалась по телефону - все было замечательно. По своей работе мне много приходится совершать звонков для решения рабочих моментов и я прекрасно знаю как нужно вести разговор и как ведут его другие. Общение с этим директором занимает первое место по тому как ни в коем случае не нужно разговаривать с клиентом. У директора явные проблемы с контролем эмоций и она пытается реализоваться за счет других.
January 17
Спасибо огромное сотруднице Евгении магазина много мебели в Арене , помогла выбрать подходящий вариант, всё рассказала про ткань, я советую тем у кого проблемы с много мебель, обращаться именно к ней, точно поможет , определились с диваном , забрали сразу же как смогли , даже с доставкой Евгения договорилась , что у них есть ребята , которые привезут за целых 100км , спасибо вам огромное Евгения , больше бы таких отличных людей и прекрасно знающих свою работу сотрудников ))) Огромная вам благодарность ) Побольше этой точке много мебели продаж , точно порекомендую😉
1
1
September 25, 2023
Люблю посидеть вечером в собственном кресле и почитать новости или посмотреть телевизор, теперь делаю это еще с большим комфортом потому что приобрела отличное кресло-кровать от Много Мебели. Само по себе кресло очень комфортное и мягкое, вместе с тем оно может даже использоваться в качестве спального места, но для меня это дело вторичное, мне главное что я сижу на нем очень удобно. Стоимость конечно не самая низкая, но в удовольствии я решила себе не отказывать. Ткань обивки велюровая, наполнение из полиуретановой пены и пружин, в общем-то все классическое и привычное, но вместе создает должный уровень комфорта.
1
January 28
Заказали в Много Мебели кровать 140/200, выбирала между ними и др организацией, кровать в которой была чуть дороже, решила немного сьэконимить, о чем потом и пожалела! Стоимость кровать на ценнике указана одна, но для того что бы эта кровать стояла у меня дома, мне пришлось заплатить дополнительно почти половины стоимости этой кровати: доставка до подъезда, занос в подъезд, подьем каждого этажа, даже если это грузовой лифт, занос в квартиру, дополнительная оплата каждого км доставки кровати если вы проживаете за чертой города,это только по доставке кровати. Далее сборка тоже оплачивается отдельно. Кровать нам привезли в один день, а сборщик приехал в др день и сборщикам тоже нужно было заплатить за каждый км от черты города(в результате получается двойная оплата, за то что мы живем в 12 км от знака где заканчивается город), хотя в договоре на сбоку мебели это не прописано! Очень пожалела, что выбрала данную организацию. Прождали кровать почти 2 месяца, так еще и куча доплат, что бы ее увидеть у себя дома.
October 30
Брал кровать с ящиками для белья, потому что с хранением всегда проблема. Качество приятно удивило, выглядит надежно, и еще и место сэкономил.
1
June 21
Очень остались довольны качеством обслуживания в данном магазине. Безупречное качество мебели, вполне приемлемые цены
1
June 6
В магазине, действительно, очень хороший выбор диванов разных ценовых категорий. Шкафы мне тоже понравились.
October 12
Самые разные варианты фурнитуры на любой кошелек и вкус. Брали стенку под телевизор для детей, разбирали сами. По инструкции было все понтно.
1
March 22
Отличный магазин, отличные цены, отличное качество за свои деньги!
Доставка- вовремя, сборка-простая, удобство- на максимуме! Купили с женой диван, привезли в двух частях, практически собраный!) О магазине: сотрудники общительные, быстро и по факту ориентируют, что есть в наличии на складе, по цене и срокам доставки! 5+
1
November 3, 2023
Был куплен диван и 2 пуфа. К сожалению не смогли предоставить пуфы в той же обивке, что и диван, что можно приписать к минусам работы предприятия. Ведь есть же аналогичная ткань, раз взяли на изготовление данную модель. Значит нужно пожелать большей гибкости данному предприятию.
Хочется отметить не только отличные скидки, но и более расширенную линейку цветов, фактур тканей, модельный ряд и явный прогресс в качестве предлагаемых товаров.
В содружестве с банковскими продуктами была предложена удобная рассрочка по оплате. Видно, что производство растет, учитывая свой как позитивный так и негативный опыт работы.
Хочется пожелать удачи в развитии, повышения качества производства и изыскания дальнейшего снижения цены и еще раз большей гибкости при исполнении и принятии заказов.
February 11
На ура прошло. Во вторник заказ на диван оформили, в четверг получили. Легко, быстро и без проблем. Модель шикарная, качество материала, обивка, цвет, размер и цена соответствует нашим пожеланиям. СПС.
June 27
У Много мебели широкий выбор мебели, купила здесь шкаф и пуф, всем довольна!
1
June 10
Мебель высокого качества по доступным ценам. Очень довольны покупкой.
1
June 1
Отличный сервис и мебель в магазине продается качественная.
July 21, 2023
Два месяца назад оформил в Много Мебели крупный заказ - всего 7 позиций. Сказали, что все доставят в течение двух месяцев. Почему-то привозили по одной позиции, что неудобно - ведь их нужно встречать. Последнюю позицию, диван Атланту, привезли через 65 дней, то есть, очень долго. Но это единственный недостаток. Сама мебель добротная, выглядит красиво. Собрали быстро, качественно.
August 21, 2023
Давно присматривался к дивану Атланта Лайт, а на работе выдали премию и я решил, что нужно-таки заменить моего старичка в гостиной на новый диван. Везли, да, долго, но в остальном сотрудничество с магазином не разочаровало. Диван воочию мне понравился - оправдал все ожидания, в гостиной смотрится так, как будто для нее его и создавали 8) МногоМебели, спасибо!
1
June 14, 2023
Заказ свой жду уже 3 месяца, вместо обещанного одного. В тех поддержку звоню уже раз пятый, каждый раз перенос сроков. При оформлении еще и цвет перепутали, теперь ссылаются на то, что были внесены изменения. В общем самое неприятное ощущение после покупки у них. Эти сэкономленные 5-10 тыс. явно этого не стоили. Запрашиваю в тех поддержке информацию о том, намерены ли они выплатить неустойку за несоблюдение сроков, меня практически посылают. Ни за что там больше ничего не приобрету
1
January 23
Название оправдывает содержание. Тут реально много мебели и под любой бюджет. Покупала тут диван. Хорошее качество.
January 3
Смогла приобрести здесь компактную и качественную тумбочку в зал. Смотрится отлично и четко.
May 15, 2023
Заказывали диван и кровать. Диваном довольны , плюсом подарили столик.
Кровать собрал сборщик ,оказалась такая большая и очень удобная .
Есть подъемный механизм ,я очень довольна огромными коробам для хранения.
Кровать с матрасом и тумбочками за 39 000 вышла! Цена и качество очень порадовали!
Спасибо большое продавцам ,очень вежливо и терпеливо подобрали мне цвет и дизайн спальни и дивана .
За качество ставлю 5- пользуемся уже 3 месяца.
За качество обслуживания - 5
Сроки - 3,хотелось бы побыстрее
За сервис - 5(всё чётко, как и обещала менеджер в магазине)
Р.s. приду к вам за шкафами и детской)
1
February 18, 2023
Сервис страдает(
При заказе дивана сразу спросили, что ещё нужно будет оплатить при доставке, сказали что 1400р за подъем на 7 этаж. Попросила маму принять доставку и оставила обозначенную сумму. Ребята из доставки все занесли и в конце сказали, что нужно ещё 1000 руб за саму доставку, итого 2400р. Так как мама не брала с собой денег, ей пришлось заморочиться ,обойти соседей и занять. Ребята из доставки сказали что это уже не первый случай за неделю. Забывают при заказе сказать ,что бесплатная Доставка закончилась.
Это не сервис!
3
August 25, 2023
Ужасный сервис , купили диван 1,5 года назад , диван промялся , сказали что сами виноваты , хотя при осмотре мастером , он говорил сначала совсем другое . не советую , деньги на ветер !!!! Исправлять свои косяки не хотят !!!!
3
September 5
Отвратительная компания. Ждем мебель 2,5 месяца.
January 20, 2022
Компания с собственным производством. По этому цена дешевле чем у других производителей, а качество в разы лучше.
+ всегда проходят какие-то акции, скидки и выгодные предложения.
+ большой выбор мебели
+ есть реально крутая рассрочка без всяких подводных камней, переплат и страховок.
Сам проверял, и рассрочку и мебель, диван стоит уже 2 года, как новый.
1
December 20, 2023
Плохая доставка и логистика. Диваны по качеству наполнения не соответствуют, которые установлены на витрине.
2
1
January 16
Пару недель назад в этом магазине приобретали большой шкаф. Покупка радует по сей день..
1
October 15, 2022
Покупали угловой диван, привезли в оговорённые сроки,все понравилось, очень вежливый персонал,придём за шкафами
1
January 25
Большой выбор, хорошие консультанты
1
December 1, 2020
Одна звезда это даже многовато. Лучше на занюханом рынке купить мебель, чем работать с ними. Регулярно сталкиваюсь с плохим сервисом, но каждый раз появляется кто-то, кто пробивает дно, в этот раз это — МногоМебели. Все сроки доставки нарушены, пришло не то, размер не тот, и возвращать не хотят. Никто из сотрудников ничего не знает, передают информацию через 10 рук, грубят, общаться не умеют вообще. В общем, обходите стороной, цены там ни чем не меньше чем у остальных, а сэкономленные 2-3 тысячи обернуться впустую потраченными нервами на общение с некомпетентными недоработникам
6
January 12, 2022
Долгая доставка, не соответствует срокам, которые называли в магазине. Звоню по горячей линии - говорят что диван то ожидает доставки, то еще в производстве. На почту уведомления о состоянии заказа не приходят. Отдал деньги, а когда получу товар неизвестно, буду пробовать вернуть деньги.
3
1
July 25, 2023
ждать очень долго (лучше доплатите) в другом магазине, и сразу заберите
2
May 18, 2020
Заказывал мебель, причем несколько, всегда был доволен. Рекомендую обращаться к Юлии, грамотный продавец помогла обставить двухкомнатную квартиру, все нарисовала и подсказала, большое спасибо ей
1
1
October 12, 2020
Заказывали диван и пуфик. Продавца предупредили что уезжаем и просили сказать точные даты привоза. Ответ был Максимум 3 недели. Можете спокойно планировать отдых. Купили путевки и через 3 недели сдали обратно , потеряв % издержки. Позвонили продавцу , в ответ он нахамил (Матом !!!!!). Стали ждать по условиям договора , в итоге через 2 месяца только. Все привозят в разные даты. Адрес постоянно некорректный. Диван привезли все болтается. В бонус шёл столик - вообще полный хлам , мне бы стыдно было его дарить , пуфик вот уже на неделю задерживают. Готовлю иск в суд.
September 16, 2018
Ждали пока получим ключи от квартиры, оставалось чуть больше месяца. Очень сильно понравился диван и скидка на него была приличная, в магазине нам предложили до переезда хранить диван на складе. Назначили дату доставки на 18.08.18,так как 15.08.18 получали ключи. В итоге ни письма, ни звонка, ни дивана. Сегодня уже 16.09.18, мне рожать через пару недель, а нас до сих пор кормят завтраками.в магазине говорят, чтобы звонили на горячую линию, а те отправляют назад в магазин. Сегодня в магазине нахамили и в очередной раз перенесли дату доставки на 29.09.18.
5
3
May 26, 2019
Купил в магазине диван, 16 апреля его доставили по адресу, но в неполной комплектации. После долгих обещаний довезти недостающие части в магазин отправили из одного магазина в другой (ТРК Арена). На следующий день (26 мая) пришли в магазин, и сотрудник Александр Черкасов объявил, что он уже отправил недостающий комплект в другой магазин, несмотря на договоренность. Настоятельно не рекомендую этот магазин.
4
1
January 18, 2019
Заказывал диван, продавец утверждал что диван 100 процентов придёт до нового года, позвонил сказал ждите доставку на 30, целый день ждали в итоге тишина, поехали в магазин , они сказали до 9 числа точно привезут, ждали до 13 тишина. Позвонил 13 говорят, что диван у них на складе, И нам тут же перезвонили по поводу доставки, я спрашивал можно ли будет доставить к вечеру, сказали без проблем за час вам позвонят, скажите что можете вечером забрать. В итоге оказалось что нельзя , пришлось срываться с работы что бы принять.
Лишь бы продать, а доставить им уже не интересно
4
1
April 12, 2021
Заказали диван ждем 3месяц , будем обращаться в Роспотребнадзор.... На доели уже....
2
May 30, 2020
Покупали диван. Пока жив))) За эти деньги норм качество, спать удобно. Доставка ужасная, ждали больше месяца
1
November 4, 2018
В Много Мебели купила прикроватные тумбы.Самые простые,в комплекте две штуки.Сверху полоска,с низу ящик,не большие и удобные.Качество классное,как и цена,а вот Доставка долгая,ждала 2 недели.
2
2
February 1, 2022
Врут со сроками безбожно.
2
March 27, 2021
Очень долгое ожидание заказа. Более 2 месяцев
3
1
October 29, 2019
Хороший выставочный зал. В наличии нет ничего. Только образцы. Все под заказ
3
December 30, 2012
Очень плохое обслуживание и доставка.Оплатили за диван 42000р еще в начале декабря 3.12.12г.обещали доставить диван 16го декабря,потом сказали,что 29 декабря будет точно.Но дивана так и нет,дальше новогодние праздники.И когда прибудет товар неизвестно! В самом магазине позвать управляющего отказались.Видны были мелкие издевки персонала .
Воронежцы будьте по внимательней когда отдаете деньги.
В данном магазине сервис отсутствует! И приходится за свои же деньги еще страдать и упрашивать ,что бы Вам доставили Ваш товар!
3
2
June 16, 2019
низкие цены
1
1
October 9, 2018
Много мебели
3
4