Грамотная консультация, четкий подбор комплекта, удобный выбор места и времени установки, наглядная проверка результата работ, общее приятное впечатление от процесса - все это ощутил на себе. Поеду сюда ставить фаркоп и на другую машину.
Ужасная организация! Записался на установку на субботу 10.00, приехал ко времени. На звонки сотрудники не отвечают, на месте их нет, охрана на территорию не пускает, хамит! Звонил 40 мин им, безрезультатно, трубку не берут. До сих пор так и не перезвонили.
Не рекомендую! Не тратьте свое время, чтобы потом уехать ни с чем!
Неплохое место!
Но сотрудникам магазина где пункт самовывоза, советую на первом этаже здания повесить табличку где находится пункт выдачи (долго искал)
И спасибо сотрудникам склада! Выдали заказ после закрытия, спасибо!
Ценники на фаркопы хорошие, по сравнению с маркетплейсами.
1
Show business's response
ДоминатЫр
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Необычная атмосфера, довольно приятные ребята торгуют, разбираются в вопросе. Единственное НО: желание продать так называемые комплекты адаптации доходят до абсурда и впариваются даже к тем машинам, где они н как не нужны. Да и эти комплекты продаются в сети в два-три раза дешевле, но тут, как говорится, в одном месте удобнее...
Помогли с выбором. Записали на установку без очередей и в желаемое время. Фаркоп в сервис установки привезли заранее. Установили быстро, работу электрики проверили в моем присутствии. Сертификаты выдали. Рекомендую.
Был запланирован монтаж фаркопа на 16.03.2024. Итог: приехал к назначенному времени , офис закрыт , на тел номер никто не отвечает. Буду покупать и ставить в другом месте - не рекомендую
Зашëл к ним. Обратился к сотруднику. Ответ: на сайте всё написано. Ушёл, хотя были технические вопросы по фаркопу. На сайт заходить не стал. Бог с ними...
Покупал здесь упоры капота на Elantra AD. Всё подошло. Установка проще простого.
Добавляю отзыв через 2 года эксплуатации.
Проявился недостаток. Упоры соприкасаются с крылом(сразу не заметишь) и натирают его. Стёрлась краска дл металла.
Записался, поставил машину в работу в назначенное время. Сделали отлично, всё работает, всё объяснили и показали. Так же мастер ответил на вопросы по эксплуатации и дал советы.
Покупал фаркоп (Aragon, Артикул: E3505AA) и комплект электрики (Hak-System,Артикул: 12190517) с установкой на LR Evoque. По телефону менеджер ответил на все мои вопросы - были сомнения по поводу выбора комплекта электрики. Записался на установку в сервисе по адресу ул. Академика Волгина, 33. Всю информацию по моему заказу мне продублировали на WhatsAp. За сутки до даты установки со мной связался мастер и еще раз уточнил все детали. Вся установка заняла 3 часа - были проблемы со снятием бампера, т.к. оказалось, что предыдущий владелец авто "спаял\склеил" бампер из кусочков и снять его корректно не получалось. Несмотря на трудности, мастер аккуратно все сделал - без суеты и нервов. Фаркоп четко устанавливается в заводские места креплений (выреза в бампере не видно), электрика - подключается к "родным" заводским разъёмам (спрятаны под левым задним подкрылком). Что приятно удивило - за дополнительные "слесарные" работы по разборке\сборке и снятию\установке бампера денег не взяли, хотя это заняло бОльшую часть времени. За ходом работ можно наблюдать лично. Имеется стенд для проверки работоспособности розетки фаркопа. В общем спасибо компании и особенно мастеру за отличную работу! Всем рекомендую.
Из пожеланий - не помешали бы указатели внутри территории, где расположен сервис - найти с первой попытки не удалось. Оплата на месте только наличными - не всегда удобно.
Слушайте адрес Заковыристый 😁🙂но фаркоп поставили быстро, персонал очень вежливый. Я прогуляла часа 3 по тц рядом) полный пакет документов мне дали на руки сразу
Покупал фаркоп и блок согласование на Киа Сид JD SW. Фаркопов реально очень много. Магазин отреагировал очень быстро. Приехал забрал на Енисейской улице. Рекомендую!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место, приобретал фаркоп,помогли с выбором и тут же установили. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Отличный персонал, все четко быстро! Установка фаркопа заняла чуть больше часа! Рекомендую к сотрудничеству!!!
3
Show business's response
Д
Денис
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Заказал фаркоп с установкой на Аутлендер 21 г., установочный центр выбрал Бутовский. Сама установка была осуществлена еще марте, если не ошибаюсь. Все было хорошо до вчерашнего для. Подключил прицеп, трогаюсь задним ходом и получаю на приборке гирлянду просто (неисправность трансмиссии, неисправность иммобилайзера), машина встает колом, селектор блокируется. Звонить по дилерам уже поздно. Полез в инет, нашел похожую историю, когда перегорает предохранитель лампы заднего хода машина встает (такая заводская особенность). Поставил другой, опять сгорел. Отключил прицеп, поставил опять новый и, о чудо, машина ожила, но чек загорелся. С утра пулей к дилеру. Вердикт: некорректно подключенный согласующий блок электрики фаркопа. Плюс был кинут именно на тоненький провод лампы заднего хода и вчера это дало сбой. Хотя рядом с этим же проводом имеется нормальный толстый плюсовой провод. Хорошо, что это произошло возле дома, а не полях Рязанской области, куда мы собирались. Владельцам Митцу на заметку.
Отличная компания. Два дня искал газовые упоры на Мазда СХ7. Ни у кого не было или доставка неделю. У них оказались в наличии. Приехал забрал у них. При мне открыли. Провертели комплектность. Показали инструкцию как монтировать. Установка заняла не более 20 минут. Параллельно объяснили как правильно установить газовые упоры. Сотрудники отзывчивые. Все нравится. Компанию рекомендую.
Заказал, мгновенно приняли - на следующий день получил !
Качество работы - просто впечатляет.
Лично сам проверял качество продукции на своей машине !
Ребятам спасибо огромное
Брал упоры капота на Ниссан Жук и Рено Каптюр - ребята реально адекватные - поставил упоры сам у них во дворе (кстати да у них есть возможность припарковаться) пока устанавливал сломал болт и потерял пружинку с наконечника амортизатора(да я малость криворук :) - поднялся - ребята без проблем подобрали мне на замену пружинку и болт - и даже денег не взяли! Спасибо большое!
Хорошие цены, тяжело было найти сам магазин на территории, можно заезжать через шлагбаум, советую, все понравилось. Покупал пневмаупоры в капот Мондео.
Купил фаркоп на хайлендер 2006г отправили сразу после оплаты ЖелДорЭкспеиция пришол быстро , довольный как конь подошло все идиально продавца зовут Никита ему отдельное спасибо за его работу и оперативность, магазин советую 100%.
Озадачилась вопросом перевозки велосипедов. В поисковике по отзывам выбрала этот магазин и не прогадала. Специалисты владеют полной информацией по товарам, всё очень спокойно и грамотно мне объяснили, помогли выбрать: фаркоп и велобагажник. Цена в этом магазине самая лучшая на рынке. Привезли быстро, установили. Я очень довольна. Всем рекомендую!
Образцовая компания.
Крепко жму руку.
В июле 2020 покупал здесь велоплатформу на два велосипеда, фаркоп и установку фаркопа с электрикой.
Установили аккуратно, даже без подрезки юбки бампера.
Все моменты общения (с менеджером, с мастером) - моменты уважительного отношения к клиенту.
При первой установке велоплатформы (спустя время, уже рядом с домом) обнаружил, что платформа сильно кренится от машины назад, как бы смотрит в асфальт.
Проблема была в том, что штатный шар крюка фаркопа "завален" от машины назад.
Это не брак. Но это стало моей проблемой.
Написал ребятам в чат на сайте.
Мне сразу ответили, приняли обращение, заказали на заводе крюк на замену просто потому, что штатный крюк не подходил конкретно мне, конкретно под мою задачу.
В сентябре 2020 приехал на Староватутинский, 12.
Принял обменный крюк.
Установили с работником (менеджером) магазина новый крюк и увидели, что проблема ушла не полностью.
Тогда работник магазина отвёл на склад (там же, на Староватутинском) и выбрал крюк другого производителя с подходящей разболтовкой, геометрией ножки шара и нужной вертикальной нагрузкой - до 75 кг.
Примерили платформу на новый крюк - строго параллельно асфальту, вопрос решён полностью.
Человек потратил 20 минут личного времени, так как был уже вечер, рабочий день закончился, чтобы снимать-надевать разные крюки, помогать мне возиться с ключами и гайками.
Благодарю от души за такой подход к работе!
Процветания фирме с таким искренним интересом к своему продукту и интересам покупателей!
Цены не самые маленькие, но оставили очень приятное впечатление. Позвонил, приехал. Товар в наличии, продавец сам проверил комплектность, четко и понятно рассказал.
Охотно куплю здесь что-то еще.
Сам магазин-офис отличный, но ...
Установочный центр на Щелковском шоссе смог кардинально испортить впечатление о комании в целом.
Был на установке 2 декабря, делалось все очень неторопливо, с перерывом на свои дела, попить кофе и пообщаться.
В итоге где-то час из трех машина просто висела на подъемнике, пока механик занимался своими делами.
Отношение к клиенту... сквозь зубы.
И финальной вишенкой стало отсутствие ключа нужного размера, чтобы собрать шар для фаркопа.
Фаркоп покупали давно , качественный. Понадобились документы (сертификат) которые были утеряны, помогли сразу без проблем, в электронном виде скачали для своего авто.