Непонятно, почему необходимо нам самим рассказывать сотрудникам, что нужно из документов, а что нет. Так же непонятно, почему приходим за два часа до закрытия, принимают всего два окна, а за пол часа до закрытия говорят, что уже не работают, говорят приходить утром следующего дня, как будто у посетителей тоже нет работы. Была сотрудница, которая была готова решить вопрос, но сделать ей этого не дали коллеги.
Очереди километровые, так ещё невнимательные,пришла ещё до открытия, очередь утром подошла быстро,вызвали к одному окошку у меня перевод был старый, пока пошла сделала потом ещё 3 часа простояла снова к окошку подошла и снова что то не так и так весь день там потратила... Почему работают только пару окон? Народу очень много.