Вечно недовольная дама на рецепшен. Понять ее, конечно, можно потому как в зоне рецепшена и вокруг стойки огромными стопками лежат какие то документы. Которые даже самому посетителю хочется помочь убрать и систематизировать. Доктора работают со скоростью морской черепахи на суше. Хоть посетителей совсем не много и можно обслуживать в нормальном адекватном темпе. Помещение самой клиники оооочень маленькое. В одном кабинете через ширму принимают два доктора, например невропатолог и стоматолог. Всё это навевает только грусть.
Обслуживание на уровне поселкового отделения. На ресепшене сидит женщина с каменным, недовольным лицом не умеющая общаться с клиентами, очень неприятно было посещение данного мед центра. Хотя рекомендовали именно его.
Про оплату услуг тоже промолчу - ибо только наличка , в наше то время - вы серьезно ? Оплатили переводом на карту какому то физ лицу…. Результат исследований распечатан на принтере в котором картридж отработал свой ресурс - на левой стороне документа черные полосы. Как то не приятно неправда ли получать смазанный, испачканный документ за который ты еще и заплатил. К персоналу вопросов нет все приветливые и знающие специалисты , но вот женщина на ресепшен это что-то 🤨
Вообщем посещал данное заведение 2 раза, сами специалисты замечательно работают! НО дама на ресепшене это что то) Подождите минутку, я сейчас покурю) это важнее оказалось к сожалению чем клиент! Клиентоориентированности у неё ноль! Пришлось ждать пока покурит, покурила, прошла мимо и совсем куда то ушла, пока её не позвал врач) странная, недовольная мадам, что не оч. позитивно влияет на мнение об этом мед.центре! Надеюсь руководство услышит!