Отличная клиника. Доктора и медсестры профессионалы с золотыми руками и большим сердцем. Все доброжелательные. Прием проходит качественно, много аппаратов. Удобная парковка для машин около клиники.
Сделала себе здесь операцию по устранению близорукости.
Операция на оба глаза Фемтолазик по акции сентября 2024 года с учётом полного обследования обошлась мне менее чем в 100 тысяч рублей.
Прекрасный доктор, которая делала операцию, сразу внушила доверие на этапе обследования и далее на протяжении всей операции.
Медсестры, которые проводят обследование и сопровождают на операцию тоже внимательные и заботливые. Прошло два месяца после операции я очень довольна и наконец я вижу идеально.
Отношение к людям... Вот вы мне объясните если я записался то откуда общая очередь. Карта наша у них уже была ну выдать и всё так нет же надо новый договор... Запись опять же не на завтра, месяц ждали не ясно чего ждали так как общая очередь. Приборы фиг знает мож и хорошие но... Врач это отдельная песня. Я так понимаю должно быть всё в электронной форме так она одним пальцем тыкает... Ну наняли бы машинистку коли сами не могут.... Как они операции делают не знаю но осмотр точно не у них...
Обратились в клинику на лазерную коррекцию зрения. Проходили обследование которое продлилось 5 часов, больше из которого времени просидели в коридоре. Хотя народу было не много. Девушки на рецепшене ничего толком не объясняют. Жалко что потратили время на данную клинику. Цены космос. В клинике в том же филиале Москвы делают всё на много лучше. И цены со скидками, в отличие от Обнинска!!!! Не рекомендую, лучше потратить время на дорогу, нежели сидеть в коридоре и получить такое обслуживание.
Приехала сюда с дачи с распухшим новообразованием на верхнем веке. Испугалась, что поранилась каким- то образом. Удалить его давно надо было, но другие проблемы одолевали и вот... Обследовали, проверили, сказали, врача подождать надо, поскольку у него операции. Приняла меня Фоменко Н.В.
Все посмотрела , выспросила, записала на операцию.
Перед операцией еще раз посмотрела, разъяснила , что и как будет, успокоила:)))
Операция прошла без проблем, я очень довольна! Спасибо , Наталья Владимировна!!!
Такая же ситуация, что и у остальных.
Навязывание бесполезных процедур за 3330 рублей. Я пришла с конкретной целью и спросила сколько будет стоить.
"Мы не делаем отдельно. Только с полной диагностикой"
Хорошо, может это туда входит, поэтому решила прийти. И да, тут живая очередь, вот мне надо тут сидеть часами? Подождала, прошла.
Говорят: "на что жалобы?"
Объясняю, что мне нужно подтвердить или опровергнуть определённый диагноз.
"Хорошо, идите на кассу оплачивайте и ждите"
Что? За что ещё платить? Пошла, оплатила ТУ САМУЮ ПРОЦЕДУРУ за которой пришла изначально несколько дней назад.
Спрашиваю на стойки администрации: "а зачем было проходить то, что я изначально знала? И теперь уже оплачивать то что мне нужно изначально."
Ответ просто шокировал: "мы не доверяем другим клиникам, поэтому надо проходить все😊"
А можно было об этом сказать перед тем как я ждала очередь и проходила лишнии осмотры? Для меня было вообще не проблемой съездить в другой город и получить сразу же нужное.
Потом опять вернулась к тому же врачу и говорю: "у меня ещё киста появляется иногда."
"Линзы носите?" Говорю, что да.
"Не носите".
Это была шутка или юмор какой то?
Потом добавляет: "либо носите однодневные".
Спасибо за рекомендацию))))
Вернемся к администратору, который обязан говорить о том, что входит, а что нет в услугу "полного обследования", за "полное" нужно отдельно платить. В конечном итоге, выкинула 3330 рублей в мусорку, и отдала почти столько же (1940 р) за нужную мне процедуру.
Я не то, что нерекомендую это место, а прям настоятельно обходить его за километр.
Мне кажется, что это уже норма 🤦♀️. Ни кто никуда не торопится. За немаленькие деньги по предварительной записи сидишь в огромной очереди. Провели процедуру подбора очков и сказали, чтобы оплатила 500 рублей в кассе за выписанную бумажку (рецепт). Я возмутилась, потому что уже 3300 заплатила, о том, что для подбора очков нужно платить отдельно ни кто не предупредил.
Поставила бы 2 звезды, но запах который стоял в зале ожидантя - это что-то ужасное. Ощущение было, что ждем в привокзальном туалете. 🤢
У меня испортилось зрение, стала плохо видеть в очках и линзах. Записалась в мнтк им федорова на определенное время. В итоге просидела полтора часа в ЖИВОЙ очереди ! Отношение к людям просто ужасное, девушки на ресепшене вели себя очень по хамски. Отдала 3330 непонятно за что. Мне нужно было чтобы мне назначили линзы и очки. В итоге за рецепт очков нужно было доплачивать отдельно. А вот про линзы мне поступил очень грубый ответ врача-офтольмолога , что линзы они не выписывают. Я просто в ужасе. Никому не рекомендую это место. И сама ни за что больше туда не вернусь!
Пользуюсь услугами клиники уже 3-ий год. Впечатление хорошее, благо сравнивать есть с чем: проходил лечение по замене хрусталиков и отслойке сетчатки в головном отделении МНТК в Калуге. После операций периодический плановый контроль по рекомендации лечащих врачей осуществляю здесь, по месту проживания. Наблюдаюсь у Оксаны Николаевны Парамоновой. Уровнем проведения осмотров, применяемыми методами и аппаратурой, назначениями вполне удовлетворён. Условия обслуживания хорошие, персонал квалифицированный, доброжелательный (главное не "быковать" и не считать себя пупом Земли). Рекомендую нуждающимся в квалифицированном лечении и уходе за своими глазами 😉
Делал лазерную корекцию в этой клинике примерно 2 года назад. Зрение было - 3.5 ходил как крот... Но после операции моя жизнь координально поменялась. Ну первую неделю мутновато было, а потом 🔥. Сразу же выбросил все очки. За рулем стало комфортно ездить. Огромная благодарность всему персоналу и глав врачу за проделанную работу!
Сегодня, 19 08 2024 ,приехал без записи с травмой глаза, послали куда по дальше на просьбу посоветовать ,что капать в глаз, ещё и в догонку, а как же гирократ, или просто человеческое отношение?,пришлось мотаться по лбнинску в поисках помощи , нашёл не буду говорить где а то спишут на конкурентов а я надеялся на эту клинику!!, очень , сразу туда и поехал, и такой негатив!!!!
Очень не плохо, жаль не всегда предупреждают, что есть промежуточные обследования за доп. оплату. Курс лечения не дешёвый, а оказалось что между процедурами надо дополнительно оплачивать услуги. А так всё чисто. Достаточно быстро. Персонал квалифицированный.
Большое спасибо врачу Терещенковой Маргарите Сергеевне и всему персоналу. Без задержки, внимательно осмотрели. Дали рекомедации, разъяснили проблемы. Определили лечение.
Огромная благодарность МНТК Микрохирургии глаза г. Обнинска. Отдельная благодарность сотрудникам ресепшен, сразу видно очень ответственные люди, все быстро заполнили, все объяснили, рассказали, вежливые. Прошли с мужем обследования по акции 21 марта 2024 года. Врачи, после обследования, дали рекомендации, ничего не навязывая. Благодарим Вас!
Делают глаза, удаляют катаракты. Очень многим делают. Приезжает специалист ( женщина) из Калуги и делает подряд по 20 операций. Люди лежат на кушетках и поочереди их оперирует. Нагрузка на врача большая, спасибо ей. Операция стоит 80 000- в два раза дешевле, чем в других московских клиниках, но есть и минусы: организация процесса такая, что, например 85 летний человек ждал голодный с 9 утра до 14.30, а у него есть сопутствующие проблемы.Медсестра грубо ответила, что кабинет не резиновый...Так лучше, наверное подороже заплатить и поехать к доктору Дементьеву, там хоть и подороже, но не будет такого унизительгого стада из пожилых людей...
Другой вопрос: глаза-это очень важно, поэтому важно наблюдаться и вовремя делать процедуры и операции, поэтому можно и потерпеть...
В общем неплохо,персонал вежливый,только вот регистратура подвела,можно и поприветливее быть ,люди на последние кровные идут глаза делать,а тебе даже не улыбнется в окошке никто,4 звезды
Сделали уже лазерную коррекцию двум членам семьи,все прошло хорошо,после операции нет жалоб видят хорошо,единственное,цены выросли в два раза с первой операции
Был у врача в другом медучреждении, она посмотрела сетчатку и сказала, что лучше перепровериться на хорошем оборудовании в мнтк в обнинске. Я позвонил в мнтк и спросил когда можно у них проверить сетчатку. Мне ответили, что сейчас все занято и можно заптсаться только через месяц, месяц, Карл!!! Ок, я записался на конкретное время и через месяц прихожу на прием. Каково же было мое удивление, когда я увидел там общую очередь. Я с таким же успехом мог бы месяц назад придти и в общей очереди ждать......А очередь огроменнная и ждать около 3х часов. По итогу мне навязали услуги стоимостью 3 300 рублей, которые мне не нужны. После обычного осмотра за 3300 мне сказали еще доплатить за то, что мне изначально нужно было. Треш. Я в принципе не первый раз сталкиваюсь с этой шарагой и могу точно сказать, что лечить вас здесь не будут. Их задача выкачать побольше денег и заставить вас сделать коррекцию зрения. Здесь не лечат, обходите это место стороной.
Остаётся только сказать,сотрудникам данной клиники :Большое Вам всем спасибо!!!..Квалифицированны,вежливы!...Так держать!!!
A
AlinaSK
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Обратилась в клинику по совету сестры, которая 1,5 года назад сделала операцию по коррекции зрения.
Врач была Елена Викторовна - врач от Бога. Начиная с момента общения с тобой, как с пациентом. Заканчивая подходом во время операции. Умеет успокоить, настроить на спокойный лад во время проведения операции. Не смотря на то, что делает такие операции регулярно - Относится к тебе с пониманием и осознанием того, что ты впервые это всё делаешь, присутствует страх, волнение. И ее спокойный голос, доброжелательное к тебе и не побоюсь слова нежного отношения во время операции, позволили пройти операцию легко и спокойно рядом с ней) врачу ставлю все 5 звезд)
Снижаю одну звезду за отношение регистратуры. 0 улыбки, доброжелательности и хорошего отношения к тебе)
Вижу не раз все об этом пишут - подтверждаю этот факт, который огорчает)
Администраторы - всегда лицо клиники, первые с кем общаются пациенты.
И если бы не рекомендация сестры - развернулась бы и ушла)
У вас работают прекрасные врачи, но если хотите улучшить сервис и подход к пациентам, прошу уделить особое внимание регистратуре)
Причем сестра 1,5 года назад делала операцию и сказала, что на регистратуре отношение отвратное, так вот и спустя 1,5 года ничего не изменилось)
Клинике желаю роста и процветания!
Я не понимаю какой у вас может быть профессионализм, если вы при обращении к вам человека (мусульманина) издеваетесь над ним и отправляете со словами "Если миллион есть, может быть и поможем" ?
Дорого, некомпетентно, грубо. Клиника - никакущая. Отношение сотрудников данного сомнительного заведения к вам всегда будет неуважительно и непочтительно. По поводу очередей, и цен на «услуги» просто молчу.
Периодически обследуемся в этом центре - и стар и млад; бабуле проводили операцию по замене хрусталика. Врачи компетентные, обслуживание четкое, на потоке.
Делала себе укрепление сетчатки и коррекцию зрения. Мои два брата тоже исправляли глаза тут. На днях привела мужа и планирую свекровь везти сюда же.
Потому что делают на совесть, относятся по-человечески. Нет московского снобизма, есть желание помогать всем — от маленькой верещащей девочки до сухонького старичка. Все врачи и медсестры доброжелательны, профессионально подходят к нестандартным моментам, находят оптимальное решение конкретно под человека.
Спасибо за Ваш добросовестный труд!
Отзыв будет длинный, но зато правдивый. Пришла на диагностику, так как зрение стало ухудшаться. Быстро все оформили в регистратуре. Сама диагностика прошла тоже быстро. Долго нигде не сидела. Врачи очень доброжелательные. После диагностики, было принято решение провести лазерную коррекцию зрения. Сама операция прошла 1 ноября т.г. Перед операцией, заведующая Татьяна Николаевна, зашла в палату, дала напутственные слова и очень успокоила, так как было волнение. Сама операция прошла тоже легко. Операцию делала Кальницкая Елена Викторовна, добрейший души человек. На операции комментировала каждое свое действие. Мне все очень понравилось. Итог операции на утро 2 ноября- зрение единица, астигматизма нет! Я вижу так, как никогда не видела. Спасибо всем огромное! От всей души рекомендую клинику! Процветания Вам и счастья каждому сотруднику!
Это настоящая больница! Был в МСК в одной крутой клинике около ВДНК (специально не пишу название). Делали укрепление сетчатки (есть разрыв и трещины) сделали алохо, зато все вежливые, все улыбаются, все милые. В МНТК вас не обслуживают, вас лечат! И лечат хорошо. Спасибо большое врачам и всему персоналу, теперь у меня две 1, вместо -5.5 пр и -4 л. плюс астигматизм, сейчас всё чётко! Всем советую!
Делала лазерную коррекцию зрения в этой клинике 15 ноября. Операцию проводила Кальницкая Елена Викторовна.
Сначала провели диагностику, по результатам диагностики убедились, что противопоказаний нет. Елена Викторовна рассказала о ходе проведения, о подготовке и об ощущениях после операции, назначили день.
При проведении операции Елена Викторовна комментировала каждый шаг, успокаивала меня, так как я волновалась и не могла расслабить веки. Все прошло успешно. Через 30 минут после операции и на следующий день так же провели диагностику, выдали капли для дальнейшего закапывания по схеме.
Все процедуры прошли без длительных ожиданий, отношение всего персонала клиники было доброжелательным.
Жалею только, что не сделала эту операцию раньше.
Делали операцию в Калуге отслойка сетчатки, спустя неделю у мужа появился гной на глазу и отек, обратились по месту жительства в Обнинск просто спросить чем можно промыть глаз т к в Калугу ехать не очень близко человеку после операции, на что нам в регистратуре сказали надо записываться на прием к врачу в ближайшее дни , мы без предварительной записи не принимаем. Ведь здесь находится филиал такой пристижной больницы и такое обращение с пациентами, ещё было сказано мы экстренно не принимаем , от сюда вопрос ? А если бы мы у них операцию делали нам тоже экстренно консультацию не дали?Я просто в ужасе от такой платной медицины
Глубокое обследование глаз, много аппаратов для обследования, доктора все специалисты своего дела. У ребёнка высокая степень дальнозоркости, довели почти до идеала за 5 лет (тренажёры в больнице посещали 2 раза в год).
Приехал 21 марта в этот центр для выписки рецепта на заказ очков. В регистратуре сразу заявили, что надо сначала пройти диагностику у врача (3350 руб.) , и только после этого у другого врача пройти подбор очков и получить на них рецепт.(350 руб.) Таким образом,только для получения рецепта в этой клинике надо выложить 3700 руб. Это на юридическом языке называется - навязывание пациентам дополнительных услуг. Имейте это в виду при посещении данного учреждения. Ставлю им НЕУД.
Мне очень понравилось. Ходила на бесплатную проверку зрения, проверили всё и само зрение и сетчатку и давление. Замечательные специалисты там работают, относятся хорошо, ничего не навязывают. Мне всё подробно объяснили. Спасибо вам огромное!
Делала лазерную коагуляцию и коррекцию зрения, врач Калмыкова. По диагностике и операции все замечательно. Консультации в достаточном количестве, врач все понятно объясняет.
Одну звезду забираю за организацию процесса, много времени провела в очередях и ожидании, хотя приезжала вовремя всегда. В моменте очень раздражало.
В остальном рекомендую
Профессиональный подход, делали операцию мужу. Сложный случай, восстановили зрение с +11 до нормального. Муж счастлив, видит теперь, как никогда раньше не видел! Спасибо большое! Вы лучшие!
Посещала ЛДО в городе Обнинске. Остались положительные впечатления. Отличные медсестры в диагностике, вежливые , внимательные. Врачи компетентные и профессионалы своего дела. Ходили на лечение с ребенком, от физо сестры ребенок был в восторге. Спасибо вашей клиннике за положительный результат нашего лечения! Придем снова и всем советуем! Что пишут гадости так это в любом месте можно кому- то не угодить!
Наблюдаюсь уже несколько лет с ребёнком, очень довольна работой всего персонала. Всегда вежливые и внимательные сотрудники. Врачи высоко квалифицированные, отзывчивые, индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо большое
Лечим зрение ребенка, были много где. В данной клинике специалисты внушают профессионализм и доверие. Из минусов, много посетителей, очереди, с другой стороны, это больше плюс, чем минус.
Позвонила по поводу халязиона, шишка вскочила под кожей верхнего века, когда глаз закрыт, то ее видно под кожей. По телефону меня записали на время. И сказали, что прием врача 600 руб, но надо будет еще пройти диагностику зрения. Она стоит 1000 руб. Сказала, что у меня есть заключение офтальмолога из другого центра Москвы, была на приеме 3 недели назад. Там и зрение проверили и диагностику сделали, и заключение дали. На рецепшн ответили, что врачи центра Федорова не доверяют заключениям других врачей, поэтому это мой выбор идти к ним на прием или нет. Нет, я понимаю, что если бы я шла с проблемами по зрению, то это одно. Но я пришла для хирургического удаления шишечки! Пришла ко времени, оформили карту и внимание, вы садитесь в общую очередь. Очередь эта в кабинет диагностики, где вам простой оптометрист замерят зрение, а только потом вас посадят в другую живую очередь к врачу. То есть ваше время, на которое вы записаны, это время подойти в регистратуру. Вы могли бы и так подойти в регистратуру, многие там сразу приходят без всяких звонков.
Сам центр маленький, а когда вы попадёте к врачу, то вы увидите столы впритык друг к другу, за которыми ютятся врачи, тут же столы с оборудованием, за которыми ютятся еще врачи и плюс пациенты. Дышат в затылок друг другу. В халязион сделали укол, но сначала надо было оплатить физио-лазер. Расосестся или нет шишка пока неясно, буду надеяться. В этот центр точно больше не пойду. Лучше доеду до московской клиники.
После операции назначили время на следующий день на 9.30! Просидели в очереди сначала в 1 кабинет, потом в потоке очереди в 4 кабинет! Люди большинство в возрасте . Почему нельзя назначить конкретное время приема. Это платная клиника!!!
Ужас! Иногородние. Из Смоленской области. Прибыли по записи в 11 часов утра. Сейчас 16.00! Нас еще не приняли! Около кабинетов очереди.Нигде нет информации о порядке приема. То вызывают по талону, то по фамилии. Такая знаменитая клиника и такой беспорядок!
Были прошлой осенью. Работают специалисты высокого класса. Единственное, очередь в регистратуру, даже если уже записался на приём. Лучше минут за двадцать до назначенного времени подъехать.
Ольга
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Долгое время ожидания, о чем заранее была предупреждена, поэтому заблаговременно планируете свой график. Много аппаратуры, индивидуальный подход к каждому пациенту, подбор очков на месте, постановка диагнозов у квалифицированного врача.