Проходили здесь с коллегой офтальмологическое обследование в условиях повышенной комфортности. Все круто! Проверили зрение на все сто! конечно, клинка высшего разряда, но и стоимость платных услуг соответственная. При этом, здесь принимают и по направлениям от поликлиник бесплатно. Нам сказали, что очередь примерно 3 месяца. Это не критично, не годы ждать. Из минусов (но это не к клинике вопросы) - трудности с парковкой. Правда нас предупредили, рассказали, как оставить машину на платной. За пару часов стоянки заплатили 100 рублей, ерунда в общем. Мы ходили по ДМС, оплаченный работодателем. За свои деньги очень существенная стоимость услуг,конечно. Но есть варианты, можно дешевле, только придётся в очереди посидеть. В общем, звезду не снимаю, всем довольны.
Здание в самом центре города, электронная очередь, красивый интерьер внутри, довольно много регистраторов. Всё доходчиво рассказывают и объясняют по поводу обращения. Понимаю, что в эту организацию просто так не заходят, но в целом, если уж понадобилось, то негативного ничего нет. По крайней мере на стадии оформления документов.
Посетила второй раз. Первый раз платно, второй -бесплатно. Разницы нет - это удивило. Чисто , быстро. Все необходимое обследование , современная аппаратура. Мед персонал очень внимательный. К сожалению придется посетить еще не раз. 🫣 Фамилию доктора к сожалению не запомнила.
Клиника понравилась. НО: Приехала к назначенному времени, но в регистратуре возникла какая-то заминка, и всё пошло не по плану. Было сообщено, что идёт пересменка, ожидайте. Задержка составила 30 минут. Я иногородняя, поэтому поняла, что на тот рейс, на который взяла заранее билеты, я уже не успею...Это минус.
Однако, когда я попала на диагностический этаж, я успокоилась, увидев реальную работу диагностов. Работа чётко отлажена, никаких очередей, всё как на конвейере, отработано отлично. Аппаратура современная, исследований провели множество, я первый раз на таком обследовании! В результате никаких страшных диагнозов у меня не выявили, но проблему, с которой я обратилась, нашли и объяснили, как с ней бороться.
Я довольна посещением данного учреждения и рекомендую его!Обследование проходила на платной основе. Цена вопроса - 5200 руб.
Отвратительный администратор!! Ощущение, что это необученная тетка из советского прошлого! ПОСТОЯННО перебивает, не дает выразить мысль! Жестко пресекает попытки что-то обьяснить ей!
Полное ощущение, что разговариваешь с коллектором!
Фразочки типа "Я еще раз вам объясняю....!!" - это по-вашему сервис?????
Я должна оплатить 5000р за диагностику, чтоб меня обгавкала такая овчарка????
Повышает голос и перебивает постоянно!!
Отвратительно!
P.S.: звонок был 11.12.24г примерно в 16.50 в клинику на Радищева 41.
Я К ВАМ НЕ ПОЙДУ!! ХОТЯ ОЧЕНЬ ХОТЕЛА!
Она ВСЕГО лишь должна была меня выслушать и ответить на мои вопросы, а не СПОРИТЬ со мной и доказывать своё!
Отдайте её в систему ФСИН и не позорьтесь с таким сервисом!
Приём прошёл спокойно, без нервотрепки, спасибо всему мед.персоналу за терпимое отношение к пациентам, поскольку в основном на приёме пожилые люди. Обстановка в поликлинике комфортная, можно сказать уютная. При первом посещении создалось весьма положительное впечатление. Спасибо всему персоналу.
Обратилась с проблемой стояния слезы в глазах и воспаленных век (живу рядом). В регистратуре я спросила могут ли они мне здесь оказать помощь с моим недугом. Администратор убедила меня, что мое обращение по профилю учреждения. В результате мне сделали, так называемое базовое обследование (3 500 руб.), Доктор на приеме сказала, что мне нужно пройти расширенное обследование за дополнительные деньги. На мою просьбу помочь мне сначала с моей проблемой, а потом уже до обследоваться дальше, врач сказала, что не видит никаких проблем, но вписала в рекомендации промывку слезных каналов, которую в этом учреждении не делают, т. к. специализируется они совсем на других заболеваниях.
Я потеряла время и не решила проблему. Неужели в погоне за деньгами пациентов, не осталось ничего человечного?
5 баллов заслуженно. Все очень хорошо не смотря на небольшие очереди. Решают любую проблему. По крайней мере у меня решили сразу. Даже без записи вошли в положение и приняли. Супер. Так держать
Часто здесь бываю. Всегда принимают по назначенному времени. Без задержек. Много диванчиков для ожидания. Везде очень чисто. Врачи и медсëстры вежливые.
Очень понравилась диагностика. В регистратуре все доступно объясняли. Очерки в кабинетах нет. Вежливый и приветливый персонал . Квалифицированные врачи
Очень понравилось. Полная диагностика. Консультация врача. Жаль, что работал один врач - было много народу. Видимо, сказалось время отпусков. Рекомендую взять с собой что-нибудь перекусить. Можно выйти на улицу в ближайшее кафе, но при этом есть риск пропустить свой вызов к врачу.
Отличный современный медицинский центр! . Проходила ежегодное обследование. Новейшее оборудование! Очень рада что сюда "переехал" мой доктор Зыков О.А.. спасибо за доброе отношение и внимание и конечно же за профессионализм!
Вежливый персонал , нашла где припарковаться!! Бесплатно померили глазное давление , очень приятная женщина , но записали бесплатно только на март!!! Все равно очень хорошо!!!
Специализированная поликлиника МНТК Микрохирургии глаза по лечению больных с глаукомой. Очень рада, что имею возможность раз в год обследоваться здесь по ОМС. Мой врач - высококвалифицированный специалист, внимательно посмотрит результаты обследования, сама проведет необходимый осмотр. Все объяснит, ответит на вопросы, при необходимости назначит лечение. Записываюсь только к ней на прием. Медсестры, проводящие обследование, вежливые, внимательные.
Сотрудники регистратуры стараются приглашать на прием по времени, на которое записан пациент. Все организовано. Не надо приезжать заранее и стоять в живой очереди, как это принято во многих поликлиниках города.
Желаю процветания этому медицинскому учреждению.
Очень замечательный врач Мурашова Екатерина Михайловна. Грамотный врач и интеллигентный человек. Сразу располагает к себе, так сказать берет под свою опеку. Решит проблему, с которой ты обращаешься. Очень рекомендую!
Ездила в МНТК измерить внутриглазное давление , ТК были проблемы ранее и очень заболели глаза . Персонал вежливый , померили бесплатно в кабинете доврачебной помощи . Можно раз в 3 месяца при необходимости воспользоваться этой услугой .
Очень комфортные условия посещения, хорошие специалисты, прием понравился. За исключением регистратуры. Там сидят женщины, у которых непросто добыть нужную информацию, трудно с ними было.
Хожу сюда уже 3 года на обследование. Теперь пришла с папой. Так как у него высокое давление, приняли быстро, сразу бесплатно прошли обследование, назначили лазер на оба глаза бесплатно. Профессионалы👍
Очень внимательные врачи, медсёстры,регистраторы. Удобные холлы для ожидания- диваны, кулер. Полное обследование в течении 1,5-2 часов. Обследуют, диагноз поставят, лечение распишу. И пролечат.
Огромная благодарность всему коллективу МНТК "Микрохирургия глаза" ! Я у вас наблюдаюсь с 2018 года и никогда не возникало никаких претензий или недопонимания.Видно,что девочки свою работу знают,работают уверенно,четко,вежливо,тактично.Особая благодарность медсестричке,которая целый час провозилась со мной,подбирая линзы для очков - это Алия Арслановна Саутбаева ! Спасибо за ваш труд и до встречи в следующем году ....
Современная аппаратура, современные технологии,молодые,перспективные кадры,лазерные операции,аппаратное лечение зрения.Обследование проходит в течение 2х и более часов
Удобное расположение. Чисто, красиво, уютно. Вежливый персонал. Очень хорошие врачи. Минимум ожидания (есть с чем сравнить). Переезд в новое место сделал центр более удобным для посетителей. Всем большое спасибо.
В новом здании конечно все удобнее и просторнее.Вот только вход тесный, там же есть еще один вход/выход но он закрыт.. Вообщем неудобно при входе где снимать/одевать бахилы. Как то решить нужно , место только для одного человека, второй даже не помещается... А заходишь в холл там охранник сразу начинает говорить о том что вообще не нужно посетителю... А так конечно комфортно все.
Очень хорошо организована работа - ресипшен стремительно отвечает на запросы по электронной почте, практически все можно решить без звонка, очень хорошо организован приём людей и их перемещение по кабинетам, работающий конвейер по обследованию сам по себе вызывает уверенность в компетенциях врачей. Нет никакой разницы в отношении к платным пациентам и тем, кто пришёл по направлению. Отличный мед.центр.
Поликлинника МНТКМикрохирургия глаза. Почти так же всё здорово, как и на Бардина, Но очень большая разница в "терпимости" и "снисхождению" мед.персонала к пациентам. К пожилым людям. После объяснения, " в третий раз", начинают раздражаться.... печально это видеть и слышать. И рессепшен, и администратор, и мед.персонал. чувствуется раздражение и неприязнь к старикам и старушкам. Вот такие наблюдения мои. 7 лет посещала Бардина -восхищалась терпением персонала и доброжелательностью.
Парковок нет вообще,даже для инвалидов! В регистратуре 6 человек принимает и все разговаривают как зомби"Дайте приглашение",Сядьте на место и ждите".Сидела час .для того чтобы пройти к кабинету(назначено было одно обследование,дополнительное и сказано пройти сразу к кабинету).На входе не пропустили,взяли бумагу и сидела час.Вообще там все ОЧЕНЬ долго все происходит и внутри нет даже кафе или хотя бы аппарата.Очень неудобно и все очень долго.Втюхивают дополнительное платное обследование,как необходимое. В дополнение ко всему назначил врач операцию на глаз,прихожу в регистратуру записаться на нее в 3 окне.Мне там говорят,"Ну все,приходите ч/з год".Я им "Мне на операцию назначено",Она даже не читает то что у нее в руках и отсылает пациента домой на год,а ему операция нужна.Слов нет,одни буквы...Пожалела что выбрала этот центр для последнего обследования,т.к. можно было пройти его в своей поликлинике по месту жительства.Была 23.02 24 года.
Выражаю огромную благодарность персоналу, в частности Мальцевой Светлане, внимательна, вежлива, специалист своего дела,решила все наши вопросы за короткий период времени, очень нам помогла, всем огромное спасибо!!!
Очень вежливый ,внимательный и грамотный медперонал .На рецепшен тоже всегда внимательно выслушают, предложат удобный для вас день приёма и время.
Наблюдаюсь в центре с 2018 .Большое спасибо
За хорошее отношение и правильно подобраное лечение.
Врачи вежливые , все кругом чисто ,нет очередей . Но попасть на прием очень сложно . Спасибо большое благодаря вам дедушка стал видеть лучше ,успели спасти глаз
Спасибо за то,что центр теперь находится в такой красивой части города. Парковаться не удобно, но это единственный минус. Из плюсов все остальное - хороший персонал, медсестры и врачи, отличное оборудование, просторное, красивое, современное помещение, время ожидания и собственно диагностики и приема сократилось в разы! Это замечательно! Проходишь диагностику точно в свое время, врач у нас новая, очень нравится, умная, отзывчивая, в общем тот случай, когда изменения только на пользу пациентам. Спасибо!
Странно, что все телефоны у них отключены и на Радищева и на Бардина, а двери закрыты. Хотя на входной группе и везде в интернете написано, что работают до 20.00. Пошла специально, чтобы перезаписатьсятак как уезжаю в командировку. Вообще оперативно вопросы здесь никак не решить. Плохо. Но это претензии к администрации. К врачам претензий нет.
Не смогла дозвониться до регистратуры. Была 4 в очереди, якобы время ожидания 2 минуты. Ждала больше часа, а потом просто скинули. Это просто издевательство над пациентами.
Впервые посетила этот медицинский центр. Я в восторге. Провели диагностику зрения и побывала на приеме у окулиста. От встречи у стойки администратора до приёма врача, всё здесь на высшем уровне.
В Центр попала по направлению. Приятно Удивлена четкой организацией работы. Приходишь,одеваешь бахилы на входе, кладешь свое направление или документы в лоток у окна регистратуры,ожидаешь тут-же на удобном диване не более 5-10 минут. Далее вызывают, регистратор объясняет куда пройти,где ожидать. Просторные холлы, есть лифт на этажи выше и лестница. Туалет. В холле отделения на этаже ожидаешь приглашения по громкой связи. Заходишь в названный кабинет, тебя встречает и далее сопровождает медсестра. Делается обследование на различных специальных приборах. Все спокойно, объясняют,помогают и т.п. Все показания заносятся медсестрой в электронный планшет. После приглашают ко врачу, он делает контрольный осмотр, смотрит результаты обследования и ставит диагноз. Назначает лечение , в моем случае две операции ( лазерная хирургия) на каждый глаз с интервалом в месяц по ОМС. Само обследование платное 5000 рублей. Операции прошли успешно, занимали 10-15 минут в кабинете врача ( каждый раз приходила как описано выше). Так же предварительно звонили и напоминали о назначенном приеме и времени,уточняли смогу ли прийти,не поменялись ли у меня планы. Такое отношение к пациентам,заслуживает уважения и похвалы персоналу. Спасибо. Теперь приду сюда через год.
Высокопрофессиональные специалисты. Не 5 звезд за попытки навязывания платных услуг. Если с очередью все понятно: бесплатно -- полгода, платно -- 2 недели, то если согласиться на бесплатный прием через полгода (примерно в это время и нужно показаться -- зная о большой очереди, записывались заранее, направление есть), то Вам попытаются объяснить, что так нельзя и Вы пытаетесь обмануть клинику ))
Отличная полеклинника ,вежливый и внимательный персонал.я первый раз посетил эту микрохирургию глаза и не сколько не пожалел ,полностью всё обследования прошол за один час не каких очередей ,приём ведётся на отличном оборудование.через пол года заплонировал снова записатся на обследования.