С ребёнком проходили здесь аппаратное лечение глаз. Всё бегом, с суетой, взрослые и дети все вместе, в одном кабинете, в одном коридоре. Постоянные очереди, толпа и суета, хотя вроде как просят прийти по времени, но явно этого не достаточно.
Но самое неприятное, это ещё дополнительно долгое ожидание оформления в регистратуре, даже если перед вами два человека,минимум 30 мин будете ждать , пока очередь дойдет до вас, хотя вроде как все по записи, все, наверно, по времени, но быстро не получится это точно. И вот когда ваша очередь дойдёт, вас встретит недовольное лицо в регистратуре, которая всем видом покажет , как ей все надоели и как ей всё бесит. То ли в отпуск ей пора, то ли вообще непонятно зачем она там сидит.
Хорошее место для проверки зрения для всех жителей и гостей чувашии. Отличные специалисты, приятные работники. Все объясняют понятно. Всегда везде чисто. Можно полечиться и ребенку и взрослому по полису омс. Рекомендую однозначно!
Качество лечения на высоком уровне.
Хорошее удобное место, парковка большая всегда есть место. Перед входом стоят бахиля, есть диванчики что комфортно при ожидании ребенка с лечения. Есть шкафчики для одежды.Вежливый и отзывчивый персонал, администратор очень квалифицированный решит любую задачу и проинформирует.
Не ожидала что диагностика за сумму в 3500 не включает в себя УЗИ исследования, в результате нет диагноза и нет смысла в диагностике. За что такая сумма? За суммарно не более 30 минут посещения двух кабинетов??? Если отделение на ул. Мичмана Павлова не рассчитано на оказание заявляемых услуг,то почему вы их предоставляете?
Пришли и в шоке до сих пор. Такая больница должна была быть , отличные специалисты, мед центр работающий по хоз расчету и тут такой кошмар: парковки нет, гардероб маленький на человек 10 от силу, регистратура (стояли 10 минут) вальяжно пришла дама и нехотя еще 10 минут оформляла документы, причем учтите ,что вы оказывается в кол центре записываетесь не к специалисту, а именно к этой «очень умной даме в регистратуру» далее на простой вопрос у женщины которая вышла за карточкой сколько по времени ждать, услышали грубость и не дослушав просто повернулась спиной с фразой сколько надо столько и будете ждать! И вишенкой была девушка вылетевшая из кабинета начала пререкаться и выгонять нас из центра видите ли мы ей тут не с тем настроением пришли (это еще сколько сказано и проявлено неуважения к клиентам до того ,всего просто не описать) оказалось ,что это еще и заведующая ! Ушли не дождавшись никакой очереди. Вывод : если вы не уважаете себя , своего ребенка, своего время, свой заработок можете сидеть там и терпеть ради приема к хорошему специалисту. А лучше пойти в другую клинику с теми же специалистами и умными руководителями .
Дочка проходит здесь аппаратное лечение на глаза. Есть всевозможные аппараты, которые помогают и улучшают остроту зрения. Единственное, не продумана система очереди. Перед лечением нужно пройти диагностику зрения. На диагностику всегда огромные очереди. По времени это занимает 2 и даже 3 часа! Записалась самостоятельно через онлайн запись. В этот раз, отстояв очередь в регистратуре 25 минут, администратор почему-то вызвала другого человека, которая пришел позже меня. На вопрос почему так, администратор ясно дала понять, что примет меня после неё. Заявив, что я опоздала, поэтому должна подождать. Я показала свой талон, который пришел мне почту, где указано время и дата приема. На что она сказала: «Хорошо, я уже начала её оформлять, потом вас позову.» Короче потратив, 35 минут в регистратуре, надо занимать очередь в кабинет на диагностику. Кстати, время в очереди заняло 50 минут. Сама диагностика тоже занимает время, так как сначала проверят зрение на аппаратах минут 10 примерно, потом к врачу, далее закапывают в глазки капли для расширения зрачка и еще минут 20 надо подождать, пока подействуют капли и опять диагностика уже на расширенный зрачок. В конце консультация с врачом. В итоге в 12 дня мы зашли и вышли в 14:50.
Ладно очередь все ждут, особо никто не возмущается, но грубость и хамство персонала это уже перебор. Хотя, с очередью тоже надо решить вопрос.
Доброе время суток! Только что завершили аппаратное лечение глаз ребёнку. Безмерно благодарны персоналу каб. 3 за заботу, особенно Елене Дмитриевне, которую знаем с 4 лет. Всех детей по имени, кому надо замечание, кому напоминание, никаких очередей, логистика на высшем уровне! Спасибо лечащему врачу Ксении Андреевне за контроль. А также детской игре на стене в регистратуре и кафе на 2 этаже)))
Проходил лечение после операции на глаз. Спасибо за хорошие процедуры и правильные назначения, которые остановили процес осложнения.
Лечился у специалистов: Врач Валерия Николаевна назначила, все оперативно нужное и очень внимательно отношение ко своей работе и пациенам, тщательно
осмотрела глаз. Медсестра Татьяна Николаевна делает заботливо процедуры и качественно выполняет работу .
По персоналу больницы, тоже все относятся вежливо и всегда подскажут куда и проходить.
Хорошо, что есть данная клиника, позволяет лечиться людям.
Дай Бог здоровья таким заботливым врачам и медицинскому персоналу здоровья.
Хорошее отношение к клиентам, цены для отдыхающих в Чувашиякурорт немного ниже, но как мне показалось и обследование немного проще. Однако очень много пациентов с детьми. Рекомендую.
Хорошее место. Врачи добрые, вежливые. Ездили с мамой весной на диагностику зрения, а в конце сентября этого года прошли курсовое лечение. Мама осталась довольна отношением и обслуживанием персонала. Всегда помогали выйти из кабинета, поддерживали.
Врач Шашков прекрасный специалист, общался на чувашском языке, чтобы было комфортно.
Сам филиал сравниваю с тракторостроителей -небо и земля. Здесь всё быстро, уютно, сотрудники приятные, доброжелательные. В следующий год будем записываться сюда
Детский офтальмолог Александрова Ксения Андреевна отлично провела осмотр , компетентно ответила на интересующие вопросы. Большое ей спасибо!
Заведующая же данным отделением очень эмоциональная женщина . Считаю ее поведение некомпетентным.
Во время диагностики зрения у ребёнка демонстративно зашла в кабинет с громкими возгласами на ранее заданный вопрос медсестре лично,совершенно не обращая внимания на то,что идет диагностика зрения,а также наглядно демонстрируя свое превосходство и принижая чувства пациента,пришедшего на платный приём в клинику.
В который раз приходим по записи, никогда не принимают по времени. Отношение персонала 👎
1
Show business's response
Катерина М.
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Прохожу обследование со своим сыном здесь, потому что не так далеко и всё устраивает. Цены приемлемы, врачи и медсестры отличные специалисты, весь персонал хорошо выполняет свою работу.
Что меня не очень радует, так это узкий коридор.
Рекомендую и ставлю пять звёзд!
Филиал очень нравится. Мы уже два раза с дочкой были на аппаратном лечении там.
Записаться можно по телефону на полную диагностику. Приходите, проходите полную диагностику. Дают рекомендации. И записывают на аппаратное лечение. Лечение проходит бесплатно. Заплатили только за диагностику.. Дают список какие анализы сдать, к каким врачам сходить. И с этим листком в свою поликлинику с педиатру. Все сдаете, проходите и на лечение. В конце курса лечения снова проверяют зрение.
Что еще хочу отметить. До этого офтальмологу по месту жительства говорила, что ребенок жалуется на боли винлазах, сухость, как буд то песок в глазах. Прописывала капли и все. А здесь я сказала про эти жалобы и врач тщательно посмотрел и сказал, что похоже на инфекцию, прописали антибиотики капли и антибактериальные капли. Все прошло. Очень нравится отношение к пациентам, все вежливые, все объясняют очень подробно.
1
Show business's response
Странник
Level 17 Local Expert
August 14, 2024
Обращались в данную клинику с проблемами по зрению у ребёнка. Прошли обследование, выявили проблему и назначили курс лечения. Так же заказали очки. Цены приемлемые
Сразу предлагают очки, не борются за зрение. Мы же боремся, стараемся вылечить
Show business's response
SergAnd
Level 13 Local Expert
April 11, 2024
Ходим в данную организацию уже давно, проходим ежегодно диагностику и лечение. Всегда много народу, и взрослые и дети проходят всё в одном месте, что как-то для меня не очень. Хотелось бы какого-то разделения, если честно. А так, остальное всё устраивает.
Проходим здесь лечение глаз. Доктора и персонал вежливый, все объясняют. Не могу оценить действие лечение, это все же индивидуально все. В остальном нет прериканий
25.11.22г. Горбунова Надежда Юрьевна сделала операцию по удалению катаракты. теперь вижу, за что ей безмерно благодарен. А также всем, большое спасибо, за отношение, внимание, советы. Конечно всем врачам на диагностике. Собираюсь оперировать и второй.
Спасибо докторам и медперсоналу за их труд. Но эти очереди и ожидание очень тяжело переносить с маленькими детьми. Надо там в коридоре клоунов ставить детей развлекать.
Все хорошо, специалисты отличные. Минусы в том, что один кабинет диагностики на взрослых и детей и от этого приходится долго ждать. Дети устают. И очень долгая очередь(запись) на аппаратное лечение по ОМС.
Два номера учреждения, по одному номеру говорит что номер не существует, по другому кол-цннтр вообще не берут трубку, как до вас дозваниваться и записываться???
Персонал и доктора все замечательные, помещение очень маленькое. Не хватает шкафчиков, кабинетов мало, два врача в одном кабинете принимают в итоге и взрослых, и детей одновременно
Широкий спектр обследований по низким ценам. Уверенно можно ехать из других, более дорогих городов. Единственный минус - постоянные очереди. Планирую сюда приехать на следующий год на операцию
Невозможно записаться на консультацию. Не берут трубку! Весь день пытаюсь дозвониться. Зачем указывать номер телефона для записи, если по нему невозможно связаться
Хорошие врачи, диагноз ставят и обслуживают хорошо. Единственный минус - девушке, которая оформляет договор на услуги, просьба руководству, дайте почитать юридическую информацию!
Хорошее место, но народу очень много и в очереди придётся посидеть.Были летом и в общем коридоре для ожидания было очень душно и жарко, никакой вентиляции.