Приходила за справкой для оформления на работу к наркологу. На первый взгляд ужаснулась всей этой очереди , но как оказалось зря. На самом деле очень много не адекватного народа в очереди , им надо здесь и сейчас, они думают, что т.к услуга платная им сейчас поставят золотую лавочку и нальют хорошего кофе!! Ну никто не понимает, что мы все люди и женщины которые работают на ресепшене тоже такие же как и мы и что врач не может штамповать пациентов один за одним. Все по ходу забывают , что живая очередь , а не талончики по времени! Пробыла я минут 40 там , притензий нет. Врач задавал вопросы, смотрел руки на наличие порезов. В кабинете чувствовала себя комфортно, т.к успели даже пошутить и посмеяться с врачом и медсестрой.
Спасибо всем сотрудникам наркологии!
Сижу в очереди и читаю отзывы. Честно сказать я не могу согласиться с большинством из них. Уровень менеджмента превосходит многие частные клиники, администраторы отрабатывают очередь лучше системы электронного учёта. Да, время потратить придётся, но это нормально и к этому надо быть готовым. Лариса и Татьяна достойны отдельного абзаца. Женщины героически справляются с потоком, не теряя самообладания, при том, что мы с вами сами бываем не самыми приятными «клиентами».
Спасибо большое админастратору Ларисе , встретила при входе, ответила на все интересующие вопросы, все объяснила, проводила до места. Очень приятная и отзывчивая женщина !!! Спасибо большое ей!
Это просто жесть: вы платите деньги за любое обслуживание в данном диспансере, стоите в очереди часами, хотя вы платите деньги и не маленькие. Вас должны покормить бесплатно и развлечь за такие суммы. Чтобы получить справку для автошколы, я отдал в сумме 7200 руб... Так ещё и все организации отдельно друг от друга, у них разные печати, а значит вам придется отдельно платить за нарколога и в другом крыле, отдельно, за психиатра. Отдельно за офтальмолога, и вовсе в другом здании, где частная организация с не очень хорошим отношением. Когда я спросил за что я плачу ещё 2500 руб, если я уже отдал 3200 у нарколога, мне сказали: " Выйдите отсюда". Причем они ещё и брали только наличными, а банкомат находится в минутах 20 из ближайших. Короче говоря, потратил 7200 и 5-6 часов своего времени... Самое главное, что ещё нужно знать: если вы проживаете в Люберцах менее 3 лет, то это значит, что вам нужно подать запрос на предоставление данных с вашего прежнего диспансера у организации на 3-ем этаже в этом диспансере, где нарколог, и в соседнем крыле, где психиатр...
Перед посещением нарколога и психиатра необходимо получить бланк справки в частной клинике и пройти глазника и терапевта.
нарколога в 318 прошла за 10мин( с учетом заполнения согласия, оплаты)
спасибо за оперативность
в 312 пмихиатр в очереди 5 человек
до, прошла очередь мин за 25, у психиатра мин 5-7.
Проходила в сб
так что не надо боятся ехать в любое время. Необходимо сразу подниматься на 3 этаж, так как регистратура там. Лучше займите очередь к психиатру и идите к наркологу. Анализы никакие не брали на продление.
Приехали в 12:28 и в 13: 10 вышла с готовой справкой
оплатила 1500 р нарколог
1000 руб психиатр.
И да я не сотрудник организации, как тут пишут😁
Я человек у которого закончились права в 23 году 🥲
Нужно было пройти нарколога и психиатра для справки в гаи. Нарколога прошла минут за сорок , при условии что перед мной было человек 5. Работают крайне медленно , особенно регистратура, к врачу претензий нет. Про психиатра отдельный разговор, отстой в очереди в регистратуру , выйди поставь подписи и занимай очередь к врачу. В итоге к врачу пройти не успели так как рабочий день закончился. Час в очереди в духоте и не успели!!! Более отсталой организации процесса давно нигде не видела и это за деньги. Надеюсь начинают они работать ровно в 8 утра , как и ровно в 18 заканчивают, врач не принял всего три человека.
Приходил за освидетельствованием у психиатра, для оформлением на работу (платная услуга). Татьяна в регистратуре, невнимательно посмотрев мои паспортные данные, отправила в Томилино на Пионерскую, где я якобы состою на учёте. Там конечно выяснилось что это другой человек с другим ФИО, снова поехал на Птицефабрику... Сказать хотя-бы "извините" за такую ошибку, в голову не пришло. Чужое время и нервы - подумаешь, ерунда!
Те специалисты которые на работе заняты работой, а не личными делами, работают быстро.
Небольшой минус - отсутствие электронной очереди.
Плюс - можно собрать несколько справок в одном месте.
Получила справку от психиатра - нарколога для водительских за 30 минут. Все объяснили, разьъяснили на входе. Очередь двигалась быстро.
Очень много негатива про стоимость, но, а есть какие то другие официальные варианты? И это явно не ответственность сотрудников диспансера.
В общем, от посещения остались только приятная впечатления.
Спасибо девочкам с наркологического отделения , очень вежливые , очень заботливые , человечные люди . Понимающие и выслушают , что в наше время таких мало . Спасибо им большое за их работу и низкий вам поклон .
Спасибо большое, многое объяснили и рассказали, помогли отказаться от электронок и вейпов, наркологи просто супер, спасибо огромное, вы очень помогли и мне и моим друзьям.
Огромное спасибо администратору Ларисе! Пока проходила обследование, заметила, что Лариса к каждому подходила и все досконально объясняла!! Такие работники- на вес золота!!! Была приятно удивлена такому отношению🥰🥰🥰
Сегодня 12.08.2024 проходила нарколога в 318 к (43к) для справки, которая необходима в ГИБДД ПРИ ЗАМЕНЕ Иностранных ПРАВ.
Печать обошлась 3200р. Нарколог меня направил на анализы (мочи), ссылаясь на какую то статью(от 2022г, якобы это необходимость при замене иностранных).
Знакомая проходила нарколога в поликлинике в г. ХИМКИ. Такая же ситуация, замена Иностранных прав. В Химках на анализы не направляют и прием стоит 1200 р.
Попробую разобраться в этом недоразумении и дополню отзыв.
Получала справку для в/у, прошла все за 20 минут, отдельно спасибо администратору Ларисе очень вежливо и понятно все объяснила, после прохождения остались только положительные эмоции!
Психдиспансер организован отвратительно, стоим уже час просто, чтобы справку даже без осмотра получить. Один человек в субботу работает, хотя как раз в выходные все люди и приезжают. Можно было бы хотя бы ещё специалиста обеспечить в выходные. Можно было бы для людей, кому просто справка информационная выдавать бланки для заполнения сразу, по факту нужна только печать. Ради печати стоишь уже час, а ещё половина очереди впереди.
Утром прошла совсем без очереди. Администратор встречает с распростертыми объятиями, помогает.
По стоимости, за справку и анализ для прав вышло 3200. Чистенько, светло, все приветливые. И что больше всего порадовало, отсутствие очередей!)
Уважаемые дамы и господа, вы не представляете эмоции которые я испытала в наркологическом диспансере!! Обратилась для получения справки для автошколы, и о Господи дверь открыла Лариса , у человека дар организации, менеджер от бога.. Как она любезна со всеми, организация изумительная!!!! Я такое впервые встречаю в государственной клинике, весь визит прошел под чудким руководством, быстро четко и качественно!! Рекомендую от души 👍 врачи молодцы, чисто и уютно! ( никогда не думала что так может быть ) прошла все за 20 минут
Огромная очередь. Стоим уже 2 часа и не продвигаемся. Услуга платная, отношение как в бесплатной поликлинике. Бахил нет. Сидячих мест не хватает. На скамейки садится страшно их как будто с 70-х годов не меняли. Урны для мусора только при входе на этаж. Рядом с кофейным аппаратом урна отсутствует. Если дождемся что нас примут дополню отзыв.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МОКНД филиал 6 администратору Степанюк Ларисе Семеновне и врачу-наркологу Минакову Павлу Александровичу, за чуткое отношение к пациентам, за доброжелательность и открытость! Очень хороший персонал, вежливый, корректный. Все проходит очень хорошо и гладко, быстро и в комфортной обстановке! Низкий поклон всем врачам и сотрудникам, спасибо за Вашу работу!
Из 318 кабинета меня просто выгнала тётенька, не дав даже задать вопрос для уточнения, очередь к психиатру была огромной, я просидела 40 минут, решила попытать счастье и сделать справку для ву в следующий день, но не меняется ничего, отношение конечно как 15 лет назад было, так и сейчас ...
Специалисты на месте, всего 4 кабинета с врачами-наркологами, в каждом по врачу👍 Отношение персонала доброжелательное, ловят прям у входа и все рассказывают, не успеваешь дойти до стойки регистрации, на которой стоят все объявления. Всё доступно, главное не теряться) Время ожидания может затянуться, но не по вине врачей и персонала, а самих посетителей отделения (сама лично была свидетелем таких затруднений). Получала справку для автошколы, получила. Анализы сдаются экспересс-методами, никакой трудной диагностики(и кстати!), тест-системы не дешёвые, от этого и цена анализа 2200. Прием врача стоит 1000. Да, в регистратуре я стояла минут 7-10, но женщина извинилась и предупредила, что связь интернет плохая и от этого ее работа замедляется.
В общем, нормальное медицинское заведение.
Если вы не стоите на учете-это значит, что вам нужно сдать «обязательный» анализ за 2200 + 1000 рублей еще за услугу выдачи справки!
Совершенно не обоснованное требование денежных средств, на усмотрение некомпетентных медицинских работников!
3
2
ᅠ
Level 3 Local Expert
November 8
все хорошо, кроме возни с бумажками.
алгоритм действий для получения печатей в справку на категорию "В", если у вас не местная прописка:
- идете в клинику какую-нибудь, открываете там себе у терапевта справку для ВУ, можно сразу офтальмолога пройти заодно.
- далее нужно приехать в диспансер Томилино, где вам в отделении наркологии и психиатрии скажут, что нужно отправить запросы на электронную почту в нарко- и психдиспансер по месту прописки. в моем случае, в психиатрии сотрудники мое заявление отправляли сами, а в нарко попросили меня самостоятельно отправить сфотографированное заполненное заявление.
- после отправки заявлений в диспансеры по месту прописки ждем ответ. в моем случае в этот же день ответ пришел, и сотрудники из диспансера Томилино мне на почту написали.
- едем опять в Томилино уже для проставления всех печатей (справку не забудьте!). у нарколога нужно оплатить экспресс-тест на наркотики (2200 ₽) и прием (1000 ₽). у психиатра только прием (1500 ₽).
- если все хорошо, и вы не наркоман, получаем заветные печати, едем в клинику, где открывали справку, идем к терапевту со всеми бумажками из диспансера и закрываем справку.
звучит сложно, но на месте сотрудники все подсказывают. я приезжал в будни с утра пораньше, управился примерно за 1 час.
Не нормальные!!!! Платишь 3200 сидишь в очереди часами! Ужасно выполняют свою работу. Отвратительные люди, ужасные врача. Сервис просто дно! Невыносимо просто. Всё сфотографировано и записано. Жалобы будут направлены в соответствующие органы, в министерство. Ужасно!
Вымогают 3200 за анализ мочи у нарколога, на усмотрение врача. Легальные поборы получаются, смысл диалога с врачом, если при всех правильных ответах все равно дерут деньги?
По телефону была названа совершенно другая стоимость.
Права получаю первый раз, никогда не пила и не курила.
Регистратура и кабинет нарколога замечательно, всё вежливо, быстро, чего нельзя сказать о кабинете психиатра, всегда куча народа, может конечно я на смену попала к таким, но на регистратуре женщина видимо не хочет работать, врач туда же. Черным по белому написано работают до 18.00, но перестают принимать в 17.30
Мне надо было пройти только врача, но у них были другие планы на вечер)
Хочу выразить благодарность администратору филиала 6 наркологического диспансера Степанюк Ларисе Семёновне, за профессионализм и добрые отношение к посетителям диспансера. Отзывчивый и культурный сотрудник! Профессионализм и компетентность на высшем уровне!
Обращался за справкой для водительской комиссии. Начитавшись отрицательных отзывов, был приятно удивлён, справку получил быстро, сотрудники объяснили всё доходчиво и вежливо. Особую благодарность хочется выразить старшей медсестре Аникиной О.А. Объяснила не только как получить справку у них, но и как получить общую справку для водительской комиссии. Спасибо персоналу данного учреждения за их работу!
Разводят на деньги.
Сыну нужна была справка для ГАИ. В регистратуре спросили, сколько лет и сказали, что надо ещё анализ сдать. В итоге сын вместо тысячи заплатил 3200.
Когда я решила после этого уточнить все же стоимость анализа и позвонила в диспансер, мне было сказано, что справка стоит 1000 руб., вы идёте к врачу, если он считает, что необходимо сдать анализы, то вы оплачиваете ещё и анализы.
Сын оплачивал весь пакет услуг до посещения врача.
В ГАИ сказали, что скорее всего это развод.
очереди жуткие,стояла в очереди минут 40,зашла к врачу,врач один листочек заполняла минут 15,который можно было заполнить минуты за 3. Ну зато на лайте успела пообщаться с коллегой
Благодарю девочек-сотрудниц за прекрасное отношение к людям, за помощь и оперативность в оформлении справки.
1
1
T
T
Level 10 Local Expert
August 20
Получала здесь справки для вождения. Посетила кабинеты психиатра и нарколога, все быстро, чётко, персонал помогает сориентироваться на месте, вежливо отвечает на все вопросы. Думала потеряю здесь полдня, а в итоге на все ушло чуть меньше часа.
В целом впечатление исключительно положительное.
Отзывчивые и приветливые люди работают. Хорошо организована работа. Профессионализм и компетентность на высшем уровне! Удобный график работы, все образцы, бланки все доступно, отвечают на все вопросы спокойно . Везде бы так!
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам от администратора до сотрудника принимающего анализы! А особенно Устиновой Марии Ивановне, очень добрый и профессиональный заведующий отделения, спокойно все разъяснила. Очень приятно что в нашем городском округе работают такие квалифицированные сотрудники!
За полтора часа до закрытия, вышли и сказали не занимать. В среднем, время ожидания плюс минус два часа, зависит от дня и времени, чтобы получить справку в психоневрологии.
Справки для ГИБДД выдают на 3 этаже (318 кабинет нарколога - 1000руб. без анализов, 312 кабинет психиатр -1500руб.), оплата на месте, возможно картой.
С собой взять паспорт, СНИЛС, номер ИНН.
Живая очередь, примерно за 1 час можно уложиться, если приехать к 8 утра.
Если делаете справку для ГИБДД, то приезжайте сюда после прохождения всех других врачей с цветным бланком справки для ГИБДД, чтобы нарколог/психолог сразу поставили свои печати в бланк справки.
Кто пишет хорошие отзывы? Сотрудники? 😂😂
С каких пор за справки из гос учреждений нужно платить по 6 тысяч ? Обслуживание ужасное, очереди километровые.
Побор на деньги, всех поголовно отправляют на платный анализ. Итоговая стоимость посещения только нарколога - 3.2тыс. И ведь главное, что альтернативных вариантов то и нет
2
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
November 2
Очень жаль, что в 2024 году организация получения печатей и прохождения освидетельствования до сих пор такая грустная, но это не только здесь, а в любом месте, что вне Москвы.
Но я хочу выразить огромную благодарность работницам регистратуры наркологического отделения, девушки — спасибо вам, что даже в таких условиях вы остаетесь добрыми, помогаете людям, не скалитесь на нас и терпеливо подсказываете, что и как делать.
Посетил нарколога и ПНД 27.02.24.Время прохождения максимум 1,5 часа -оба, с анализами и визитами к специалистам. Очереди есть, небольшие. Нарколог 3200 с анализами(обязательная процедура), ПНД 1000 р(желательно картой),
Вчера сын ходил получать справку для выдачи водительского удостоверения. Он приписан в Люберцах, более 15 лет, на учете не состоит. Заставили его проходить тест на наркотики за 2 200 рублей, это какой то развод людей и сбор денег. По правилам они не должны были этого делать. Плюс еще 1000 рублей справка и всего 3200 за одного нарколога. Еще огромные очереди по несколько часов.
Стыд вам и позор за развод на деньги людей.
Анализы берутся только при получении разрешения на оружие и если человек прописан в данном регионе менее 3 лет.
Это даже у вас на сайте написано.
Приезжала за справкой для сделки, была приятно удивлена скоростью и четко организованной работой сотрудников. Девочки администраторы и сами врачи очень приятные приветливые люди. Очередь прошла быстро. В общем впечатления самые положительные! Спасибо!
Отвратительно организован процесс работы с клиентами:
- Не работает/отсутствует электронная очередь. Очередью рулит девушка, на которую кричит при всей куче клиентов другая дама, находящаяся за стойкой ресепшен.
- не работает оплата картой: либо наличные, либо перевод на карту даме за стойкой ресепшен
- нет информации о порядке получения справок в открытых источниках, чтобы хоть что-то узнать, необходимо явиться лично.
Итог: минимум час, чтобы пройти врача, анализы и получить справку, без учета ожидания в очереди.
- анкеты для попадания к врачу распечатаны после нескольких ксерокопирований ужасного качества мельчайшим шрифтом, а это согласие на обработку ПДН и на мед вмешательство, причесть их не возможно.
-нет договора на оказание платных мед услуг, нет прейскуранта, сумма оплаты называется дамой на ресепшен.
И все это за 3200 рублей!
А, запись через госуслуги отсутствует, живая очередь при личной явке.
Прописана уже 6 месяцев как в Люберцах ,на данный момент по месту регистраций я должна приехать в данное учреждение,но меня отправили по старому месту регистраций взять справку а это однако в раменском,видемо не могу сделать запрос ,вот так и работают.
Хороший диспансер! Все быстро и качественно! Отдельное спасибо Полякову Н.Е, его можно охарактеризовать как человека четкого, конкретного и с отличным чувством юмора, превосходно выполняет свою работу. Ответил на все вопросы, дал рекомендации и соориентировал. Осталась довольна после приема. Рекоиендую !