Угораздило же так вляпаться... Если бы не столкнулась с подобным, то никогда бы и не подумала, что вообще ТАК можно работать 🤦♀️ Предыдущие отзывы прямо в точку!
Неадекватные сотрудники, которые не умеют вести диалоги с клиентами. Нецензурно выражаются. Свои прямые обязанности не выполняют от слова совсем. Вообще не понятно почему их до сих пор не закрыли правоохранительные органы (скорее всего никто не хочет заморачиваться и обращаться). Деньги берут, ремонт не производят. Обещаниями кормят. В каком состоянии работают даже бессмысленно писать. Поддержание отношений "сервис-клиент" с ними до сих пор ведётся. Хотелось бы изменить свое мнение. Но мало в это верится. Отзыв дополню.
Работают обмороки, которые не могут ответить за свой ремонт. Отдали телефон, по итогу сломали сенсор.
НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ОХАМЕВШИМ ЛЮДЯМ. Чинят одно, ломают другое. Мужского ничего нет, за свои действия не отвечают, свою вину не признают. Надебсь им всё аукнется и они побыстрее закроются. Главное чтобы люди перестали ходить к данным "мастерам"
Остерегайтесь этих горе-мастеров!!! Ужасный сервис!!! Никому не советую обращаться! Деньги берут только наличкой и сразу! Нужно было поменять гнездо для наушников. Работы на полчаса. Ремонтировали в течении недели, в результате чего перестал работать микрофон, который до этого работал без нареканий. Каждый день обещали починить, при этом спихивали ремонтные работы друг на друга. Полное отсутствие квалификации сотрудников!!! Через неделю пришли в сервис, забрать деньги и телефон. Приемщик нахамил нам, выгнал из помещения и сбежал, сказав, что он ответственности не несёт, и чтобы мы обращались к хозяину. После долгого общения по телефону с директором и вызова полиции удалось забрать деньги и телефон в разобранном виде. Теперь вот переживаем, удастся ли собрать этот "конструктор лего" и будет ли телефон функционировать. 🙄
Монитор отдала на ремонт в мае. Оплату внесла сразу и за работу, и за детали. Обещали через неделю сделать. Через неделю сотрудники были не в курсе, ещё 2 месяца то не брали трубку, то говорили, что сотрудника в данный момент нет, который занимается моим заказом. Каждый день говорили то приходить завтра, то позвонить завтра. На информацию, что мне нужно уезжать в другой город по телефону сказали: Заберешь! Сейчас начало октября. Снова звоню, обещают разобраться с ситуацией в течении дня и снова молчат уже несколько дней. Мне сова уезжать уже на полгода. Ни монитора, ни денег, ни каких-то уточнений. Полный игнор. Для меня это дико, конечно... Хочется верить, что в Краснодаре есть и честные сервисы.
Дополняю. Год прошёл. Периодически напоминаю о себе, мне отвечают, что обо мне помнят, и на днях переведут деньги. До сих пор ни денег, ни монитора
Максимально плохое место, работают непонятно как, месяцами ремонтируют, постоянно врут что уже готово, и потом раз за разом переносят. Клиентов считают за неполноценно развитых, главный кто у них постоянно даёт максимально глупые отговорки, мол я не в городе отдать не могу, (уже готовый замечу ) телефон, он что его с собой в кармане возит ?
В общем никому не советую сюда обращаться с ремонтом, проще уж сразу свой телефон разбить чем чинить его тут .....
Ужас полный. Толи директор толи продавец Евгений. Постояно пьяный. Пришел забрать технику, он не б не м. Смотрит в сквозь. Не советую. Один раз планшет ждал 6 месяцев. Так и не починили. Сказали что им выгодно чинить большие телевизоры, а вашу мелочевку как будет время так и починим. Чтобы отмазаться говорят что вот вот приехал с радио рынка и можете забрать завтра, но завтра продлевается месяцами.
Порадовал индивидуальный подход. Обратился по ремонту шлейфа от автомобиля. Не отказали, помогли решить вопрос. В других мастерских побоялись взять в работу.
Самая ужасная мастерская. Постоянно воняет перегаром. Долго делают или ге делают вообще. На друг друга скидывают проблемы. Ни чего не умеют. Как вообще можно так работать. Ужас. Не советую.