Я рад, что обратился в организацию Мобикомсервис, так как перед новым годом на двух моих торговых точках сломались кассы, что могло бы повлечь за собой убытки, но специалисты из Мобикома сделали мне все за несколько часов, чему я был удивлен. Мне все подробно объяснили, сказав, что мои кассы слишком сильно износились, так как они регулярно использовались без обслуживания ПО. Также почему-то в моих кассах были использованы несовместимые детали, что приводило к частым неисправностям. На это я закрывал глаза, не видя в этом большую проблему. Я рассказал о том, что иногда у меня были сильные сбои в интернете из-за СВО. На что мне ответили, что помогут усилить работу роутера WI-FI в помещении. Кассы были слишком изношены и в итоге мы договорились о продаже мне двух касс: Эвотор 7 и Эвотор 10, которые мне установили уже на следующий день. О замене ФН мы тоже договорились через 36 месяцев. Спасибо, за бесплатную ленту для касс!!! Советую обращаться, если вы ценить свое время.
Покупал кассу Эватор , всё подробно объяснили! Проконсультировали о плюсах и минусах разных касс, чего не сделали в двух других подобных магазинах где консультировали "на отвали "Отдельное спасибо продавцу продавцу консультанту жаль не запомнил его имя..) с открытием новой точки обязательно приду к вам! Сервис на высшем уровне! то чего порой не хватает в Белгороде..
Уже ни раз обращался в Мобиком. На этот раз проблема была с офисным принтером. Принтер оставлял черные пятна на бумаге. Его быстро разобрали и сказали, что катридж был установлен неправильно и ролики подачи бумаги износились. Быстро заменили изношенные детали, заправили катридж, почистили все внутренности и отдали в тот же день. Мне нравиться, что в организации остается профессиональный подход.