СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!
Не первый раз обращаюсь в Mobil центр. Ребята грамотные, доброжелательные. Ремонтируют на совесть. Быстро и качественно. Всё объясняют доступным языком и показывают наглядно, что сделали. Многие запчасти есть в наличии (предлагают на выбор, под любой бюджет клиента). Если нет в наличии, можно заказать, привозят быстро. Комфортная зона ожидания. Можно наблюдать за ремонтом своего автомобиля через стеклянные ограждения или на мониторе. Цены демократичные. Один раз после планового ТО оказалось, что на мой автомобиль установили бракованный (заводской брак) масляный фильтр. На следующий день вне очереди, без доплат)) , заменили его на другой. Плюс, при замене масла сделали бесплатную диагностику авто. Никакого навязывания лишних услуг, все по делу. Спасибо всем мастерам!
В сервис обратились первый раз, ребята приветливые, из очень сложного положения по ремонту машины всеравно нашли выход и машину отремонтировали, советую этот сервис, запчасти пришли на следующий день, советую... Спасибо за работу. С отзывом поторопилась, машину будут переделывать, как горел чек двигателя, так и горит, замена лямда зонд, не помогло, как будет дальше, посмотрим...
Отличный сервис, ребята очень отзывчивые, сам не местный сломался рядом с городом, дотянул до них, тут приняли, оперативно провели ремонт и цена порадывала.
Всем рекомендую, жил бы в этом городе, обращался бы только к ним.
Отзывчиаый, вежливый честный колектив. Мастера своего дела. Работают по предворительной записи. Выполняют свою работу качественно, дают гарантию. Рекомендую данный сервис. Не разу не подвели.
Вчера заехал в сервис на консультацию. Стал плохо запускаться двигатель, причём уже давно. Надеялся на квалифицированную помощь. На других СТО разводили руками. Диагност подключился к (мозгам авто),а мастер приёмщик за кадром: Колесо накачай и заведётся.... Так и хотелось сказать, возьми насос и подкачай...Молодой хамоватый человек. Ни какого уважения к пожилому человеку... У мня водительский стаж с 74 года, а он меня пытается с ведром за компрессией послать. Итог: неисправность не выявили. Но диагност пообещал что проконсультируется и решит проблему. А ребята слесаря хорошие.
08.01.2024 обслуживал в Мобил автомобиль в первый раз. Работают профессионалы своего дела. Качественно и быстро провели необходимые работы, доступно показали и разъяснили последовательность и перечень работ, дополнительно провели диагностику и указали на необходимость приобретения и замены определенных деталей. Рекомендую всем данный центр!!!
Обратилась 13 октября в центр по диагностике ходовой , мастер Илья Стариков провел диагностику , определил неисправность и назначил день ремонтных работ . Спасибо за профессионализм и оперативность!!
Дело было так. в прошлом году ремонтировался в этом сервисе. был в восторге от качественной работы. ребята просто молодцы! Советовал всем, потому что плохого не желал. а тут опыт свой к тому же.
Но! в этом году, 8.10.2023, обратился с заменой рейки и так по мелочи. Рейку поменяли, приехал забрать, оплатил (удивлялся ещё что сумма приличная) но ладно думаю, по старой памяти ведь качественно делали. в итоге когда уезжал чуть в остановку не въехал, руль и машину резко при разгоне увело вправо. вернулся, объяснил ситуацию. Причем ранее упоминал им что там датчики калибровать с рулевым колесом для работы системы курсовой устойчивости... в итоге пол ночи прокавырялись. уехал без усилителя руля.
В прошлом году всё это делали, а в этом персонал поменялся... вот так я и встрял))
потом сделал электрик усилитиель. но саму систему ESC нет, до сих пор так и осталось.
позвонил сегодня, администратор меня начал убеждать что они всё сделали, О господи!! Поменяли же рейку!!! что надо типа?
-дак сейчас машина на дороге ведёт себя не устойчиво. неисправность горят. руль не пойми как работает. Ужас! Такие деньги взяли не малые, а наделили неприятностей ещё больше!
Сейчас скоро зима, ❄снег, у меня жена с детьми ездит. а без этой ESC и с таким рулем очень опасно. надо все равно делать. Походу придется искать других специалистов и оплачивать дополнительные расходы.
Разочарован. Больше Не советую!!! Качество опустилось ниже некуда.
Если есть лишние деньги, обращайтесь. Поменяют все, не заглянув под крышку двигателя, но после, заглянув, померив давление масла, добравшись уже до маслоприемника, поменяйте двигатель. А если начнете возмущаться, еще и вежливо , сгруппировавшись, выпроводят. Минус 70тр семейного бюджета.
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Но сегодня остался очень неприятный осадок. Обращаюсь к администратору Михаилу;"Вы не имеете права так разговаривать с посетителями. Я понимаю, что Вы знаете больше, чем мы. Но каждый из нас имеет право задать любой вопрос и получить на него понятный ответ. "
Второй год езжу в данный сервис. Замена масла в ДВС, коробке, замена ГРМ, мойка авто и подкапотки, решение проблем по электрике...всё на достойном уровне. Цены приемлемые как на товары, так и на услуги. Персонал вежливый, в каждую проблему клиента пытаются вникнуть. Всё всегда по записи, иногда даже и раньше получается обслужить авто. Отдельное спасибо электрику Б. Ринату - всё объяснит, покажет, исправит проблемы. Рекомендую данный сервис!
Доброе время суток. Очень пожалел, что пришел в этот сервис со своей бедой. У меня сломался генератор. Я его снял и принес в сервис в пятницу вечером и попросил ребят перебрать, сказали что переберут. Отдал в пятницу вечером, сказали что нужно менять подшипники и муфту под ремень. Сказали что разберут и позвонят, что может еще какие то детали нужно заменить. Ждал звонка, так и не позвонили. Пришел в субботу в 15:00 с подшипниками и муфтой. А мне говорят нужно еще щетки и коллектор менять. Пришлось опять ждать когда придут детали. Привез детали во вторник в 11:00 и сказал чтоб как соберут позвонили. В этот день никто не позвонил. Ждем следующий день. В среду прождал до 16:00, все надеялся, что позвонят. Решил набрать сам и сказал, что если сегодня не сделаете до вечера, то я приду и заберу генератор, в том виде, в каком он есть. Я пришел в 19:30, подошел к оператору и узнал у него сделали или нет. На что мне ответили, что нет. Потом мне вынесли мой генератор. По фото видно, что пытались что-то сделать. Одну новую запчасть сломали. В результате ничего не сделали. За то, что разобрали и сломали мою запчасть мне пришлось заплатить 1000 руб. Но дело не в деньгах, а во времени. Просто, можно было сразу сказать, что что- испортили. что нужно подождать, а не кормить "завтраками"
Месяц назад заезжал на диагностику подвески, слесарь внимательно осмотрел всю подвеску и написал рекомендации. У них же заказал все запчасти .Через два дня мне позвонили и сказали, что все запчасти пришли и я могу подьехать. Ни смотря на то, что я был записан на другое число, ребята нашли свободное окно и сделали мой автомобиль. Особая благодарность мастеру приемщику за оперативность решения проблемы и слесарю за качественную работу. 👍👍👍Всем советую и рекомендую сервис Мобил 1
Нужно было обслужить ходовую. Заехали уже довольно поздно и нам не отказали. Мы оценили великолепную и слаженную работу сотрудников. Цены тоже приятно удивили. Записали на дальнейшее обслуживание.
Приехал с просьбой определить причину сигнала жёлтым цветом датчика масла.
Чудо-автоэлектрик, 30 минут делал диагностику, причем, хорошим прибором.
Про датчик масла ничего не сказал. Обнаружил перебои работы в 3 цилиндре. Начал бегать вокруг двигателя с неисправным щупом (ещё минут 20). На мои замечания, что щуп неисправен не реагировал.
Лишь ещё минут через 10, всё-таки решил перепаять провод щупа, но мне это уже надоело.
Администратора попросил прекратить его беготню, попросил просто объяснить что с датчиком.
Прибежал после этого чудо-электрик с заявлением, что антифриз стал брызгать.
Спорить не стал, предъявлять не стал (но было понятно, что это он, пытаясь, всетаки что то найти, облакотился и сломал штуцер тройника распределения антифриза.)
Ехать, естественно невозможно, антифриз льется рекой.
Согласился оставить машину на ремонт на неделю, живу и работаю в Екатеринбурге.
Заодно попросил заменить зеркало заднего вида со стороны водителя.
Так же поинтересовался, почему на кочках хруст правой подвески. - Посмотрели, не поднимая на подъёмнике, чисто снаружи, с открытым капотом. Заявили, что подвеска прогнута, надо менять. (Замены подвески была год назад в 5 звездах- к слову.)
Поинтересовался почему скорости нелегко переключаются . Тук же моментально сказали что механизм переключения скоростей на замену. (К сведению - 20 т. Рублей)
Согласился оставить машину на неделю, заменить тройник антифриза, зеркало и датчика масла.
Взяли 10 т. Предоплаты.
В четверг позвонили. Сказали, что все сделали, есть датчик масла, 4 т. Рублей, будем менять. Согласился. Спросил, в субботу смогу машину забрать - да, конечно.
Приехал забирать машину. Мне с порога, забирайте, но она не заводится. У вас сигнализация странная, в ней проблема (чудо электрик сказал).
Приносят ключи. Со второго раза завелась, аккумулятор сел - чудо электрику респект.
Казалось бы все. Но как масло горело, так и горит.....
Соглашусь, зеркало и крестовину заменили.
Оплатили ремонт, приехали в гараж, решил посмотреть под капот. Патрубок прилегающий к замененной крестовину не сидит на месте, идёт течь антифриза.
Было уже поздно, салон уже закрыт, решил поехать на следующий день.
Немного засомневался и посмотрел, что мне вернули в коробку из снятых запчастей.
Разбитое зеркало есть, лопнувшую крестовину не просил.
А вот датчика масла нет, хотя мне чудо электрик минут 20 объяснял, что датчик в норме и он не может понять в чем причина. А датчик они мне поменяли за 4 т. Рублей, не считая работы.
Дальше, лучше.
Приехал к ним на следующий день, сказал, что течь антифриза по их вине. Минут через 10 администратор подошёл и сказал ждать минут 30, ну может чуть больше, когда слесарь освободится. Я отказался, так как сам мог это устранить за 5 минут, что и было сделано.
Спросил про датчик, все таки 4000 стоит, и чудо электрик объяснил, что он рабочий. Принесли минут через 15.
Казалось бы все.....
Но не тут то было.
Возвращаясь в Екатеринбург, заехали на заправку, вдруг из под капота сильный пар и вонь антифриза.
Поднял капот и обнаружил, что при замене крестовины на основной патрубок хомут вообще не поставили на место, а просто потрубок натянуть на штуцер. В результате чего вылилось 50%антифрища. Благо в машине была канистрочка. Но родной хомут ваговский, простыми пассатижами не установить (диаметр 40 мм.).
Хорошо на заправку старичок на старой Жигули подъехал, помог, у него был сантехнический хомут такого размера.
Лишь так смог домой в Екатеринбург доехать
Буду обращаться к другим автосервиса
И ещё...
Про гнутую стойку. В другом салоне проверили, хруст из за опорного подшипника и сайлентблака.
А скорости нечётко переключаются - фторопластовая втулка изношена, нам ее на своем станке выточили за 15 минут.
Ещё один интересный факт - производя последнюю оплату, выяснилось, что мой автомобиль не Шкода Октавия, а Шкода Фабия, а владелец не моя жена, а какой то кавказец, и что 8000 предоплата была, информации нет. Хорошо, что я чек предоплаты сохранил.
Опасайтесь автосервис Мобил-1 Артемовский!!!!!!!
Сам по себе сервис хороший, мастер приёмщик своё дело знает на ура, но он только занимает приёмом авто в работу и заказом запчастей, а дефектовку проводят слесаря, соответственно что они говорят менять, он говорит заказчику, а тот уже решает, менять или нет ту или иную деталь, и какое качество и цена также решает сам заказчик, мастер приёмщик лишь может рекомендовать ту или иную фирму, и подскажет что лучше, а что не стоит заказывать. Сам обращался к ним, сделали всё отлично, и даже когда проблема повторилась спустя несколько дней после ремонта, приняли без разговоров, и подсказали, почему так произошло, денег повторно не взяли. А то что девушка написала ниже, больше походит на личную неприязнь, чем на реальный отзыв. Тем более, что она сама написала, что мастер приёмщик её брат. Скажу так, лично видел, как клиент говорил спасибо за работу, так как её чуть не развели на деньги в другом сервисе, а здесь во первых и денег меньше за работу насчитали, и указали что именно надо менять, по итогу клиент остался доволен, т сказал что будет приезжать только к ним на ТО и ремонт, из Екатеринбурга.
Просто спасли, огромное спасибо! На ходу у машины выпала наружная граната. Обратились в сервис. Притащили на троссе, нашли запчасти, доставили, поставили. Цена вопроса 3500. 2 часа и поехал дальше. Мастера молодцы. Машина Ниссан Кашкай.
Обслуживаюсь у ребят два года!
Менял подвеску, ГРМ!
Меня масло только в мобил центр!
Всегда чисто, вежливый персонал
Цена и качество!
Всем рекомендую ребята молодцы знают своё дело!
Обслуживаю автомобиль в Мобил 1 центр от и до ! Грамотные специалисты мастера приемщики знают свою работу , автомеханики отзывчивые !
Меняли подвеску на Форд фокус 3 сделано без замечаний прошло 8 месяцев ! Так же меняем масла и шиномонтаж по сезону только в мобил центр! Рекомендую оценка 5!
Автомобиль шкода октавиа
Заехал на диагностику подвески
После заказали запчасти установили
Прошло 6 месяцев все классно
Мастера приемщики знают свое дело
Отдельная благодарность автомеханику Илья! Спасибо все родственники и друзья теперь у вас !
Приехал по рекомендации товарища !
Хочется выразить благодарность. При обращении быстро нашли причину неисправности и устранили. Персонал внимательный все объяснили. Удачи и процветания в работе.
Отличный сервис в котором работают профессионалы своего дела. В работе используются не только современные стандарты качества обслуживания, но и человеческий подход, что не мало важно.
Добрый день автомобилисты, делала капитальный ремонт двигателя. Работа произведена на отлично, ребята молодцы, обязательно буду обращаться ещё и не раз.
Пригнал в указанный сервис вновь купленный infiniti fx37 2013 г. для проведения большого ТО. Персонал адекватный, гостеприимный - в первый же день провели осмотр, обозначили стоимость и спектр работ. Сделали скидку на запчасти. Провели большое ТО, произвели замену масел, почистили радиаторы (там было все плохо). Качеством раьот доволен, машинка задышала, езжу - радуюсь. Отныне обслуживаюсь здесь!👍 сам из Екб.
Поменял цепь ГРМ. Никаких проблем не возникло, утром отдал вечером после работы забрал, 30т пробега после замены, полет нормальный. В офисе чисто, хорошая зона ожидания. В подборе запчастей вопросов тоже не возникало. Так же уже второй год меняю масло и прочие мелкие ремонты - проблем никаких не возникало
Отличный автосервис, лучший в нашем городе, парни - настоящие мастера своего дела, делают качественно и быстро, цены приемлемые, особенно в нынешнее время.
Очень не плохой сервис. Три раза ремонтировался, всë хорошо. Правда хотелоь бы цены пониже. Мои́ка тоже на высоте. Моют быстро и качественно. Персонал вежлив и корректен. Пока без разочарований.
На сервисе бываю редко, но возникающие проблемы решаются довольно быстро и грамотно, мастер-приёмщик Михаил знает своё дело; всегда ответит на любой вопрос и найдёт решение ;) скоро снова приеду на обслужку-ждите))
Отличный автосервис, ремонтируюсь постоянно только у них, отзывчивый персонал, быстрая работа, исправление всех недочётов оперативное, цены не высокие, есть возможность заказать запчасти, бесплатная замена масла при его покупке
Сервис сам по себе неплохой, но ужасный персонал, к тому же на приёмке принимает мой родной брат и ***, только в путь, может просто не знает во что лезет. Меняла резину с зимней на летнюю,до замены резины было все отлично, после села за руль, руль дёргается, машину ведёт в левой, кошмар, проехав 500метров,позвонила спросила в чем дело,на что получила массу причин,вплоть до того, что сказали, диски кривые,ничего так и не исправили,примерно через неделю,была в юмаксе, сняли колеса, просмотрели диски, в идеальном состоянии,на вешали лишнии грузчики, зачем? В юмаксе все исправили, спасибо ребята.
Позвонила в центр для уточнения наличия аккумулятора по конкретным характеристикам, назвала марку авто. Консультант предложил подъехать, информацией не обладает, профессионализм на нуле, после моей просьбы посмотреть все же наличие, чтобы мне не ездить впустую, бросил трубку. Алло! Вас где учат оказывать такой сервис????
Приехал из далека в гости, случилась поломка. Нашёл мобил центр, обратился с поломкой. Решили проблему быстро и за недорого. Ребята знают свое дело, спасибо большое. Рекомендую
Загнал авто на замену задних стоек. Долго наблюдал за мастером который искал болты в багажнике, потом уж пошёл показал где и как. Мастер видать первый раз менял стойки. Хоть бы не где не отпали. Осадок остался за грязный багажник и половину пластика не прикрученного.
По началу норм сервис был, щас все хуже и хуже.
Хороший сервис, комуникабельный персонал, объясняют чайникам как я на пальцах, работают хорошо, на мойке тоже всё впоряде, только один раз зимой протерли резинки влажной тряпкой после чего нанесли силикон, двери примерзли, после обращения не было казусов. Советую. Помогают с выбором запчастей во всех ценовых категориях (лютый китай, среднячек, оригинал). Так же есть зона ожидания, чистая с телевизором, детская доска для рисования, чай-кофе
Отличный сервис. Обратился к ним с проблемой не запускается автомобиль, в городе где я живу все либо руками разводили, либо вообще не хотели браться. В итоге привез к ним на автомобиль, и спустя пару дней причина была найдена и устранена, причем не просто на словах, а еще все показали что и где будет сделано, исправили "колхоз" который был по проводке. Сейчас все отлично, работой доволен. Есть еще один нюанс, по автомобилю, думаю если у себя в городе снова никто не сможет, то поеду снова сюда. В общем ребята знают свое дело. Если бы жил в Артемовске, то ездил бы только к ним обслуживать автомобиль. Единственное пожелание к автомойщикам, чтобы более качественно мыли машины.
Спасли, просто спасли! застряла в четверг, в самом центре города в глубоком снегу. Куда обратиться понятия не имею. Позвонила в Мobil, спросить кого звать на помощь. Через 10 минут приехали из центра, выдернули!!!! Михаил, спасибо тебе огромное!!!!
Мальчики Николай, Илья и Павел очень квалификацированные специалисты. Мойка на 5+. Чего не могу сказать о мастере-приемщике Михаиле. Может нахамить, проявляет неуважение, особенно, если разговаривает с женщиной, никогда не извинится. Общение, к сожалению, основывается исключительно на понтах и крутизне. Поэтому сталю 3⭐ Советую посещать центр в смены новенького.
обслуживание на полном нуле , попросил померить давления масла аппарат не исправен который мерит давление и все забрызгали маслом , взяли за это 1200 рублей в екатеринбурге стоит 300 р сами думайте прежде туда ехать , еще и набираю людей без специального образования которые портят вам ваши автомобили !!!
Отличный сервис! Пожалуй один из лучших в нашем городе. Грамотный мастер приемщик и опытные слесаря. Все свои 3 машины обслуживаю у них - кайен турбо и bmw m6 и celica st205. По селике были сложные работы по изготовлению нового даунпайпа на турбину - сделали все качественно, вопросов нет!
По качеству сервиса, работы персонала претензий нет - на отлично, мне понравилось.
Не ставлю 5 звезд только из-за неоправданно дорогой автомойки. Пытался записаться на мойку после тех. обслуживания автомобиля, т.к. сервис понравлся. Был очень удивлен стоимости по сравнению с другими автомойками, даже несколько раз переспрашивал менеджера верно ли я его понял. Мне кажется что здесь самые дорогие услуги автомойки в Артемовскомй районе(по крайней мере где я сам обслуживался либо узнавал цены). В итоге на мойку сюда не езжу. А как автосервис рекомендую.
По моему мнению, это лучший вариант, куда я в первую очередь буду звонить, персонал не плохой, учтите цены тут по-выше, но всегда записывают, не за 2 недели, как где-то..
Это действительно "СЕРВИС" с большой буквы "С". Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. По больше вам адекватных клиентов! И в дальнейшем только процветания)