Жаркое лето в нашем регионе крайне короткое, но все же в эти несколько недель каждому автовладельцу хотелось бы передвигаться в комфортных условиях. Что бы в самое нужно время не сломался кондиционер, необходимо его вовремя обслуживать и наблюдать...
Обслуживаю машину в этом сервисе последнии 3 года. Ребята молодцы. Делают посовести. Всегда подскажут и дадут рекомендации. Привлекает их честность, т.к правдиво говорят стоит или не стоит менять что-либо. Проверял с другими сервисами. Цены, возможно не самые дешёвые, но и не дорогие. Вообщем, они одни из немногих, кто выдерживают ту тонкую грань между качеством и доступностью по ценам. Большим плюсом также является то, что все работы прописаны в смете, есть отслеживаемость, гарантия и обратная связь. Из минусов, необходимо записываться и порой ожидание доходит до одной недели. Т.е если очень срочно то можно и не попасть, хотя всё всегда зависит от конкретного случая.
Обслуживался в данном сервисе почти 4 года , много людей отправлял сюда давал положительные рекомендации, так как есть очень хорошие механики в этом сервисе, цены гораздо выше среднего , по сравнению с VAG сервисами, но с последним ремонтом клиентоориентированность к сожалению упала .
В декабре месяце привез автомобиль с перегревом , простоял неделю так как то пересменка , то времени нет , в общем спустя дней 10 заменили помпу и термостат , звонят говорят все готово забирайте .
Проехав 5 км опять перегрев , вызвал эвакуатор привез , со мной не согласовав заменили бачок расширительный и крышку , старый выбросили при сдаче автомобиля не отдали,сказали потеряли , стоил бачок 5000+ крышка порядка 2000, потом звонят говорят завоздушен антифриз- пробило прокладку ГБЦ, нужно ДВС скидывать и ремонтировать , говорю зачем все меняли тогда до этого почему сразу не определили - внятного ничего не ответили, в итоге оставляю на ремонт , договорились 7 января начнут разбор двс - в итоге ремонтировали машину 1,5 месяца - не буду вдаваться в подробности как меня «кормили завтраками , что скоро все будет готово» , все нервы себе вытрепал с этим ремонтом, за эвакуатор и скидку за первоначальную работу сделали 10 тыс- просто выпрашивал в конце , сначала ничего не посчитали, и то в конце пока сам не перепроверил в заказ наряде ничего не скинули , скидку за то что 1,5 месяца я ждал , пока другие машины отремонтируют не сделали - заплатил «полной ложкой», сказали извините , но мы моторов понабрали и ничего не успеваем. Хотел переговорить с директором по этому поводу, просил номер и сказали доложат, если посчитает нужным перезвонит , так и не перезвонили мне , поэтому здесь отзыв и оказался . В итоге пока не начал ругаться с ними мотор никто не соизволил собирать, сдал машину в декабре забрал в феврале , около 2 месяцев длилась эта история. Механики хорошие , ремонтируют машины достойно , но мастера приемщики… с этой ситуацией я так скажу - больше ни ногой в этот сервис , клиента постоянного потеряли…