Жаркое лето в нашем регионе крайне короткое, но все же в эти несколько недель каждому автовладельцу хотелось бы передвигаться в комфортных условиях. Что бы в самое нужно время не сломался кондиционер, необходимо его вовремя обслуживать и наблюдать...
Обслуживаю машину в этом сервисе последнии 3 года. Ребята молодцы. Делают посовести. Всегда подскажут и дадут рекомендации. Привлекает их честность, т.к правдиво говорят стоит или не стоит менять что-либо. Проверял с другими сервисами. Цены, возможно не самые дешёвые, но и не дорогие. Вообщем, они одни из немногих, кто выдерживают ту тонкую грань между качеством и доступностью по ценам. Большим плюсом также является то, что все работы прописаны в смете, есть отслеживаемость, гарантия и обратная связь. Из минусов, необходимо записываться и порой ожидание доходит до одной недели. Т.е если очень срочно то можно и не попасть, хотя всё всегда зависит от конкретного случая.
Обслуживался в данном сервисе почти 4 года , много людей отправлял сюда давал положительные рекомендации, так как есть очень хорошие механики в этом сервисе, цены гораздо выше среднего , по сравнению с VAG сервисами, но с последним ремонтом клиентоориентированность к сожалению упала .
В декабре месяце привез автомобиль с перегревом , простоял неделю так как то пересменка , то времени нет , в общем спустя дней 10 заменили помпу и термостат , звонят говорят все готово забирайте .
Проехав 5 км опять перегрев , вызвал эвакуатор привез , со мной не согласовав заменили бачок расширительный и крышку , старый выбросили при сдаче автомобиля не отдали,сказали потеряли , стоил бачок 5000+ крышка порядка 2000, потом звонят говорят завоздушен антифриз- пробило прокладку ГБЦ, нужно ДВС скидывать и ремонтировать , говорю зачем все меняли тогда до этого почему сразу не определили - внятного ничего не ответили, в итоге оставляю на ремонт , договорились 7 января начнут разбор двс - в итоге ремонтировали машину 1,5 месяца - не буду вдаваться в подробности как меня «кормили завтраками , что скоро все будет готово» , все нервы себе вытрепал с этим ремонтом, за эвакуатор и скидку за первоначальную работу сделали 10 тыс- просто выпрашивал в конце , сначала ничего не посчитали, и то в конце пока сам не перепроверил в заказ наряде ничего не скинули , скидку за то что 1,5 месяца я ждал , пока другие машины отремонтируют не сделали - заплатил «полной ложкой», сказали извините , но мы моторов понабрали и ничего не успеваем. Хотел переговорить с директором по этому поводу, просил номер и сказали доложат, если посчитает нужным перезвонит , так и не перезвонили мне , поэтому здесь отзыв и оказался . В итоге пока не начал ругаться с ними мотор никто не соизволил собирать, сдал машину в декабре забрал в феврале , около 2 месяцев длилась эта история. Механики хорошие , ремонтируют машины достойно , но мастера приемщики… с этой ситуацией я так скажу - больше ни ногой в этот сервис , клиента постоянного потеряли…
Выражаю благодарность мастеру кто чистил радиаторы на октавии синей, и администратору Гургену. Мастер красавчик, бампер стоит как будто не снимали, все работы сделаны щепетильно. Спасибо! От души провели работы. Лишнего не навязали. Админу отдельный респект, такого еще надо по искать! Работает как танк, хороший дядько! Жму руку. Заеду при случае обязательно. Не знаю кто там пишет негативные отзывы на 4.5 звезды. Уверяю вас, за последние годы это лучший сервак где приходилось бывать. Когда мужики от души работают, это видно, и не поддержать бизнес позитивным отзывом рука не повернется. Процветания. Держите марку, а то вокруг все сдулись и зазнались, а может и ненадувались никогда) p s.. за грязную машину прошу прощения, суета на мойках круглосуточно...