Приехал в сервис в не самое подходящее время, во всех сераисах переобували резину. Мне всего лишь необходимо было заехать на подъёмник или на яму, чтобы посмотреть откуда течь и насколько это критично. В этом сервисе яма была свободна, нужно всего лишь было открыть и закрыть ворота, всё остальное я бы посмотрел сам. Предлагал 1000 руб., сотрудник сервиса отказал, и в ответ была только одна дерготня. В тот день я объехал шесть сервисов, везде и ямы и подъёмники были заняты и только в седьмом сервисе на химмаше, который вообще не работал и в котором человек просто вышел в выходной день, чтобы посмотреть свою машину, выслушал меня, загнал авто на подъёмник, всё САМ посмотрел, выдал консультацию и взял 400 руб. Вот это я понимаю сервис, а когда лень открыть и закрыть двери за 1000 руб., то и авто вам починят так же.
Всегда есть не придвиденные ситуации, когда приехать по записи не представляется возможным. И обратившись в этот сервис, думал что мне помогут, 10 времени моя просьба занимала. В этом сервисе работают не для клиентов, а для галочки по записи. А полемику по поводу соблюдения техники безопасности оставьте для трудовой инспекции, кстати могу вас с ними познакомить, частенько там бываю по работе.
Приезжала на замену масла и фильтров посоветовали и подобрали все расходники. Цена приятно удивила сделали все быстро и качественно. Хорошая зона ожидания с конфетками и журналами👍
обслуживаюсь в этом сервисе уже более трёх лет. В целом претензии по качеству нет. Сейчас построили удобную комнату ожидания где можно поиграть в PlayStation ! ассортимент масел хороший, меняют достаточно быстро. Персонал вежливый, отзывчивый. В целом доволен, рекомендую
Отличный сервис, обслуживаюсь более года.
Внимательные мастера - недавно делал очередную замену масла, заметили течь клапанной крышки, помогли заказать (уберегли от самостоятельного заказа некачественной детали) и через неделю все заменили в течении часа.
Отмечу также уютную зону ожидания, чистоту в самом сервисе - тепло, светло, красиво и чисто. Так держать 💯👍
Был на ремонте в пятницу вечером. Парни сделали все на отлично, несмотря на проявившиеся в ходе ремонта нюансы. Отличная клиентоориентированность и рыночные цены. Буду обращаться еще.
Проводил ремонт машины в данном сервисе. Сервис хорошо сделан. Подъемники есть, делают развал схождение, замена масла и т.д. можно заказать запчасти, записаться по времени на ремонт. Делают в целом не плохо, но нужно смотреть за качеством. В целом на твердую тройку качество обслуживания.
Чистенько, есть конфетки, но цены отличаются от сайта, терминал не работает, оплата переводом, лица недовольные у персонала. Народу немного, хотя самый сезон видимо в связи с факторами описанными выше.
Понравилось!! Чисто( что обычно не характерно для автомастерских). Хорошо подготовленный персонал, профессиональная работа. По ценам нормально. Главное, что приезжаешь и не надо думать какое масло, какой фильтр нужен твоему авто. Все подскажут, расскажут. Остаётся только выбрать.
Понравилось, как мастер готовился к проведению регулировки развал схождения. Взял паспортные данные автомобиля, нашел номер кузова. Так никто раньше не делал!
Восторг полнейший! Наконец то чувствую что машина обслужена! Рекомендую обращаться особенно девушкам. У вас проблема - у них решение. Есть с чем сравнить в рамках Екатеринбурга. Мерседес w204, сами знаете в общем сколько вложений она требует
Приезжал на сезонный шиномонтаж (19" низкий профиль). Всё сделали на совесть, качественно, дали рекомендации по правке колёс.
Обратил внимание что ребята очень аккуратные, переживают чтобы ничего не поцарапать и повредить.
Спасибо
Оторвал низ бампера о поребрик, он буквально свисал вниз при движении. Приехал с просьбой заделать как можно скорее, пока не сорвал окончательно. Один из нескольких подъёмников был свободен, ребята пошли навстречу, загнали на него. Мастер отвлекся от работы, закрепил бампер должным образом за считанные минуты. Заправил его на штатное место. Благодарю за оперативность в помощи!
Хочу выразить благодарность сотрудникам. Всё очень быстро, никаких навязываний доп услуг и ценник приемлемый. Спасибо, теперь только к вам. Рекомендую однозначно!
Записались в сервис по телефону. Приехали ко времени. Парни ответили «записи нет, в живую очередь, ждите». Уточнили: «Ваш номер телефона?» Ответили: «Это Директора. Его нет. А мы уже сказали идите и ждите».
А нужно то было всего-то поменять масло в моторе.
К - клиентоориентированность. Есть куда развиваться.
Не один год обслуживаю свои машины (у меня их две) в этом автосервисе. Приезжаю как домой) претензий ни разу не было. Ребята молодцы. Прежде чем найти этот сервис я проехала через многие, даже римекс. Но в этом сервисе качество обслуживания и отзывчивость ребят на высшем уровне 👍🏻
Каждый год, два раза в год переобуваюсь в этом месте.(две машины)
ТО с прошлого года стал делать тут.
Качество на высоте, если и были проблемы, то решалось быстрее быстрого и без нервов.
Молодцы парни, доволен!
Огромные спасибо сервису. Манину починили быстро. Переживала, что серьезная поломка, но после диагностики стал понятно, что нужно просто поменять свечи. Все быстро сделали. Сервисом довольна, буду рекомендовать
Хороший автосервис! Делают быстро, не дорого и качественно. По наличию нету каких либо запчастей, но ребята решают вопрос быстро. Очень доволен. Приеду еще и буду советовать.
Спасибо ребятам- помогли подобрать деталь, сами организовали доставку. Вобщем авто на ходу за адекватный ценник. Жаль делают не все. Буду обращаться ещё.
Не советую данный сервис! В простой задаче поменять масло, сделали два косяка. Масла в двигатель налили больше уровня. Защиту не сняли, все старое масло слили на неё, теперь в паркинге лужа масла.
Ужасный подход к клиентам! Смысл писать, что у вас «Шиномонтаж», если можно попасть только по записи? То есть видимо по мнению работников я должен был запланировать прокол шины, и записаться заранее! Не позоритесь, уберите шинку! Потратил 3 часа времени в ожидании отказа🤷🏻♂️