Пользуюсь услугами Мобилмед третий раз. Каждый раз на Б. Татарской. Очень удачное место в шаговой доступности от метро ( 3 мин), очень внимательный и вежливый персонал начиная от сотрудиков колл-центра, далее -сотр входной группы!, до завершения процедур. У меня оооочень тонкие и глубоки вены. Их практически не видно. В обычной полик-ке мне их просто уродовали так, что даже траксивазин в течение 2 недель не помогал. Первый раз шла в Мобилмед с огромным опасением, особенно, когда увидела в процедурном кабинете молоденькую девушку! Подумала: ужас!!!, попала!!! НО! Каково же было мое удивление, когда она тщательно осмотрела мои руки, взяла самую тоненькую иголочку, и с первого раза попала в венку, которая была практически невидна! Я даже не подозревала, что она там может быть! И вся процедура от начала до конца заняла макс. 1 мин! После этого я каждый раз обращаюсь только сюда. И каждый раз попадала на разных, совсем молоденьких девчонок, и каждый раз все происходило с первого раза, быстро и безболезненно! Выражаю свое признательность этим профессиональным сотрудницам процедурного кабинета, руководству компании за их подготовку, отличные знания анатомии, и отличную организацию качественного и быстрого сервиса обслуживания (вкл скорость, качество, и удобство получения результатов), а так же, что важно- цен клиники !. Да! Еще хочу выразить признательность врачу лаборатории, с кот меня соединила очень вежливая и внимательная сотрудница колл-центра ( у меня был вопрос по 2 анализам для меня ранее незнакомым) , и благодаря профессиональным, но понятным разьяснениям врача, ее рекомендациям, я выбрала один анализ, кот включал в себя более развернутую инфрмацию, которая мне была нужна по 2! И по той же цене !Хочется пожелать сотрудникам и руководству компании держать такой уровень обслуживания ВСЕГДА!
Замечательная клиника, очень рада, что нашла её. Персонал встречает на пороге и сопровождает на каждом шагу, помогает сориентироваться, все вежливые и внимательные. Очереди не было. Я быстро оформилась и прошла в процедурный даже раньше времени, на которое была записана. Кровь взяли быстро и профессионально. Работа на высшем уровне, одни положительные эмоции. Плюс доступная стоимость услуг, рекомендую!
Очень , хорошая лаборатория, быстро , дёшево очень что радует, недалеко от метро, консультанты молодцы , по телефону молодой человек консультировал, всё доступно объяснил, персонал вежливый,анализы пришли на следующий день вообщем всё здорово, если возникнет необходимость теперь знаю куда обращаться, спасибо что вы есть!!!
Отлично!! Достаточно быстро , отлично работают охранники!! 😉👍подсказывают расположение кабинетов!! Даже очередность прохождения!! Хоть и было много народа но, комиссию прошёл быстро!! Четко работают врачи, при чём даже консультируют по хроническим заболеваниям!! Я остался удовлетворен!! В том числе профессионализмом врачей!! Не было формального проставления штампа!; 👍👌💪💪
Очень понравился филиал на Новокузнецкой!Просторно,чисто,современно. Записалась на определенное время,приняли без задержек. Зашла в процедурный кабинет,девочки встретили с улыбкой. Это так приятно,я даже удовольствие получила от такого неприятного процесса,как сдача крови. У меня был большой список анализов,часть которых готовится до 8 рабочих дней. Но в итоге все получила за два выходных дня. Короче,рекомендую лабораторию и филиал на Новокузнецкой.
Удобное расположение рядом с метро, ранние часы работы, модно успеть сдать анализы утром! Все замечательно организовано, быстро принимают, вежливый и внимательный персонал, кровь взяли очень хорошо!
Офис чистый, красиво оформленный! И еще скидки при оформлении заказа онлайн! Спасибо! Обязательно обращусь и в следующий раз!
Отлично все продумано - можно записаться онлайн на удобное время, большой спектр анализов, цены ниже , чем в других лабораториях города, удобно доехать - близко расположено к метро. Готовность результатов в день сдачи анализа.Супер!
Рекомендую!! Люблю, сдавать здесь анализы(Новослободская)... Быстро, качественно, комфортно... Очень нравится персонал.... Очень аккуратные, доброжелательные, всегда помогут, подскажут... Чисто, профессионально. 👍
Пользуюсь услугами компании 4-й раз. Работают быстро, организованно,качественно. Отличный,внимательный персонал. Особо хотелось бы отметить мед.персонал процедурного кабинета-доброжелательны и профессиональны. Всем спасибо.
Замечательная лаборатория. Профессиональный и грамотный персонал. Всё быстро и оперативно. Всем советую. И самые приемлемые цены. Спасибо специалистам за заботу и душевное отношение к пациентам.
Прекрасный диагностический центр!🙂Удобное расположение, чисто и аккуратно!👌Никаких очередей!!👍Персонал и медсёстры вежливы и внимательны! Получение результатов в тот же день, а цены по сравнению с другими лабораториями вообще🔥!!! Однозначно рекомендую!👍👏
Дважды посещала этот центр. Несмотря на большие очереди долго не ждала. Медперсонал работает быстро и четко. Претензий к ним нет.
Администраторы в окошках достаточно терпеливые и вежливые, особенно если учесть, что им приходится общаться с людьми, не разговаривающими на русском языке и не особо понимающими нашу речь.
В общем, все устраивает, кроме двух НО:
1. Я не первый раз прихожу и знаю, куда мне направиться сначала. Но охрана грубовато останавливает на входе с вопросом о цели визита.
Интересно, а зачем я реально туда пришла. Но, наверное, за оказанием медуслуг. Если бы мне нужно было сориентироваться, я сама бы обратилась за помощью... А так неприятное ощущение какой-то "зоны".
2. Если нужно забрать медкнижку и зайти с другой стороны здания, то в коридоре нет скамьи, чтобы сидя надеть бахилы. Очень неудобно, а для некоторых и невозможно это сделать стоя. В ответ получаешь нежелательные высказывания уборщицы в свою сторону. Ее можно, конечно, понять.
Но неужели сложно поставить хотя бы один стул?!
Отличная лаборатория! расположена удобно, персонал вежливый, цены хорошие ну и конечно же скорость выполнения исследований просто фантастика! Однозначно буду пользоваться сама и рекомендовать.
Спасибо большое за сервис! Вежливый и доброжелательный весь персонал. Клиника чтстая. Все организовано и быстро. Раньше медкомиссия=стресс. Сейчас можно сеазать, ххожу с удовольствием, рекомендую знакомым. Что важно, своя отличная лаборатория.
Недалеко от метро. На сайте накидала анализы в корзину, записалась на удобное время, очереди не было. Чисто, вежливо, анализы сделали быстро. Понравилось. И цены порадовали в сравнении с другими лабораториями.
Лаборатория работает очень быстро и качественно. Я уже несколько раз обращалась, очень довольна. Всё чётко. Результат присылают на мою почту. Указан результат анализа и норма для сравнения. Пункты приёма биоматериала расположены в шаговой доступности от метро, что очень удобно. Расположение пунктов охватывает все округа Москвы.
Желаю сотрудникам лаборатории успехов.
Записывалась заранее и оформляла заказ на анализы через Мобильное приложение , удобно ! В Лаборатории на Новокузнецкой (Б.Татарская 5с5) быстро приняли , администраторы супер ! Лаборант оперативно взяла анализы из вены, у специалиста точно «легкая рука». Всё быстро, автоматизировано, стерильно. Рекомендую однозначно! Все Анализы пришли через 8 часов в приложение и на email.
Отличная клиника, цена намного дешевле сетевых лабораторий, записалась очень быстро, результаты пришли уже через 3 часа. Четко, грамотно, профессионально. Спасибо!
нужно было сдать большое количество анализов, долго выбирала по цене и качеству лабораторию. В мобилмеде вышло процентов на 30 дешевле чем в других клиниках, что очень обрадовало. На ресепшене, кассе не почувствовала никакого негатива к себе, все спокойно понятно объяснили. Медсестра аккуратно взяла кровь, никаких синяков не осталось. В течение 3-х или 4-х дней приходили результаты на почту, когда появлялись новые. Запись и оформление на сайте дает дополнительную скидку, еще был промокод. Спасибо, буду обращаться еще.
Заходила в МобилМед за срочным тестом ПЦР.
Замечательный центр, отзывчивые и внимательные сотрудники. Оперативная работа. Получила результат через три часа.
Очень довольна. Спасибо всем! Думаю теперь стану вашим постоянным пациентом.
Проходила медкомиссию для ЛМК. Очень отзывчивые сотрудники и врачи, которые готовы помочь, проконсультировать и очень вежливо общаются. Прошла все быстро и четко. Спасибо за ваш труд!! ⭐️
Нашла эту лабораторию, когда потребовалось сдавать много анализов, которые не входили в полис омс. Т.к. анализов было много, пришлось заморочиться и сравнить цены из нескольких известных лабораторий с МобилМед . Разница оказалась существенной. Из преимуществ также могу отметить удобное расположение (в 3 минутах пешком от метро ) я езжу на Менделеевскую. Вежливый персонал. Быстро приходят анализы ( большинство в день сдачи). Быстро предоставляют справки по запросу (к примеру для получения налогового вычета. В некоторых медицинских заведениях нужно пройти целый квест для этого).
Я сдавала только анализы, поэтому никакие другие услуги оценить не могу (типа приема врачей, узи и т.д.) На анализы очередей не было никогда. Максимум 1 человек. Я приезжала часам к 10 утра по субботам.
Очень довольна качеством обслуживания в данном медцентре. Здесь можно не только быстро пройти медосмотр, продлить медкнижку, но и сдать анализы по очень демократичным ценам. Приехала утром, после обеда уже был готов результат. Очень внимптельный персонал. Вежливая охрана, которая поможет и направит. Замечательное отношение к клиентам, спасибо большое👍
Всё понравилось. Профессиональный и вежливый персонал, всё чётко и быстро!
Осталась очень довольна мед.центром.
Буду обращаться сюда ещё и советовать знакомым.
Пользуюсь услугами мобилмед уже более 5 лет. Качество оказания услуг всегда на высоте, персонал вежлив и квалифицирован, анализы готовятся очень ореративно. Лучше медцентра в Москве не найти.
Лаборатория находится недалеко от метро Таганская кольцевая. Встретили у входа очень вежливые молодые люди, показали, куда идти. Анализы взяли быстро. Медперсонал культурный, доброжелательный. В помещении поддерживается чистота . Цены демократичные.Если кому - то понадобится сдать анализы, буду рекомендовать эту лабораторию.
Добрый день! Всем советую обращаться в Мобил Мед. Ребята на входе четко регулируют посетителей, чтобы не было очередей. Доброжелательны и компетентны. Мало того они отслеживают количество людей в очереди и направляют их в свободные кабинеты, где посетителей мало. Сдавала анализ крови 11.01.2025 . .Весь персонал работает прекрасно!
Хорошая лаборатория, делают быстро, цены ниже, чем по Москве, очень удобная форма записи. И, важно, очень умелые медсестры:всегда испытываю радость: как ловко и безболезненно они берут кровь.
2
Show business's response
Animamea
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Медицинский центр порекомендовала мой тренер по фитнесу. У меня остались прекрасные впечатления от первого посещения, быстрое обслуживание, никаких очередей, все быстро, четко. По поводу всего персонала сказать не могу, т.к. только сдавала кровь на анализ, но медицинский работник, которая осуществляла процедуру забора крови - великолепная, спокойная, вежливая, аккуратная. В процессе сдачи крови мы даже немного пообщались, и я выразила свою благодарность за корректность и чувство комфорта во время процедуры, на что врач ответила: "наверное, я просто люблю свою работу". Вот всем врачам бы так!
Обычно я до ужаса боюсь сдавать кровь из вены, т.к. не раз были случаи кривого попадания иглы, скажем так, или рука болела потом весь день, иногда даже оставался синяк (при том, что вены у меня довольно заметные и не попасть - это еще нужно постараться), но здесь все замечательно - вообще идеально, я бы сказала. Огромная благодарность руководству данного центра и успехов! Теперь я знаю, куда всегда могу обратиться и буду довольна качеством оказываемых услуг.
В прошлый год был неудачный опыт прохождения мед.осмотра ( грубость врачей зашкаливала). Поэтому в этот раз шла на мед.осмотр как на эшафот. Но, к счастью, оказалось все иначе: быстро, врачи вежливые ( правда, за исключением той, что проводила УЗИ малого таза, имени ее нигде не было указано, тон общения грубый и высокомерный, хотя по факту прямых оскорблений не было). Не знаю, стечение ли это обстоятельств или реально поменяли штат сотрудников ( сегодняшних врачей я не видела в прошлый раз), провели работу, но видны изменения в положительном направлении. Так держать! Ведь люди- это не куски мяса и получают услуги у вас за деньги.
Рядом с метро, просто записаться на нужные исследования, цены для Москвы очень хорошие, персонал вежливый и внимательный, максимально оперативно дают результаты.
Очень удобное местоположение, прямо около метро. Не было совсем никакой очереди, что очень приятно с утра) Медсестра очень легко и быстро взяла кровь, не осталось даже следа! И анализы все пришли очень быстро, до 15.00 все были готовы. Поэтому ставлю 5 и всем рекомендую!!!
Написала один отзыв, он исчез(( Ок, напишу ещё один. Хорошие слова готова повторять много раз 😊 Я осталась очень довольна этим медицинским центром! Все четко и удобно, боже, сколь нервов это экономит (вспоминая ад в поликлинике, чтобы получить направление на анализ 🤦🏼♀️)
Здесь, начиная с удобного сайта, где делаешь заказ, еще получаешь приятную скидку😘 и далее, в самом пункте, приезжаешь к назначенному времени, оплачиваешь, никаких очередей, пять минут и готово, вечером того же дня получаешь результаты! В лаборатории все аккуратно, чисто, весь персонал вежливый! И цены, очень адекватные!!! Спасибо однозначно и в рекомендации для все моих знакомых, и сама сюда приду обязательно за другими анализами!🌺🌸🌹
Много лет пользуюсь услугами этого мед.центра. Мне всё нравится. Скорость обслуживания, доброжелательное отношение персонала к клиентам, квалифицированные срециалисты. Спасибо большое. Отзыв о мед.центре на Таганской.
Здравствуйте. Из плюсов: заказ принят без проволочек вежливыми сотрудниками. Проба материала была забрана аккуратно. Результаты получил по эл. почте в тот же день.
Из минусов: анализ на тестостерон был сделан в единицах, отличных от лабораторий п/к, пришлось искать калькулятор для пересчета, это нужно было для сравнения. Еще ПСА указан в 0, 00. В предыдущих показателях мне указывали точность 0,000, и сотые доли присутствовали ( по последнему анализу- 0,025), для меня это тоже имеет значение.
Именно этот филиал посещаем с женой в третий раз. К специалистам претензии нет. Всё шикарно и без пререканий. Но вот на ресепшене работают дилетанты. Не соблюдается тактичность и последовательность задаваемых встречных вопросов, не дают договорить и описать суть обращения, пеняют на ошибки в медицинских терминах и т.д. Последняя консультация по записи 23.09.24 в 15:26
В общем и целом всё хорошо, спасибо! Всё быстро, все вежливые (даже охрана!))
(дополняю) Немного жаль, что пришлось напоминать о том, что не все ещё результаты анализов прислали... но это уж если совсем занудствовать ))... да и у кого не бывает чисто технических ошибок... )
Все понравилось, без ожиданий, быстро. Внимательный персонал. Девочка, что брала кровь, очень быстро определилась с моей ситуацией тонких и невидимых вен. Благодарю. Жаль только, что ваши офисы от меня не близко и нет забора крови на дому.
Второй раз (сегодня. 22 июля) пользуюсь услугами клиники Мобил мед. И это, думаю, уже показатель отзыва, если бы не понравилось - не пошел. Ну то что в офисе, в лаборатории ( на В.Радищевской ул.) все соответствует нормам - это аксиома, об этом не буду говорить. Отмечу главное. Когда в первый раз сдал клинический анализ крови, то в полученном результате специалисты клиники (даже на мой взгляд пациента) описали и уточнили имеющую место у меня проблему очень грамотно и профессионально. Интерпретация результаты анализов совпала с заключением авторитетных для меня врачей. Для меня это был важный вывод - результаты анализов достоверны и на высоком уровне. Клинике можно доверять, если я хочу действительно получить объективную картину. Для меня это важно.Поэтому останусь клиентом и в дальнейшем. Плюс - адекватная умеренная ценовая политика. Конечно, если бы еще какие-то преференции сделали для пенсионеров, то уверен, клиентов постоянных будет еще больше. Михаил Ф.
Быстро, четко, в обещанный срок. Удобно получать результаты в личном кабинете. Комфортное расположение рядом с метро. Ну и цены ниже чем у многих конкурентов
Остались только положительные эмоции после посещения медицинского центра на Новослободской. Никаких очередей, оперативная работа девушек при оформлении заказа, очень низкие цены по сравнению с другими медицинскими центрами, а также чистота и очень комфортная обстановка. С уверенностью могу рекомендовать центры Мобилмеда своим знакомым.
Потрясающая клиентоориентированность,
Другая клиника потярала мою карточку с данными флюорографии, позвонил на грячую линию и девушка Анастасия помогла решить мой вопрос в течении самого короткого времени.
В итоге минимум потерянного времени и успели с дочкой на плановую госпитализацию.
Выражаю огромную благодарность за помощь в решении моего вопроса. 🙏
Была на Таганке. Очень удобное расположение, два шага от метро. На входе охраник сразу направляет куда вам подойти.
Я была по предварительной записи. Подписание договора, оплата и сдача крови из вены заняли 20 минут. Я считаю это недолго.
Здание чистое, ухоженное.
Цены в два раза ниже оказались на тот набор анализов что мне нужен был (9 шт), чем в Инвитро, Гемотест и т.п.
Результаты получила вечером в тот же день, на эл. Почту. Очень удобно. Рекомендую.
Все быстро и экономично и законно… обслуживаниеочень хорошее… .регулярно пользуюсь… админы приветливы всегда чистота… ( обычно),правда разочек кассирша не в духе хамски себя вела… и ошибочный платеж уже неделю невозвращают… печалька…
Направила организация для медосмотра, за полчаса все прошла. Профессиональный подход, соблюдение чистоты, доброжелательный персонал. Девочки на регистратуре быстро все оформили. Охрана помогает сориентироваться по навигации кабинетов. В срок выдали медкнижку.