При покупке обязательно обращайте внимание в гарантийном талоне на пункт 5.8, где продавец вводит покупателя в заблуждение. Там сказано, что покупатель приобретает комиссионный товар, так как он не маркированный буквами RU в модели. Гарантийное обслуживание комиссионного товара возможно только в компании продавца. В случае поломки телефона магазин всеми правдами и неправдами будет вам говорить, что случай не гарантийный, при этом осматривают его только визуально, предлагают покупателю обращаться в частный сервисный центр и ремонтировать его уже за свой счёт. Настоятельно не рекомендую покупать что либо в данном магазине, они только умеют продавать, но на этом весь сервис заканчивается. Клиентоориентированности ноль!!!
Был оформлен предзаказ на технику и внесена предоплата. Время ожидания 5-10 дней. Через 4 дня звонит менеджер и сообщает, что поставщик изменил цену в большую сторону +6к. И хочет узнать делать ли заказ.
В моем понимании цена для покупателя должна быть фиксированной с момента как ее озвучили тем более если внесли предоплату. А изменение цен после этого момента ложится на " ответственный" магазин. Если компания не готова брать на себя ответственность за риски и не озвучивает этого изначально, то это уже не компания а инфантильные пацанчики.
6 октября заказали 16 iPhone и спустя четыре дня написали сообщение о том, что в груз с айфонами застрял на границе и придётся подождать чуть больше чем от 2 до 5 дней. Спустя 6 день ожидания позвонили и сказали, что груз с айфонами не прошел таможню и его развернули обратно. Мы конечно же всей семьей в это верим и ни в коем случае не думаем о том, что они специально отменили заказ и вернули предоплату чтобы покупатель заказал этот товар дороже на 10 000 рублей)
Всегда покупаю там телефоны, была очень довольна, но купила повербанк на айфон 15 про за 12 000₽ он заряжает один раз на 53%, принесла в магазин через несколько дней и сказали что так и есть, не рекомендую покупать данный товар, такую информацию нужно говорить покупателю, знала бы не взяла, товар вернуть не удалось
Хотела купить сыну подарок 15 про, слелали заказ на сайте, поехали в мтц новый, менеджер сказал под заказ, ок, сделали заказ, про предоплату ни слова, в личном кабинете никакой информации не появилось, на следующий день позвонили, сказали приезжайте, оплатите 1000 руб. В сразу это нельзя было сказать? Не понятно, вообще. Делать как будто нечего, как кататься туда, сюда.
Магазин крутой! Все есть, цены самые низкие в городе! Но вот как не приеду на точку никогда на месте нет продавца! Не утверждаю что он один и тот же, но факт есть факт. Постоянно стоят люди и ждут его
Приобретал в магазине iPhone 14 Pro в подарок для супруги, хороший отзывчивый персонал, очень хороший ассортимент техники из наличия, сайт работает достойно остатки актуальные, телефон был упакован абсолютно новый.В подарок дали чехол защитное стекло, мелочь а приятно.Добра, процветания.
Выбор товаров неплохой. В наличии практически всегда представлены все модели (выбрать цвет проблемнее). Обслуживание четкое , быстрое , но и особенного внимания не ждите🤣. Если вы оплачиваете за наличный расчёт-цена на товары очень приятная ( разница при оплате картой от 3 до 6 тысяч ). В подарок при покупке телефона простенький чехол в и защитное стекло. Гарантийное обслуживание обещают до года . Очередей нет . Дважды за короткое время осуществляли там покупки -в целом довольны . Хотелось бы чуть больше заинтересованности продавца )
Магазинчик небольшой, но есть, что выбрать. Цены привлекают, поэтому всегда достаточно много покупателей либо тех, кто что-то присматривает для себя. И небольшая очередь бывает - это значит покупателям нужен необходимый товар или просто консультация по нему. При этом персонал приветлив и вежлив. Советую посетить!!!
Отказываются проверить товар до оплаты, доказывая что покупатель обязан сначала оплатить, а после проверяйте, далее есть 14 дней на качели, если вдруг. Откровенно и прямо нарушают закон зпп, мои доводы что имею право на проверку, а после оплата, что вы работаете в рф и законы рф дл все в стране едины, для менеджера мобинот пустой звук. При свободном времени заеду в мобинот взять ответ в письменной форме, посмотрим как потом отписки будете делать.
Хороший магазин, все понравилось был первый раз брал в подарок планшет 10 поколения , только выбор в цвете не весь 3 вида, хотелось чтоб был выбор покупателю ането что предложат то и бери, за это 4 звезды. Цены заналичный расчёт приемлимые,по карте как и вовсех магазинах, это и подкупает наличный расчёт у них приобретать.
Обманывают покупателей, заказал наушники. Была внесена предоплата. Заказ был сделан 18 декабря. 20 декабря позвонил в магазин, сказали , что товар на границе. Ок ждем. Далее звоним 23 декабря, и тут начинается самое интересное…. Говорят , что товар есть в России, но пропадут мне его по цене не 57 т.р. ( как было оговорено ранее), а за 64 т.р., а если я хочу ждать, то после нового года мне привезут за 57 т.р. Т.е. ждали мы неделю , и почти через неделю позвонили в магазин сами, и ответ платите еще 7 тыс. Будут вам наушники. Хотя оговорено было, что доставка займет 5-7 дней. Вердикт. Не рекомендую!!!
Хороший ассортимент, цены приятные, есть скидки (реальные). Нашёл товар, которого не было в других аналогичных магазинах. Обслуживание вежливое. Единственное, пришлось немного подождать, так как была очередь) спрос высокий на яблочную продукцию🤣
Не хороший магазин продали бракованный телефон! Несколько раз сдавал по гарантии дефект мол не был обнаружен у телефона постоянная пропадала сеть в итоге уехал на вахту хотел судится но увы не было времени
Приобрёл iphone 14 pro Max 128 GB
В магазине обратил внимание на залом на ребре на коробке, на что продавец сказал, что это просто прижим, а не падение.
После активации дома, заметил, что стабилизатор сбит. Сложив 2+2 понял, что это все-таки уронили коробку с телефоном, что повлекло за собой поломку стабилизатора
Отличный магазин для нашего города, можно купить всю необходимую технику для адептов яблока. Есть только один минус - приходится ждать. Я ждать не люблю. Только поэтому 4
Плюсы:цена и на этом думаю всё 😅
Огромный минус: продавец всем видом показывает, что покупатели для него просто пустое место😁
Но почитав отзывы, был морально готов 😁
Покупать можно, но если точно знаешь за чем идёшь.
Отличный магазин, грамотный продавец-консультант, не одну технику в данном магазине приобретаю, качество отличное👍🏼👍🏼👍🏼 цена за наличку дешевле. Магазин рекомендую.
Ранее писал отзыв где все было хорошо, но два года спустя решил изменить свой отзыв по той причине, что столкнулся с тем что ребята реально очень сильно уронили свою марку! Если быть точнее, во первых цены уже далеко не ниже всех в городе, а во вторых сервис ужасный!!! Разговаривают как будто ты не покупаешь а просишь в подарок и еще нюанс, позвонил узнать по телефону сказали приезжайте есть в наличии. По итогу приехал телефона не оказалось. Поэтому больше я в этот магазин не ногой и всем своим близким буду рекомендовать делать так же. Есть кто продает телефоны дешевле и на выгодных условиях! Лично убедился сегодня в этом. А руководителям желаю обратить внимание на ваш персонал и на уровень обслуживания!
Отличный магазин и цены весьма приятные. Телефоны все запечатанные, не активированные, так что можно смело приезжать и покупать. Однозначно рекомендую.
Знакомый посоветовал данную торговую точку, как реализуемый качественный товар. И действительно так, да плюс ещё есть, что скидка существенная за наличный расчёт (относительно всех аналогичных торговых сетей, магазинов и точек)
Стали практически постоянными клиентами всей семьей, покупаем технику Эпл. Самые низкие цены на новые гаджеты. Эпл техника, преимущественно, европейские версии, оригинал. Даётся гарантия. Спасибо Мобинот за адекватные цены👍
Купил телефон дочке . Цена порадовала, продукция оригинал.
1
Вячеслав Татомир
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Сломался один наушник AirPods Pro спустя 2 месяца, гарантию дают месяц. На встречу магазин идти отказался.
Обратился в представительство Apple в другой стране - там подтвердили, что это заводской брак, но ремонт предложили только платный, т.к. выяснилось, что наушники не из одного комплекта (не совпадают серийные номера).
Позвонил в магазин - объяснил ситуацию, получил обвинение в свой адрес, якобы я сам подменил наушник.
Не рекомендую
Программа трейд ин работает не корректно, скорее не работает, при покупке хотел сдать старый телефон, ёмкость батареи 82, не взяли, зачем мне покупать новый если старый работает на 100. К ним за новым точно не пойду.