У меня перестал заряжаться телефон, нужно было чинить шоейф. Меня встретил очень приятный персонал. Все проверили, мастер сам все разъяснил. Починили очень быстро, как и обещали, все отдали на след день.
При мне все снова проверили, я еще на своей собственной зарядке проверила. Телефон вернули без единой царапины.
Прошел месяц, все работает, без нареканий.
Пришёл в Мобиреп с ноутбуком за помощью - сильно сбоил сетевой адаптер плюс требовалась внутренняя чистка и термопаста для "начинки". Днём за несколько минут устранили неполадку с адаптером, забрали ноут для нанесения пасты и уже вечером позвонили и сообщили, что паста нанесена, а чистка произведена. По моей просьбе даже ролик прислали как наносили термопасту.
Очень доволен обслуживанием, всё сделали быстро, диагностика и ценник за услуги приятные. Ребята отлично справились с работой 👍🏻
Долго делали, с сроками работ постоянно шаманили говоря разные числа, в итоге через месяц отдали телефон, он пока работает, нареканий нет.
P.d. прошло много времени, закрались сомнения по поводу второго ремонта, в общем сюда за более сложным ремонтом ни ногой, иначе есть риски потерять данные, ребята мягко говоря халатно отнеслись к своей работе и угробили все данные на устройстве после реболла.
Возможно сейчас уже что-то поменялось за практически год прошедшего времени, но мерзкий остаток остался
Сто процентные 5 звёзд, безупречная работа мастера, отличная коммуникабельность с клиентами, очень отзывчивый персонал. Работа выполнена на аысочайшем уровне. В случае поломок, точно знаю что приду именно сюда!!!
Купленные и накрученные отзывы. Отвратительный сервис. ***. Была куплена доп.гарантия вместе наушниками AirPods. Обратилась с проблемой некорректно работающего индикатора заряда кейса. При полной зарядке он так и продолжал гореть оранжевым. При 20% заряда кейса один наушник заряжался до 100%, второй так и оставался разряженным. При приемке девушка указала, что наушники с царапинами, потертостями, но это было не так, плюс указала, что я не указала неисправность, хотя видела скрин с зарядом наушников.
Спустя неделю «диагностики» методом послушал и ничего не выявил. Мне позвонил Дмитрий и радостным голосом заявил, что мои наушники полностью исправны. Остался месяц до конца гарантии. Он объяснил мне, что индикатор и не должен гореть зеленым. Рекомендую всем пострадавшим обращаться напрямую в роспотребнадзор.
Однозначно 5 звезд, отличный сервис!
Обратился с неработающим, тачскрином на iphone 14pro. Приятные молодые люди все объяснили, рассказали все возможные варианты и способы решения проблемы. Взяли в ремонт и в этот же день вернули полностью рабочий телефон. Все прозрачно, дополнительные услуги не навязывают, адекватный ценник, гарантия на работу, оперативность. 10 из 10. Всем рекомендую .
Привет всем.хочу сказать спасибо большое мастерам.которые онлайн помогли починить пылесос хсаоми т20.и поломка бла такая что официальный дилер не взялся.спасибо огромное.всем советую .ещё раз спасибо
Хочу выразить благодарность за работу сервисного центра Моби. Проблема была решена очень быстро. Сотрудники центра также пояснили про технические особенности телефона
Благодарю сотрудников Mobirep за атмосферу, профессионализм, благожелательность,коммуникабельность! Особая Благодарность менеджеру Софье!!Просто замечательный Профессионал и Человек!Всем Всего самого замечательного!!
Быстро осмотрели устройство, описали. Сделали замену дисплея по гарантии. Стоимость запчасти космическая, поэтому боялась, что будут убеждать, что не гарантийный случай, но все без вопросов заменили в кратчайшие сроки. 👍
Была проблема с роботом пылесосом- произвольно останавливался. Заменили предохранитель, а затем на следующий день и аккумулятор пылесоса. Хоть и пришлось ехать ездить два раза, сервисом доволен. Пылесос работает как новый.
Всегда пользуюсь этим сервисом, когда нужна IT помощь: с мобильным или ноутом. Всегда помогают понять, что не так, подобрать решение и быстро починить. В этот раз переносила данные со старого телефона на новый. Спасибо ребятам. Отличные профессионалы. Мне нравится, что это быстро и не дорого
Отличный сервис! Вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро отремонтировали разбитый Samsung S22. И был приятно удивлён ценой ремонта и то что она осталась неизменной. Рекомендую!
Выражаю благодарность мастерам данного сервиса за профессиональную работу по спасению моего ноутбука. Был залив в нижней части ноутбука, в других сервисах отказались чинить, предлагали выбросить и купить новый. Но мастера Мобиреп починили все быстро и качественно. Уже прошел месяц, все идеально работает, нареканий нет. Рада, что обратилась к Вам. Рекомендую!
26 февраля 2024 г. Обратился в данный сервисный центр по гарантии на MacBook Pro 14. Компьютер после полного выключения отказывался загружать систему, при запуске отображался кружок с восклицательным знаком. Передавая ноутбук, я несколько раз сказал менеджеру и технику, который сидел в кабинете напротив, о данной проблеме, что требуется переустановка программного обеспечения (заранее посмотрел решение в интернете, для ремонта требовался компьютер на процессоре эппл силикон и программа из эпп стора). На что получил ответ: «Оставляйте, будем проводить диагностику». 28 февраля 2024 г. мне позвонили из сервиса и объявили следующее: «У вас необходимо заменить материнскую плату на ноутбуке, стоимость составит 38000р, срок около 2х месяцев». Сразу скажу по поводу гарантии, запчасти оказались платными только потому, что пошел второй год гарантии по талону. Меня, конечно же, это не устроило, и 29 февраля 2024 г. ноутбук был забран. Оказалось, что данный сервис разбирал крышку и не дозакрутил 1 винт(может очень торопились). 1 марта 2024 г. удалось найти второй компьютер у друзей на процессоре эппл, и через программу Apple Configurator все успешно переустановилось (все программы и файлы также были успешно сохранены). Для чего нужно было рекомендовать к замене материнскую плату вообще не понимаю. Если честно, данный сервисный центр вообще не рекомендую за такое разводилово и отношение к технике. Будьте внимательны при посещении!
Для сервисного центра: номер квитанции - 35450
Обращался со своими айфонами. Сделали все быстро. Персонал вежлив, замечаний по произведенным работам никаких нет, цены разумные.
Буду рекомендовать Вас.
Отличный сервис с приятной скоростью работы )
Привезла новый айфон 15 про Макс по гарантийному случаю. Буквально за сутки выявили проблему , через 3 дня у меня был акт от них на замену телефона . Мог бы быть через 2 дня, но я пропустила звонок накануне от них)
Из минусов - парковки нет, все забито машинами и очень узкий двор
Отличный сервисный центр!
Была проблема с телефоном, мастера быстро диагностировали её (5 минут) и сказали подождать, в течении 15-20 минут все устранили. Полностью доволен работой, сделано все очень аккуратно. Не могу не отметить очень комфортную зону ожидания.
Всем советую
Являюсь клиентом с самого их открытия на Новослободской, уже много лет. Ребята настоящие профессионалы! Делают все четко, аккуратно, и главное быстро. Я пользуюсь техникой Apple, и доверяю ее ремонт (слава Богу нечастный) только им. Благодарю за очередную помощь с 12 айфоном.
Обращалась к ребятам по гарантийному ремонту iPhone 14 pro. Сразу на приемке объяснили, что из-за сложившейся ситуации в стране ремонт будет не быстрый ( аппарат отправляли в другую страну ). Сроки обозначили от 30 до 60 дней. В конечном итоге оповестили о готовности через 41 день ! Аппарат заменили через apple на новый ! Все супер я довольна 👍🏻
P.s. Огромное спасибо ребятам на приемке, помогли создать резервную копию.
Акт 33837
Окислился шлейф на телефоне, отдал ребятам. Через пару часов забрал. Дали гарантию 3 года. Работает, как и раньше) Плюсы: быстро и не дорого, минусов нет.
Сдавал AirPods Pro по гарантии, была (и осталась) поблема с шумом в левом наушнике. Забрали на диагностику, через пол-недели вернули со словами «наша диагностика показала, что с наушники нет проблем». На следующий день шум в наушнике, само собой, вернулся. «Мастер» развел руками и предложил заменить наушник за 8 тысяч, так как что делать он не знает. Если почувствуете себя бесполезными, то помните, что существует Мобиреп.
5
4
Show business's response
JOKER
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Хочу написать негативный отзыв, в начале года сдавал xiaomi на ремонт + замену задней крышки при разговоре было решено ставить оригинальную крышку. Когда забирал телефон обратил внимание что крышка приклеена не очень ровно с зазором возле кнопок, но подумал что так и должно быть. Через несколько месяцев опять эта крышка разбивается и я звоню в компанию и спрашиваю цену замены крышки от 2000 руб за не оригинальную крышку и 2500 за бу оригинал. Решил сам купить крышку и заменить. Нашел крышку оригинал за 1000 руб и начал менять крышку. При отклеивание разбитой крышки заметил что крышка не оригинал и без проклейки, была приклеена тремя полосками двухстороннего скотча. Новую приклеил без зазоров, встала как родная. Так что видно отношение мастеров к своей работе((( Очень обидно за такое отношение(((
Отдала свой новый телефон по гарантии в ремонт 9 ноября.
Это сервис магазина Видеошопер.
Ремонт был не быстрым - с завода мне досталась бракованная материнская плата. Ребята её заменили, теперь телефон работает как надо.
Спасибо!
Резко сломался мамин телефон, зная, как во всех ремонтах обманывают, тщательно искала место, где хорошо сделают. На районе в данном месте был самый высокий рейтинг, и он себя оправдал. Телефон сдали утром, вечером нам позвонили, сообщили о поломке и цене. Через час мы уже забрали, цена демократическая. Ремонт советую!
Отличный сервис. Команда профессионалов высокого уровня. Обращаюсь только к ним, всё работы на высоте. Очень вежливый персонал, всегда всё понятно и доходчиво обьясняют.
Прекрасный сервисный центр, цены средние. Уже несколько раз обращался по ремонту, ремонтируют, дают гарантию, персонал хорошо и с понимаем относиться к клиентам. Как бы радеет душой)
Глюкнул айфон, не включался и никак не реагировал(((. Ситуация ужасная, внезапно оказалась как без рук. Рядом с работой оказался этот чудесный сервис. Телефон включили, жизнь озарилась яркими красками)))! Огромная благодарность мастеру за его работу👍!!! Персонал доброжелательный, рекомендую.
Обращался не однократно,у телевизора сгорела подсветка,сказал модель телевизора,на следующий день привез,починили буквально за пару часов,также в айфоне меняли батарейку,тоже все оперативно сделали💪всем советую сервис
На телефоне Infinix NOTE 10 Pro пропал звук. Обратился в мобиреп. Быстро диагностировали, думал придется долго ждать запчасти, но они оказались в наличии. Все быстро сделали, цены адекватные. Ребята очень выручили, спасибо!
Один из лучших сервисов, который я знаю с 2017 года.Как только купил телефон встал к ним на гарантию.Работают профессионально, качественно и с любовью.Быстро и честно.Цены на ремонт не завышены. Гарантия работает.