Заезжал на днях
- помыли на отлично. коллектив приветливый и отзывчив. профессиональный подход к делу. советую посетить данное место.
3
1
Ярослав
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Пользуюсь услугами данной мойки уже на протяжении 5 лет. С самого начала выдали карту клиента по которой была скидка 10%. Стоимость мойки была сначала 400, потом 450 рублей. 22.03 совершил визит. С самого начала мне объявили стоимость 500 рублей, на мои возражения, что таких цен никогда не было, мне сказали, что такие цены уже 3(!!!) года, я согласился на 500 рублей, и сказал, что у меня бонусная карта, и сделайте скидку. Администратор забрал у меня ее, со словами: мы ее изымаем у вас, т.к. вы не постоянный клиент. Также администратор сказал мне, что в соответствии с уставом(который покажет мне начальство мойки) постоянным клиентом являются те, кто бывают раз в 3 месяца. Все это приподносилось в грубой форме, откровенное хамло. Больше не ногой сюда. И другим не советую.
Вчера заказал комплексную мойку на своем первом сеансе в Moby Dick. Моя оценка объективна и никем не проплачена. Из плюсов:
-Удобное расположение;
-Вежливые персонал;
-Качественно помытая машина;
-Кафе;
-Адекватная цена;
Минусов нет.
3
Александр Шалимов
Level 10 Local Expert
April 5, 2021
Случилась беда с машиной: стояла она несколько месяцев на парковке под ТТК, накапало на нее нечто странное, вся крыша и двери покрылись известковой коркой. В одну мойку заехал, ничего не сделали, в другую - ничего. А эти ребята все очистили спец средствами, все аккуратно, уверенно и по доброму. Спасибо!
Отвратительное обслуживание. Необоснованно завышены цены! Полное отсутствие клиентоориентированности. Хамство менеджера на вопрос, почему цены на сайте не соответствуют в реале, а в окончании средний палец в сторону машины от него же!!!
7
Show business's response
Егор Павлюк
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Приехал на замену масла. Заранее спросил есть ли место и свободен ли мастер, получил положительные ответы. Изначально попросили подождать, пока машины отгонят, но отогнали за 5 минут. Я прошёлся, подъемники пустые, мастеров на горизонте не видно, я пошёл смотреть телевизор и ждать. Посмотрел весь бой, все 10 раундов с перерывами. Добавил +1 балл за то что сделали телевизор погромче, пока я бокс смотрел. Масло в итоге не поменял, так и не дождался, уехал.
7
1
A
Anonymous review
November 13, 2020
Ребята оперативно помогли с шиномонтажник, спасибо 🤝
заехал в 30.03.2018 помыть машину.
попросил комплекс без багажника.
на вопрос сделать ли воск, ответил - да, холодный.
(мойка 900 ну и воск думаю рублей 100)
мыли около часа.
на выходе объявили 1550.
на вопрос, а откуда столько отвечают, так у вам же с багажником сделали. я ответил, что ничего подобного, я не просил багажник. начали смотреть прайс - 900р. и дальше внимание, холодного воска нет, есть только нано, за 400).
никто про это в начале не сказал. ладно отдал 1300.
выехал, остановился, открыл багажник и тадам - он ГРЯЗНЫЙ! а на след день при свете, увидел, что под сиденьем со стороны коробки толком и не пропылесили, ка было грязно так и осталось. так что если мыть там машину, то потом лучше как следует проверить качество работ и стоимость заранее выяснять.
Заехал заклеить покрышку. В итоге ещё помылся, пропылесосился и посмотрел футбол в уютной клиентской зоне. Цены и качество приятно удивляют. Рекомендую.
Мойка - днище!
1. Не продули зеркала и крышку багажника. После поездки все борты в каплях
2. не протёрли пороги, оставили просто огромные капли воды на каждом пороге
3. Ковры слишком сильно намочили, и мойщик перепутал задние ковры правый с левым когда клал обратно. Прошло два дня, они до сих пор мокрые!
4. Влажная уборка в салоне также оставляет желать лучшего, оставили включенным дворники!
Вывод: нечего сдесь делать