Спасибо огромное данной компании за быструю и качественную работу. Call центр работает быстро и без лишних вопросов. Записали и выполнили просьбу, чтобы мастер приехал чуть чуть попозже. Предварительно позвонили за день и уточнили, точно ли буду ждать. Мастер пришёл без опозданий, что очень важно одел бахилы. Подключил прибор и всё проверил. Отвечал без раздражения на мои глупые порой вопросы. Заполнили документы, проверил без ошибок, раньше в других конторах бывали прицеденты. В общем доволен и компанией и мастером Игорем Фроловым, крайне рекомендую!!!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность данной конторе за грандиозный опыт, который я получила в ходе поверки и замены счетчиков холодной воды в своей каартире 11 мая , по результатам которой я была обведена вокруг пальца буквально за 9 тысяч рублей вместо обещанных 2700 тр за замену счетчика в предварительном заказе и на изначальную поверку счетчиков за 800 рублей! :) Большое спасибо сотрудникам call centra и сотрудникам работающие на выезде за бдительность , сплаченность и ловкость в выманивании денежкных средств за услуги, которые будут сделаны вам без согласования с собственником квартиры, а счет выставлен по факту работы с утроенной суммой , услуги которые вам были не нужны и не обговоренны перед работой !
Всем хорошего дня и успешных поисков альтернотивной сертифицированной компании )))))
Возникла необходимость в быстрой замене счетчиков, тк делал ремонт. В итоге выбор пал на компанию "Современные технологии в метрологии", рекламу увидел на стенде ГБУ ЖИЛИЩНИК, когда уточнял там правила замены счетчиков. И все было бы хорошо, если бы не дополнительные услуги цена на которые завышена в несколько раз. Мастер Годун предложил заменить фильтры грубой очистки воды, я не уточнив заранее стоимость, согласился, тк и в мыслях у меня не было что это может стоить 2500+2000+2500, за весь узел. В итоге замена 2х счетчиков вышла 23400, и то поскольку второго фильтра грубой очистки у него не оказалось и он решил почистить мой, за скромные 1500. Уважаемая компания то что вы делаете, это просто недопустимо, и явно делаете безнаказанно с подачки администрации, тк реклама висит в УК. Еще раз подчеркну цены завышены кратно. Правило бумеранга еще никто не отменял.
11.09.24 заказала поверку счётчиков воды. Предложений было много, полный почтовый ящик. Но выбрала именно эту фирму. Почему? На конверте крупно только здесь был указан номер Росаккредитации! Для пожилых людей это важно!!! Позвонила по указанному бесплатному телефону, вежливая доброжелательная девушка оформила заявку на нужное число. Скидка пенсионерам и инвалидам приятно удивила. Забыть и перепутать ничего мне не удалось. Позвонили, напомнили, прислали сообщение. В назначенный день пришел мастер-метролог , представился , быстро и качественно произвёл все необходимые замеры с помощью сложнейшей, на мой взгляд, аппаратуры. Выписал чек, оформил бумаги. И был очень вежлив и обходителен. Спасибо огромное, скоро новая поверка, конечно, у вас! Метролог Игорь Ф.
Благодарю сотрудника СТМ - мастера Рузаева за отличную работу. Поверка водосчетчика была проведена очень профессионально, все грамотно объяснил, по приборам показал, как проводится поверка, я очень довольна работой! Мастер заранее предупредил о визите и прибыл вовремя, а также хочу отметить отличную работу всей команды и спасибо диспетчеру за все информацию, которую мне рассказали перед приходом сотрудника, сообщили номер заявки, объяснили, что я должна сделать после проверения поверки.
Буду и в следующий раз обращаться в эту организацию, когда наступит срок для другого счетчика.
Спасибо всем!
Виктор приятный доброжелательный человек! Как мастер понрааился , проффесионально и быстро оценил текущую ситуацию, помог выявить и усранить проблему. Большое спасибо! Всем рекомендую.
Требовалась поверка счётчика ХВС, решили вызвать по объявлению из почтового ящика этих горе мастеров из СТМ, о чём пожалели в дальнейшем. Мастер Годун В.П. слишком много разговаривал не по делу, как бы заговаривал зубы, утверждал, что счётчик не исправен и требовалась замена за 5 700 рублей. Естественно, мастер не вызывал доверия, и было принято решение попрощаться с ним и обратиться для проверки в другую компанию. По итогу на следующий день приехал мастер из компании, которая выполняла прошлую поверку, и вы не поверите – счётчик оказался исправен и работоспособным. Не обращайтесь в эту компанию дабы не потерять свои деньги.
Вызвала мастера для поверки счетчика, оказалось, что сроки годности вышли. Очень квалифицированный мастер, все быстро заменил. Очень вежливый, все подробно мне объяснял, что он делает. Спасибо ему большое!
Все прекрасно в течение получаса приехал мастер со всем необходимым, еще 15 минут и все сделано ! И, это в воскресенье вечером! Прекрасная компания, прекрасные отзывчивые люди, отдельное спасибо девушке из инженерной службы, вежливо и участливо быстро все помогла решить.Спасибо !
Вызвала мастера для поверки счетчика. Приехал Валерий. Отличный, аккуратный и внимательный мастер! Поверку провел как нужно, рекомендовал счетчик к замене, тут же всё заменил. Работа очень качественная и быстрая ! Специалист настоящий профессионал и мастер своего дела ! Я осталась очень довольна ! Благодарю от души! Очень рада, что ко мне приехал именно этот мастер!
Очень корректно, быстро и со всеми разъяснениями сделал Григорий Евтеев, оплата на месте во всех возможных вариантах. Рекомендую, остались довольны всем. От захода в кв до окончания поверки. Надëжно и удобно 👍
Благодарю за оперативную и качественную работу. Отдельное спасибо мастеру Григорию, всё доходчиво разъяснил, грамотно и быстро подошел к выполнению работы. Заранее предупредил о приезде, на месте был вовремя. Дал необходимые рекомендации и ответил на все вопросы. Большое спасибо!
Тут просто обманывают людей , преимущественно пенсионеров , которые не разбираются в этой теме . Маму обманули на 15000 рублей!!!это была простая замена счетчика !!!
Придумывают не существующие услуги в чеке ( акты ввода по 2500 рублей ) . Поэтому сначала начинаешь верить , что всё вроде правильно , но когда узнаешь в том же ЖЕКе что замена счётчика стоит в 6-7 раз дешевле , то начинаешь всё понимать .
чудо чемоданчик по поверке расхода воды, которым сравнивал расход хол.воды спец.СТМ
места соединения с краном имели сильные утечки из за искуственно отрегулированым заниженым уровнем потребления отчего и имели место эти самые 10% разница показаний поверяемого расходомера Х.В. с этим самым чёрным чемоданом, эти 10% были благодаря утечке которые мастер видел и умышленно определил что исправный расходомер Х.В. якобы не годен. заполучив за тяжкий труд 750 руб. и составив акт, О НЕГОДНОСТИ ИСПРАВНОГО РАСХОДОМЕРА ретировался,приводя также что расходомер также негоден из за его возраста, еслибы этот передовой СТМ поверочный чемоданчик измерял расход воды ни создавая высокого давления из за которого имели место несколько утечек воды не учтённых их передовым чудо чемоданом....
Делали поверку счетчиков, всё сделали профессионально и быстро. Мастер Балашов был вежлив и аккуратен. Операторы тоже общались достойно. В личном кабинете всё отобразилось быстро и точно.
При разговоре с оператором колл-центра Светланой по вопросу не внесенной в базу поверки счётчиков нашей квартиры, столкнулась с абсолютным непрофессионализмом и грубым обращением: меня перебивали, не вежливо отвечали на мои вопросы, после чего просто бросили трубку. Даже если специалист не компетентен в заданных мной вопросах, хотелось бы, чтобы он проявлял элементарное уважение к собеседнику и соблюдал профессиональную этику.
Спасибо огромное мастеру Грицай Аслександру! Всё очень оперативно, аккуратно! Позвонил за час, пришел минута в минуту! Рассказал как будет проходить поверка. Во время поверки рассказал про все тонкости, что бывает со счетчиками, какие лучше ставить, как влияет качество воды и труб на состояние приборов учета. Организация работы тоже на высоте - позвонили оставить заявку на поверку и сразу же в ближайший день назначили дату! Всем поверять счетчики только в СТМ!
Не каждый день встречаешь такого замечательного мастера, сотрудника компании СТМ-Годун Валерия Петровича!Хотела выразить свою благодарность,вы нам очень помогли,все оперативно и качественно сделали!Буду теперь только Вашу компанию рекомендовать своим друзьям,еще раз огромное Вам спасибо,Валерий Петрович!
Хочу выразить слова огромной благодарности мастеру Григорию, который пришел провести поверку счетчиков воды. В результате поверки счетчиков оказалось, что они неисправны и требуют замены. Григорий выполнил замену счетчиков очень профессионально, аккуратно. При демонтаже старых счетчиков показывал все неисправности этих счетчиков, все очень понятно и грамотно мне объяснил. Особая благодарность Григорию за то, что установил новые счетчики так, что теперь наконец-то я смогу нормально снимать показания приборов. Специалист, который устанавливал мне предыдущие счетчики развернул их в разные стороны, так, что цифры на них можно было рассмотреть с огромным трудом. Спасибо Григорию за его внимание и заботу о тех, кто будет пользоваться этими счетчиками. Быстро и четко оформил документы на новые приборы учета воды. Большая удача встретить такого Мастера с большой буквы. Большое Спасибо Григорию за его труд, отзывчивость и профессионализм!
Выражаем благодарность мастеру Годун Валерию. Проверка была произведена быстро, качественно, все этапы мастер объяснил и показал. Аккуратно и профессионально была произведена замена счетчика. После мастер ответил на все интересующие вопросы. Теперь будем передавать правильные и точные показания!
Четкая организация процесса поверки. Игорь Фролов оказался положительно профессиональным спецом за что ему отдельный респект. Порадовло наличее профессионального оборудования и точность во временных договоренностях.
02.08.24 метролог вызван на поверку счетчика, не исправен по его словам, что-то превышает- замена. Стоимость услуги 6200!!!!! Замена счётчика 2.200.
Акт ввода в эксплуатацию и опломбировка одного узла- 2.500 нарушение законодательства в этом пункте( плата не берется) Замена обратного клапана 1.500 он вообще не нужен+ навязывание услуги) Обман со стороны организации. Привлечены проверяющие организации.
Супер сервис! Быстро и качественно. Все сделали в лучшем виде. Однозначно рекомендую!!! Недавно поменчли вспм доволен, цена приемлемая. С праздниками и всего всего самого лучшешего желаю
Чудесная, великолепная компания! Очень вежливая девушка в колл центре приняла заявку и все полробно объянила, Мастер пришел через день в назначенное время, со своей сменной обувью, быстро и качественно сделал работу, все мне показывая и объясняя, поставил промбу, рассказал куда дальше обращаться с документами, все убрал за собой. Все профессиоеально и оперативно! Спасибо!
Всем доброго дня. Народ вот вы пишите, какие хорошие мастера, всё делают быстро и хорошо, но вы не пишите какие деньги они дерут с пенсионеров. Вот к примеру Полунов Виталий приехал поверять счётчики на горячую воду, у нас две линии по два счетчика. Поверили всё быстро и по уму, один счётчик оказался не годен, но мне ничего не показали и не объяснили, к стати Виталий был со стажёром. Счётчик под замену и ещё два счетчика на холодную воду тоже под замену. Один разволился на две половинки и другой тоже под замену так как эти счётчики уже не поверяют, они своё отработали это сказали мастера. В итоге 26100 рублей, за поверку двух счетчиков и замену трёх, много чего насчитали, но ещё выдумали какие-то АКТы ввода в эксплуатацию. За каждый АКТ по 2500 рублей. Народ и я заплатил, как будто находился под гипнозом. Женулечка как узнала,ей сделалось плохо. Мы уже после узнали,что замена счётчиков через ЖЭК обходится максимум до 3000 рублей Подскажите как быть, может кто то как и мы попались на этот развод. Я им звоню ни кто не выходит на связь, как быть люди добрые 🤔
Доброго Вам дня. Номер заявки я не помню, адрес улица Лестева 15-1-4, и ещё мастер Полунов пишет в квитанции, что замена трех присоединителей, а заменил только два соответственно и обратных клапанов тоже два. Обратите внимание на квитанцию и на цены они у Вас позолоченные или серебряные. Я считаю, что стоимость всех присоединителей и обратных клапанов должна вхдить в стоимость замены счетчиков. И ещё что это такие за акты по 2500 рублей за каждый счётчик?
Благодарю компанию СТМ за проведенную поверку. Все понравилось, результатом и профессионализмом доволен. Отдельное спасибо Никите, очень грамотный и компетентный специалист. Рекомендую!
Спасибо огромное мастеру Евтееву Григорию! Всё очень оперативно, аккуратно! Позвонил за час, пришел минута в минуту! Рассказал как будет проходить поверка. Во время поверки рассказал про все тонкости, что бывает со счетчиками, какие лучше ставить, как влияет качество воды и труб на состояние приборов учета. Организация работы тоже на высоте - позвонили оставить заявку на поверку и сразу же в ближайший день назначили дату! Всем поверять счетчики только в СТМ!!!
спасибо большое профессионалам своего дела!!! быстро и качественно, а главное все супер!! На все вопросы отвечают вежливо!!! Диагностика,
замена и установка счётчика очень быстро!!! Рекомендую!!!!
Спасибо большое, очень было приятно иметь дело такими профессиональными специалистами. Вежливые, внимательные диспетчера, доступные цены. Метрологу отдельная благодарность за умение, профессионализм и надёжность. Дальнейшего процветания компании!
Благодарим Евтеева Григоригория за профессиональное обслуживание , доходчиво все обьяснил , быстро с работал . Был приятен общении и отзывчиво отнесся к просбе . Спасибо за обслуживание , прекрасный сторудник в вашей компании .
Оператор очень внимательная и позитивная девушка: все обстоятельно разъяснила, объяснила, оформила заказ. Мастер пришел в указанное время. Вежливый, аккуратный, все четко по делу. Поверил счетчики, оформил документы. Сразу видно, что человек знает свою работу. Цена хорошая. Замечений нет, работой доволен, обращюсь еще.
В офис я не ездил, звонил по телефону и заказывал поверку. Пришлось менять счётчики из-за срока эксплуатации, ценник конечно не самый дешёвый на рынке, но в целом работой доволен. Заменили быстро и оформили документы. Я подал данные через мос.ру и все зачли. Никуда не ездил, что меня порадовало. Но сразу предупреждаю что ценник на всякие фильтры и чистки завышены в разы
Мастер пришел точно в оговоренное время. Произвел поверку счетчиков, никаких дополнительных услуг не навязывал. Все сделал быстро, четко и грамотно. Очень вежливый и доброжелательный человек. Чувствуется опыт профессионала. Обращение с оператором так же оставило только положительные впечатления. Буду рекомендовать друзьям Ваш сервис!
Мошшеники при проверки счётчика воды приговорили на неиспавность под замену цены конские , после ухода посмотрел запись с телефона который случайно оставил в ванной комнате "Мастер" паралельно по проверки счётчика включил чуть горячую воду хотя проверял счётчик холодной.
Гостеприимная,великолепная компания! Очень вежливый мужчина в колл центре принял заявку и все объяснил, Мастер пришел через 2 дня в назначенное время. Быстро и качественно сделал работу, объясняя, все. Все убрал за собой. Все профессианально ! Спасибо большое!
Понравилось все. Что работают каждый день, подобрали удобное время, оператор рассказала все чем я интересовалась. Мастер Сергей позвонил за 1 ч. до своего приезда. Вежливо разговоаривал и все объяснял что, да как делает. С собой принес бахилы, что прям приятно. Быстро, четко все сделал. Дал советы. В общем, все понравилось! Спасибо большое!
Большое спасибо компании СТМ и отдельно мастеру Балашову, за быструю и качественную поверку счётчиков. Мастер приехал вовремя, качественно сделал свою работу и был вежливым и профессиональным.
Огромное спасибо мастеру Михаилу! Проверка счетчиков, снятие показаний и проверка всех имеющихся документов была проведена профессионально! Вся необходимая информация донесена доступна и понятна. Вежливое и тактичное общение.
Спасибо большое!
Супер мастер Виктор Энглер! Диагностика,замена и установка счетчика на высшем уровне! Оперативно,продуктивно,а главное качественно и быстро! Профессионал своего дела! Спасибо!
Сравнительно недорого, быстро и удобно. После заявки мастер приезжал на следующий день, причем, даже по времени не опоздал. Сделал все быстро, счетчики в порядке, никакой замены не требовал. Оформил бумаги на месте. Все как положено.
Валерий Годун, отличный мастер. Приветливый, всё быстро, четко, профессионально и понятно. Прошли проверку счетчиков и замену, быстрая и качественная работа, спасибо 🙏🏼