Не знаю жив ли ещё этот горе салон, отведи Вас всемогущий Яндекс связаться с ними. Менеджер в магазине назначил на утро встречу, сам опоздал на пол часа. В салоне срач, пыль, все разбросано от предыдущего рабочего дня, стоило сразу напрячься …Стулья делали 4 месяца. Два раза перепутали материал, исправляли, ссылались на дефицит материала, в итоге вместо пыльно розового велюра прислали в коричневом дермантине. И слились. Так называемая служба поддержки поохала поахала, обещала применить меры к салону и тоже слилась. Ужас. Только Инстаграмм красиво ведут, работать не умеют.
таких бизнесменов еще поискать надо! вытягивают деньги, крутят рекламу в соцсетях, получают еще заказы и все... больше они ничего не делают! Офигенный бизнес!!! 27 апреля 2021 года по 100% предоплате внесла деньги (ума, конечно, у меня тоже мало, надо было отзывы читать раньше). Итого, в июне мои стулья должны были быть готовы, со мной никто не связался.Июль, август, сентябрь - стульев нет.Я написала заявление на возврат, они клятвенно и письменно с гарантией заверили, что до 30 сентября вернут мои деньги... Но угадайте, какой ответ 30 сентября я получила?! Бинго! Денег нет, извините, мы пока выплачиваем кому-то, но не вам... Подождите... Моему терпению пришел конец 11 октября: я отправила письмо претензию, они его получили - ноль ответа. 17 ноября второе письмо-претензия, та же реакция. Итог: подала на них в суд и выиграла дело. Пожалуйста, все кто оказался в моей ситуации — идите подавайте в суд на них! Сумма не большая, но это мои деньги! Чтобы кто-то их юзал вот таким наглым образом? Ну нет, я не для этого работаю!
С чего бы начать ? Пожалуй с того, что заказ на 3 стула был оформлен в конце декабря, и по состоянию на 13.08.22 он не готов. Сначала переносили сроки якобы из-за некачественной ткани, потом мы ждали новую, потом не оказалось нужного поролона, ждали его… в итоге 12.08.22 мне присылают долгожданные фото.. И что бы вы думали? Они сделали стулья в другой ткани и другом цвете😱😱😱 сказать, что это вызвало гнев - не сказать ничего!!! Компании похоже абсолютно плевать на свою репутацию ( не уверен, что им знаком этот термин) и на клиентов!!! НЕ Вздумайте что-либо у них заказывать !!!