Профессиональная команда! Грамотный, внимательный подход к делу! Учли всё нюансы, привезли образец для утверждения цвета! Установили быстро, качественно! Очень приятно общаться, всегда обратная связь! Однозначно рекомендую!
Спасли нашу ванную комнату!
Нужны были рольставни для закрытия пространства с трубами, чтобы был к ним доступ. Сделали ровно,аккуратно и красиво. Всегда были на связи, взяли образцы плитки чтобы попасть в цвет,присылали макеты и примеры соответствия материала. Вышло все отлично!
Поговорил с менеджером Алиной. Условия и сроки ме понравились. В оговоренный день и время!!!, с предварительным созвоном, приехал замерщик Андрей. Снял размеры, уточнил с Алиной возможности производства защитных жалюзи и предложил уже на следующий день установку. Я согласился. Впечатление от общения и от работы (профессионально, спокойно, с уточнением всех мелочей) - великолепное. Соотношение цена-качество - отличное. С чистой совестью рекомендую компанию ООО "Модерон Премиум"!!! Спасибо большое!
Добрый день
Обратились в Вашу компанию для изготовления и монтажа роллеты в санузел. Хочу отметить ужасную коммуникацию внутри компании, а именно менеджер Андрей и замерщик Вячеслав. Заказывая замер, я просила чтобы замерщик связался часа за два, а лучше чтобы он накануне сообщил хотябы в какой половине дня будет, так как я не нахожусь постоянно в том месте. В итоге он позвонил и сказал: "через пол часа буду", так как я находилась в 60 км от места где надо было устанавливать, то пришлось перенести на следующий день, я спросила как так получилось, он сказал что так их менеджеры работают и не предупреждают о пожеланиях клиента. На следующий день он приехал с опозданием на 40 минут, конечно не предупредив. В день установки мы договаривались на 10 утра, а он поехал только в 11-30. Ну и конечно он не звонил и не говорил, что задержится. В 10-00 сама ему позвонила, он сказал будет через 40 минут, в 10-50 позвонила ещё раз, сказал что будет ещё через 20 минут, через 20 минут я начала собираться, так как ломать весь день из-за установщика не входило в планы. В итоге приехал через 40 после второго звонка и мы встретились уже у подъезда. Так как решила не дожидаться и ушла из дома, ну он же обещал через 20 и его никто не заставлял это говорить, и 20 на тот момент уже давно прошло. Сказала ему, что шторку можете оставить себе и такое наплевательское отношение к чужому времени не лучшим образом характеризует компанию, но на удивление перевёл аванс, который я оплатила при замере, практически сразу. Я все понимаю пробки и т.д., но элементарно позвонить предупредить можно, что задерживается и не врать так крупно через сколько будет?!
Установили ворота 18.07 перестали работать 26.10.21. Сколько не обращался в ООО "Модерон", в том числе к генеральному директору. Только звонки с обещаниями. Не рекомендую связываться с этой организацией.
Мне очень понравилось работа компании! Все четко, ясно, быстро, качественно и не назойливо! Огромное спасибо менеджеру (все объяснила и помогла с выбором) и монтажнику (установил круто, не смотря на мои изыски...). Буду рекомендовать всем знакомым!!!
Не порядочная компания. С низким уровнем профессионализма как менеджерского и управленческого состава так и непосредственно монтажников. На звонки менеджер не отвечает после получения денег, на вопросы клиентов забивают. Монтажники готовы выполнить установку как угодно, главное побыстрее. При этом отступают от требуемых норм и не информируют об этом заказчика. Вобщем если есть возможность лучше обратиться к кому то другому
4
8
Елена М.
Level 4 Local Expert
April 7, 2020
Ребята сегодня ставили. Жаль, что фото нельзя здесь прикрепить:
1. Договор был менизмом внутрь, почему то сделали наружу.
2. Понаделали лишних дырок, которые в итоге не заделали даже заглушками, так как последних не было.
3. Монтажник и замерщик на претензии склоняют на жалость (я девушка, вдруг пожалею), и пытаются что то доказать недовольному клиенту, у котрого есть фото.
3
4
А
Александр Камбалов
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Крутая команда, все делают монтируют качественно, Виктор просто профи своегодела, респект.