modi
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Kurskaya
164 m
Kurskaya Metro Station
137 m
Information verified by owner
Similar places nearby
65 reviews
February 21
Была в магазине на Курской, специально приехала за конкретной вещью. Перед этим проверила ее наличие на сайте. Было две зеленых полоски из чего я могу сделать выводы, что товар в этом магазине есть и все впорядке.
Подошла к консультанту с просьбой помочь найти. Девушка сказала, что этой вещи нет и пока не прошла инвентаризация, то непонятно что действительно есть, а чего нет. Но я могу сделать заказ на сайте и если его подтвердят, то значит все есть в наличии. Очень странный ответ и объяснение. Самое обидное, что больше мне помощи не предложили. Сотрудник сходу ответил, что товара нет, не поискал на складе и никак не решил этот вопрос. Я люблю вашу сеть, захожу не в первый раз и консультанты всегда стараются помочь, но не в этом случае.
В итоге я сделала заказ на сайте, подождала немного, но подтверждения не было. Когда уже уехала из магазина мне пришло подтверждение, что все на месте и в наличии.
Очень неприятный опыт и какое-то несерьезное отношение сотрудников к своим обязанностям и чужому времени.
1
December 12, 2024
Не советую их интернет-магазин. Заказала там три 6 зеркал и оплатила полностью на сайте. Когда пришла забирать в наличии оказалось только три из шести заказанных. Я попросила выдать мне чек и вернуть деньги за недополученный мной товар. Кассир сказала, что все придет на электронную почту. В результате на почту пришел чек № 39 на три полученных мной зеркала и еще один чек № 42 на три НЕполученных мной зеркала. Кассир пробила по кассе еще и те зеркала, которые мне не выдали. Деньги, разумеется, мне не вернулись. Я стала звонить на их линию поддержки - посылают снова в магазин. В магазине девушка говорит, что ничего не знает - посылает на линию поддержки. Куда они принимают претензии информации нигде нет. так я без денег и осталась.
1
August 6, 2024
Классный магазин,много интересного,любимый магазин моего ребёнка,можно купить интересеый подарок или что-нибудь для интерьера дома!Есть товары для животных