Хамство. Зашла к ним посмотреть украшения, в момент нахождения в магазине я тихонько разговаривала по телефону с мужем (муж рассказывал, я да-кала, по большей части, обозначая, что слушаю его). Вышла консультант (она же, так я понимаю, хозяйка) - просканировала меня, недовольно продолжила наблюдать за мной. Я осмотрела половину витрин, после чего она озвучила: «Я ВАМ НЕ МЕШАЮ?». Тон был далек от клиентоориентированного, я подумала, что это не мне, продолжила разглядывать ассортимент. Не найдя для себя ничего интересного - я последовала к выходу. И тут мне в спину прилетела претензия, что я веду себя без культурно, потому что разговариваю по телефону. Я удивилась и сказала, что в таком случае больше не приду в этот магазин. ВОТ И НЕ ПРИХОДИТЕ… Получила я в ответ)) Можно ли говорить по телефону в магазине? Да. Можно ли хамить посетителям? Исключено))
Большая часть украшений с сайта otokodesign, где бижутерия стоит от 200-1000 рублей. В этом магазине наценка х5, видимо накрутили из-за красивых красивых историй, что хозяйка привозит и заказывает эти безделушки из Италии, Кореи и тд
D
Dana L.
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
очень много интересных украшений и бижутерии, но продавец-консультант испортила абсолютно все впечатление от этого места. я пришла с целью найти маленькие серебрянные сережки, что собственно я и сказала продавцу. продавец показала мне огромные серьги из отдела бижутерии и я снова повторила свою просьбу. я не отрицаю, что я до конца не знала чего хочу, но думала что консультант мне поможет определиться с выбором и видом серёжек. на мою просьбу консультант как будто взбесилась от того, что я не могла сказать точный вид серёг. она начала ходить по всему магазину и тыкает на все подряд серьги, раздраженно говоря что не понимает что я подразумеваю под маленькими серебряными серьгами. меня это разозлило, что продавец так обходиться с клиентами которые не могут четко выразить своё пожелание. нужно быть более терпеливыми и понимающими по отношению к своим гостям.