С этого дня ноги моей не будет в этом студии .Была клиентом одного мастера .26 записалась к другому ,тк нужно было срочно на мероприятие.Оплатила 1400 руб (покрытие +маникюр).До того момента не делала покрытие 1,5 года .Маникюр продержался ровно один вечер .Не стала жаловаться,думала доходить до след раза.Но сегодня с одного ногтя полностью отвалилось покрытие и на других это ужасно некрасиво .под ним крошатся ногти .Как так вообще ????и на других ногтях отслойка .Написала управляющей,на что она предложила бесплатное снятие и скидку 10% на след маникюр …Это нормально ?мне ехать с др конца города к Вам .Я на бензин больше потрачу .И это при том ,что я стабильно ходила именно туда .Предложили бы бесплатный маникюр и всё,я бы забыла про эту ситуацию .Но нет так нет .2)моя сестра перестала так же ходить на Пушкина из-за хамства персонала .Теперь я ее прекрасно понимаю .Уважаемая управяляющая ,научитесь разговаривать и решать проблемные моменты ,чтоб не терять клиентов и деньги ,которые мы Вам приносим
Посещаю студию Mohito на Пушкина 9 уже на протяжении нескольких лет.
Мастер Анисья и Виктория профессионалы своего дела. Всегда все аккуратно, быстро и качественно. Лучшие ❤️
Ходила раньше без проблем, удобно было записываться через приложение, мастера все были норм. Но теперь у них новые правила, обязательная предоплата переводом на карту какому то человеку, причем о предоплате заранее, при записи не предупредили, а написали меньше чем за сутки до записи, принципиально отказалась из за такого отношения к клиенту, причем есть моя история посещений без единой пропущенной записи. В итоге срочно перезаписалась в другой салон без всяких предоплат. Клиентоориентированость 0.
была на маникюре у базового мастера Екатерины, очень улыбчивый мастер, выслушала мои требования к маникюру, все сделала идеально, обязательно вернусь к ней🔥 администратором Анастасия была вежлива, принесла палитру с цветами, помогла определиться с оттенком
Отличная студия! Приятно находиться, супер обслуживание.
Мастер Алёна - милая и приятная девушка.
Всё понравилось. Обязательно приду ещё раз в это место ❤️
Уже много лет неизменно хожу к Мастеру Виктории, все всегда идеально и покрытие носится долго. Педикюр тоже здесь, плюс услуга в 4 руки выручает, когда ограничен во времени.
Была впервые и вряд ли пойду повторно! К мастеру никаких замечаний! Девочка сделала свою работу на отлично! Аккуратно и красиво!👍
Но некоторые вещи не красят салон. Например, на сайте заявлено, что при первом посещении скидка 10%. По факту ее нет, администратор о ней ничего не знает, для ее получения надо кому-то звонить. В ходе телефонных разговоров было обозначено, что маникюр обойдется в 1400, на месте насчитали 1800, хотя предварительно я сразу обозначала четко, что я хочу, и мне сказали, что это стоит 1400.
Девушка настойчиво предлагала дополнительно сделать педикюр и оформление бровей, при этом чай, кофе или воду не предлагают.
Когда есть с чем сравнить, понимаешь, что 1800 за этот уровень сервиса это невероятно много.
Хожу сюда на наращивание ресниц к мастеру Ольге. Очень довольна работой , потом хожу больше месяца с красивыми ресницами, спасибо ей большое за ее золотые ручки. Очень нравится девочки администраторы, приветливые и очень внимательные))))
Потратила время и деньги в данной студии
Кутикула воспалилась
Педикюр отдельное искусство мастера
Просьба администрации связаться со мной и разобраться в данной ситуации обоюдно!вы предоставили услуги,которые не соответствуют ва
Не советую никому посещать данный салон !это фото сразу после педикюра за деньги
На протяжении длительного времени ходила в студию, последний поход оказался ужасным. Делаю маникюр и покрытие топом и гелем в 1 слой. В этот раз сделали его отвратительно, сегодня 7-ой день и уже хочется идти и переделывать. Во-первых, воспалилось и загноилось место около валика, порезов не было, при всем при этом глубокая Обработка фрезой дала о себе знать. До сих пор использую противовоспалительные средства. Во-вторых, на 3-х ногтях первый слой покрытия отходит. В третьих, я обратилась в студии по данной ситуации, на что мне сказали, что мастер выполнил работу хорошо, вы сами виноваты. Но пусть даже так, не люблю конфликтовать, но от такой большой студии я ожидала более трепетного отношения к своим клиентом. Разочаровалась я очень сильно, и теперь будем искать другие салоны, где мастера и салон берет на себя ответственность за свои работы.
Была на маникюре и педикюре у топ-мастера Виктории.Работа была слелана на высшем уровне,всё аккуратно,быстро и красиво,видно что работает профессионал🤗
Атмосфера салона приятная, администраторы отзывчивые.В общем мне всё понравилось))
хожу на ресницы только к ним, всегда всё нравилось и сейчас всё отлично, носка шикарная, ресницы идеальные, не сыпятся, не слипаются, рекомендую этого мастера
начало с предоплаты 300 руб после моего подтвеждения записи-уже дискомфорт,далее не приятный (по мне ,коммент матера Виктории с соседнего стола,как бы моему мастеру,о чем нужно говоить клиенту при наращивании,считаю это следует делать не при мне).матер Дарья выполнила свою работу хорошо и была корректна.но все впечатление испорчено работой администратор-ни напитки не предлагались,при расчете забыли вычесть предоплату!!позвонили через 10минут и попросили оставить эту сумму в качестве чаевых мастеру....тонкий подход...в итоге 2400!!!слишком..не вернусь,не советую
Прекрасная студия , с хорошей атмосферой, вежливый персонал , мастера вежливые , позитивные , качество процедур , что маникюр, что окрашивание и коррекция бровей , на уровне , очень все понравилось, была в восторге , вышла довольная, спасибо вам большое!!!
Отличный салон, очень приятная атмосфера) Спасибо большое Эльвире, мастеру по маникюру. Сделала очень быстро и главное качественно! В дальнейшем обязательно буду записываться)