Отличная, уютная студия.
Очень приветливый администратор. Мастер Хадижа, очень ответственная и аккуратная 💕
Спасибо за качественную работу.
Show business's response
A
Alexandra Moiseeva
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Не смогла по достоинству оценить салон, т.к. не попала по записи по вине администратора.
Записывалась на маникюр заранее за 2 недели. В день записи пришла в салон, и как оказалось моей записи не было, она ушла в резерв. Администратор объяснила это тем, что мне не дозвонились и я не подтвердила запись. Звонили мне 1 раз в 4 часа дня, когда я была на работе и не смогла взять трубку. Вместо того, чтобы прозвонить вечером этого же дня, утром следующего в день записи (запись была на 19:00) или написать в мессенджере, как это было во всех салонах в которые я ходила до этого, - мою запись просто отменили.
Попасть на маникюр в этот день мне так и не удалось
Приходила на классический маникюр, просто потому что рядом) первое и единственное, что испортило впечатление - это аморфные мастера.
Так вышло, что зайдя в студию, администратора не было (но появился через 15 секунд). Я зашла, справа работали мастера на моё «добрый день» в ответ тишина…далее я уточнила, что записана на маникюр…ноль реакции. Но появилась администратор и всё мне объяснила. Однако равнодушие мастеров меня впечатлило)
Ходила, ранее в этот салон около года, тк он рядом, удобно. Ужасно испортился, набирают новичков, администраторы не предупреждают о задержке мастера, мастера меняются как перчатки, все хорошие мастера уходят в другие салоны и уже к ним порой не записаться. Сервис на 3.
Визит начинается с доброжелательного администратора, атмосфера в салоне очень спокойная, располагает к совмещению отдыха и маникюра, плюс кофе,☕️чай. Мне очень нравятся специалисты и их работы👍🏻Всё стерильно,быстро по времени и качественно, доступные цены. Обязательно приду ещё раз!🥰
Моя любимая студия маникюра))) много лет не могла найти хорошего специалиста , чтобы не было никаких «отслоек» . В этой студии с самого первого посещения я нашла ‘своего мастера’.
Была в Мохито первый раз , как переехала в Краснодар.
Искала себе мастера по ногтям , подруга посоветовала сходить в салон «Мохито»
Мне сделали ногти в октябре (маникюр и покрытие), спустя три недели покрытие начало отходить 😂 Когда я записывалась мне сказали ,что работу будут делать 2-2.5 часа и не сказали ,что это новичок будет делать работу )
Хотя у меня всегда ногти держаться месяц , у меня они подсыпались через 3 недели 😅
Второй раз решила прийти на ногти , попросила сделать наращивание перед день рождением , и что вы думаете ?😂
Снова не держались ногти, спустя неделю начались сколы , я написала мне передали работу на половину 🤷
Сказали ,что вина у том что прошлое покрытие я сняла пилочкой сама , и повредила покрытие 🤣😂
Так вы сделали полную ….
Я то тут причём ?
У меня нарощенные ногти начали давать отслойки перед моим день рождением , я снова пришла и сделали 1 ноготь.
Недовольна качеством салона !
Просто ужасно !
Ногти за 2700 !
Не прослужили и месяца !
Делайте пожалуйста качественно свою работу !
Цена должна быть = качеству!
Я готова была заплатить , я сделали брови в салоне даже )
Ногти образуют отслойки и выпадают , уже снова два ногтя сломались!
Я не из тех кто пишет плохие отзывы , но эта ситуация просто ужас 😧
Никогда не вернусь сюда. Сначала мне не досушили лак. Договорились на гарантийный ремонт. Прихожу, а там из цветов предложенных: красные, ярко розовый и чёрный. Это что вообще?
Сделали розовый, но я уже 100 пожалела, что согласилась на ремонт вместо возврата денег за некачественную услугу.
Полный провал!
Прекрасное обслуживание, приятный салон и атмосфеоа в нем❤️ мастер Дарья умничка
Show business's response
А
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Приятная атмосфера, всегда вкусный кофе.
Мастера всегда внимательны к просьбам и готовы их выполнить. Хожу уже 2 года и довольна!
Огромная благодарность администратору Анастасии, которая всегда поможет советом при выборе мастера, расскажет о новых процедурах. Анастасия-один из тех людей, которые привязали меня к студии своим отношением и профессионализмом)
Хожу к девочкам уже больше года , что отметила при выборе студии :
1. Рядом с домом
2. Мастера работают быстро и качественно , последний маникюр прошёл испытания в 5 недель, сохранился идеально!
3. Сервис, всегда приятная атмосфера , молодой коллектив
4. Часто обновляют палитру, всегда трендовые цвета и новые штучки
В общем, девочкам спасибо! Обычно хожу к Валерии и Светлане
В целом, студия неплохая. Интерьер, все эти штуки из качественного сервиса тоже, но... я не довольна качеством услуги. Маникюр мне делал топ-мастер. Девочка очень тихая, за все время больше чем нужные слова из разряда: "сушите, другая ручка и переверните" не говорила, за это спасибо, но вместо заявленных 1,5 часов, делали маникюр мне 2,10 минут. Дома я заметила косяк на ногте большого пальца, а по истечении недели почти на всех ногтях пошли отслойки. Так как ногти немного отрасли, видно затекший гель на кутикулу. Я делаю подобную процедуру уже 6 лет и не ожидала, что топ-мастер может так плохо выполнять свою работу. Для работы новичка - ок, но не топ! Было заметно, что мастер торопится, видимо чтобы уложиться в заявленное время, но мне непонятно, зачем жертвовать качеством услуг ради скорости? В инсте написано, что если приходишь к ним впервые, то маникюр в подарок, но по факту ничего даже не сказали. Ну это ладно, я не шла туда на халявный маникюр, а просто хотела быстрый и качественный маник, так как была ограничена во времени. Но получила, что получила. И касаемо сервиса. Палитры цветов на выбор одни на весь большой салон, пока выбираешь, администратор несколько раз спрашивает определились ли вы... так как другие в этот момент ждут. В чем сложность сделать палитры для каждого стола? Надеюсь, у вас все изменится и это мне просто с мастером не очень повезло.
Девушки, это что-то ужасное! Обращение с клиентом отвратительное! Мне сняли покрытие и вместо починки уголка - отправили домой!!! Что за беспредел? Я пришла к вам, чтобы уйти без покрытия? О чем «советовался» мастер с администратором без понятия … испорченный вечер, ногти и настроение. Никому не советую !
Лучший салон на Панораме. Очень уютный интерьер, приветливые администраторы, всегда любезны. Не было ни одного раза, чтобы я пришла, а мне не предложили кофе. Уберут сумку, чтобы не мешала, принесут подставку под телефон, и даже найдут зарядку для него. Такие, казалось бы мелочи, показывают уровень заведения.
Что касается качества услуг, а это первостепенно для студии красоты - они всегда на уровне. Маникюр идеально чистый, покрытие под кутикулу. Только в этой студии мне могут сделать покрытие, которое не скалывается даже спустя 4 недели носки! Огромный плюс, что можно сделать и маникюр и педикюр и бровки в 4 и 6 рук! Первый раз встречаю такое. Особенно хочется отметить мастеров Викторию, Евгению и Светлану. У девочек просто золотые руки. Еще в студии есть спа для ручек и ножек - парафинотерапия - это кайф. Всем советую !
Огромное спасибо студии Мохито за мои ухоженные ногти и брови!
Уже не первый раз посещаю данный салон. Очень нравится мастер Екатерина.
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Уже много лет хожу на коррекцию бровей к самому лучшему мастеру Анастасии. Каждый раз процедура проходит безболезненно, а из студии я ухожу с идеальными бровками ❤️