Очереди бешеные, записывают на прием примерно за неделю. Удобно что все вопросы можно решить в одном месте. Удобная парковка рядом. В помещении чисто и прохладно.
Очередное место где надо стоять в искуственной очереди. Вроде бы должны были разгрузить очереди в других учреждениях и сначала так и было, но что то пошло не так. Теперь талоны выдает администратор, сотрудник который мог бы делать работу в окошке теперь занимается исключительно талонами. На входе непонятные окошки номер 30 и 35 которые всегда свободны вечно незанятых и всех отправляющих к другим.
Благодарю за вежливое и оперативное обслуживание сотрудников, работавших 4.07.22 в окнах 9,1 и 30. И руководство за организацию работы и профессионализм работников.
Нормальный офис. Квалифицированные обслуживание у специалиста. Быстро и спокойно. Одно хотелось бы попросить, плстроже с посетителями насчёт масок. На подбородка наденут и чихают и кашляют. Таких надо выставлять. Все таки пандемия. Дописываю. Второе мое посещение не вызвало уже приятного отзыва. Дама выдававшая документ была злой и угрюмой. Как будто ей все должны. Не стоит так себя позиционировать в учреждении, где суть работы специалиста сводится к обслуживанию клиентов.
МФЦ хороший центр. Обслуживание достаточно быстрое. Можно увеличить скорость обслуживания если будут работать ещё больше окон. Можно было оплачивать услуги банковской картой прямо на месте, что очень удобно. Но последний раз пришлось идти в сбербанк, там отстоять в очереди, вернуться и снова ожидать.Это очень неудобно.
Место расположение очень не удобное - это большой один минус.
3
Стас и К'
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Хороший МФЦ. Но не дотягивает до 5.
Бывает грубят, пока не ответишь как следует ( это касается дам в возрасте). Молодые себе не позволяют. Но они же смотрят , как "работают" их старшие коллеги))....
Лучше не попадать в такие места. Запоминается надолго. Полный непрофиолизм сотрудников . Молодые девчонки доказывая своё пытаются ткнуть тебя носом как нагадившего котенка. Открыто не могут, но скрытой иронии и оскорблений достаточно. Показывают свое "ПРЕВОСХОДСТВО"( якобы) и издеваются над людьми так, что хочется бежать оттуда. А ещё не хотят работать. Людей море, а в окошках никого нет. Прождали не только то время, что отмечено в талоне, а ещё по лишнему часу каждый из нашей семьи. И только к концу рабочего дня огроменную очередь быстренько приняли( ведь надо идти домой). А весь день люди мучились и чего ждали непонятно. Мнят себя ЦАРСКИМИ ПЕРСОНАМИ. Они не ждали нас, а мы припёрлися. Всем своим видом показывают нам, что они чуть ли не Боги , до простых смертных снизошедшие. Да и то Боги попроще будут. Теперь буду ходить к закрытию, чтобы не сидеть по три часа. СПАСИБО, ЧТО ПРОЧЛИ.
Дозвониться до центра большая проблема: или отвечает робот и просить перезвонить, или не берут трубку.
По времени, указанному в талоне, попасть практически не возможно( как минимум еще минут 40, а то и больше надо ждать).
Общаясь со специалистами складывается впечатление, что многие из них вообще не знают своей работы.
Обращалась в данный МФЦ впервые: всë понравилось: обслуживание по предварительной записи, отсутствие очередей, квалификация специалистов, чистота помещения! Рекомендую!
В принципе удобно. Приятный персонал, иногда долго, но понять можно. На все вопросы ответы получили. И даже предупредили нас заранее, о чем мы не подумвли
В начале было неплохо,а вот дальше персонал стал,злым,необщительным,порой простой вопрос боишься задать.а деваться то некуда приходится идти и терпеть.
Который раз убеждаюсь что МФЦ работает лучше любой другой подобной организации в нашем городе. Персонал — вежливый и понимающий — спасибо им большое за это. Всегда объяснят , всегда подскажут и помогут. Побольше вам адекватных посетителей.
3
4
A
Anonymous review
April 29, 2021
Хорошо работают по моему мнению, бываю часто по пособиям и сама,и с сестрой, всегда всё хорошо. Терпение у работников ангельское, люди к ним часто видно приходят не в настроении, не раз наблюдала картины необоснованной агрессии по отношению к работникам мфц.
Сколько раз я была в МФЦ и всегда довольна. Все очень организовано. Минимум усилий. Специалисты все делают быстро. Очень довольна. Рекомендую
3
G
grishinagk22
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Очень неприятное впечатление после посещения мфц, в особенности работника окна выдачи по имени НОННА, фамилии не запомнила. Грубое отношение к клиентам.
За несколько дней до этого документы принимала приятная девушка Лилия, очень понравилось с ней работать, за что ей огромное спасибо!
Отвратительная организация.Даже по предварительной записи приходится ждать по полчаса.Сотрудники часто не компитентные.Пообщавшись с руководством МФЦ,стало понятно,почему так работают остальные.Очень неприятные,хамовитые тётки.Ведут себя так,как будто к ним домой пришли.
Чувство противоречивое- несколько раз делали всё чётко, ясно, нормально. Но последние пару раз просто расстроили- то не говорят полный список документов, и пришлось приходить 2-3 раза, а еще записываешься предварительно за нелелю, приходишь ко времени и всё равно ждешь час-1,5 , а то и больше. Это вообще не понравилось...