Мои Документы
31 review
March 24
Здравствуйте, 16 марта 2025 года посетили «МФЦ Рамонского МР ВО» по адресу Воронежская область, Рамонский район, пос. Солнечный, ул. Парковая, д.3 (ТРЦ Сити-парк «Град»). После получения талона подошли к окну где нас встретил сотрудник: Захаров А.Р., выслушав наши вопросы он ответил на них и после в кратчайшее время оформил все документы для своих клиентов. (Спасибо ему за терпение и внимательное обращение с клиентами)
В помещении чисто и тепло, (внутри МФЦ есть платный кабинет для копирования документов и фото для документов, также есть возможность с флеш карты напечатать фотографии), возможен въезд на инвалидной коляске и есть лифт для подъёма на второй этаж. Есть место для автомобильной парковки. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
1
February 28
Отличное место, отзывчивые специалисты. Приняли раньше времени по талону. Отличный специалист Кристина Юрьевна, сдавали документы на регистрацию прав на землю. Все быстро, четко, по дело. Спасибо!
1
March 18
Отличные сотрудники!!!
Умеют разговаривать с клиентом четко,доходчиво,услужливы,вежливы,приятны!!!
Воспользовалась услугой привнесению данных через электронный отдел.
February 17
Приходили в субботу 15.02.25 10.45 для подачи заявления на развод и оплаты госпошлины. Были записаны через госуслуги. Специалистов на местах не было. Подскочила администратор, сказала, что мы мимо неё прошли, мы показали талоны записи. Она спросила на какую услугу мы записались, мы сказали, что на услугу регистрации актов гражданского состояния. Она сказала, что к этой услуге относится только рождение или смерть, но не развод. Хотя развод тоже относится как услуга регистрации расторжения брака. Кстати, при записи через мои документы нет отдельной услуги развода. Дальше подошла ещё одна дама к нам, повела нас в комнату самообслуживания, сказала, что мы должны скачать госключ. У меня телефон упорно отказывался скачивать это приложение. Если бы можно было бы это сделать нам через госключ, явно бы мы не пошли в МФЦ. Почему бы просто не дать нам образец заявления, заполнили бы и ушли, но нет, надо было людям потрепать нервы и не оказать никакой помощи. Развод и так является стрессом для двоих, а с таким отношением настроение просто в ноль упало. Такое ощущение, что специально не хотят помогать с услугой развода. В итоге позвонили в ЗАГС, рассказали, что в МФЦ никакой помощи не оказали, в итоге в ЗАГСе сказали приходить к ним, у них всё сделают. Не советую никому обращаться по поводу развода в МФЦ. Совсем обнаглели. Государство совсем обнаглело, сделав развод дорогим. Женщине теперь развод обходится в 10000₽ (5000₽ - госпошлина, 5000₽ -смена фамилии). Государство думает избежать разводов таким образом, но многие теперь из-за дорогого развода будут бояться заключать брак, я то точно больше не стану. От работы сотрудники отлынивают, свои обязанности не выполняют. Советую руководству обратить внимания на этот филиал, особенно в выходные дни.
3
November 5, 2024
Хочу выразить благодарность МФЦ-Сити парк Град. Кто бы - что не говорил , а это безумно удобно когда все дела с документами можно сделать в одном месте. Каждый раз радуюсь . Наконец, теперь еще и появилась возможность здесь же сделать ксерокопии и фото-вообще восторг. Спасибо большое. Мужчина сделал мне фото на паспорт , все подретушировал и я впервые довольна результатом! Всем рекомендую!
4
May 16, 2024
Очень рада, что открылся МФЦ в Граде. Очень удобно, расположение, возможность бесплатной беспроблемной парковки и конечно всегда отличное обслуживание сотрудников. Это замечательно, что можно получить такой большой спектр услуг, не уезжая далеко от дома. Спасибо и процветания вам!!!
6
1
March 3
Оформлял замену паспорта в этом МФЦ. Все прошло прекрасно, без стресса и потери времени. Работают приятные девушки, никакой казенщины и формализма, очень дружелюбная атмосфера.
1
October 15, 2024
Девочки большие молодцы! Всё рассказали, подсказали. Быстро оформили. Очень вежливые. Остались довольны! Спасибо!
Рекомендую филиал "Град"!
2
May 29, 2024
Добрый день. Большая благодарность за посещение МФЦ в Граде специалисту Строгановой А. и сотруднику зоны СПР Коробковой С.! Работа проведена быстро, качественно! Хочется отметить и человеческие качества сотрудников!
5
1
June 23, 2024
Удобное расположение! В отделение чисто и нет скопления народа. Спасибо специалисту Листратовой Яне Павловне, быстро оформила все документы на замену прописки.
3
May 10, 2024
Лучшее МФЦ, которое я посещала! Всегда улыбчивые, добрые, компетентные девочки. Работу свою выполняют быстро и качественно. Довольна очень! Благодарю вас!!!
4
2
March 17
Замечательные сотрудницы, сколько раз обращалась всегда вежливо, терпеливо всё объяснят, заполнят.
1
August 29, 2024
Очень рады что в граде открыли мфц, удобно, просторно, качественно и быстро оказывают услуги. Работают с 9 до 19 кроме воскресенья
2
December 7, 2024
Пока что мало очередей, вежливый персонал, зона смарт-услуг, где так же помогут самостоятельно сделать запрос через портал госуслуг
1
May 6
Записывают одно время ,сидишь ждёшь час,Пока не начал скандалить ,возмущаются будто я на них работаю.Одним словом Нервотрёпка!
August 1, 2024
Удобное расположение, услуги оказывают быстро, очередь небольшая, оборудован современно.
3
January 15, 2024
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Смарт МФЦ Град по адресу г. Воронеж ул. Парковая д.3 Сотрудники компетентны, вежливы, отвечают на все заданные вопросы. Документы оформляются очень быстро. Спасибо большое! Буду обращаться только в это отделение!
4
August 21, 2024
Это не МФЦ,а чёрт знает что, то оформят неправильно, то документы теряют,а ведь за каждую бумажку надо заново платить,а где деньги брать. Хоть в суд на них подавай.
4
October 3, 2024
Сотрудники не компетентны от слово совсем!!!Документ еле забрал+с опозданием на неделю!
Была тут оценка ноль , я бы поставил!
4
December 10, 2024
Народу мало, удобно, быстро
August 12, 2024
Очень приятные и добрые сотрудники. Быстрое фото на документы в течений 5 минут.
4
May 23, 2024
Без очередей. Записался, пришёл ко времени. Вызвали вовремя. Сотрудницы вежливые, быстро всё оформили.
3
May 22, 2024
Неотзывчиво, не охотно, как то не профессионально, не квалифицировано про свошников вообще не слышали.
2
September 16, 2024
Ехал через весь город получить документы. В МФЦ их все время выдавали за пять минут. Лежат неделю. Приехал за полчаса до закрытия. Несколько человек сидит без работы. Но нет талонов.ттеперь взял талон и ехать ещё раз!! Не удобно
May 5
Ждала документы на смену фамилии 1,5 недели ,в итоге позвонили ,сообщили ,что поменять не могут и отправили в омвд
February 17
Очередей нету!
July 10, 2024
Никаких очередей, всё быстро и чётко
5
June 3, 2024
Все быстро сделали качественно
4
April 25, 2024
Быстрая, грамотная работа персонала.
3
March 14, 2024
Многие действия, хотелось бы ,чтобы делали за одно посещение .
1
June 18, 2024
Быстро и без очередей
4