Очень хорошие впечатления от посещения это МФЦ!
Были здесь 4 раза: оформляли в собственность квартиру, получали выписку из ЕГРН, регистрировались с дочкой по месту жительства и забирали документы.
Все 4 раза здесь не было очередей, персонал очень приветливый, доброжелательный, быстрое обслуживание. Есть детский уголок, где ребёнок может порисовать 👍
Спасибо большое🙏 Хорошо, что недалеко от дома находится ваш МФЦ!
Ужасное обслуживание. Записаны ко времени, пришли за 20 минут, но к специалисту попали через 25 минут от назначенного времени. При этом сначала были направленны к одному "специалисту", а она оказалась не компетентна в нашем вопросе, перенаправили к другому, которого пришлось ждать.
Часто обращаемся именно в этот МФЦ именно потому, что народу намного меньше, чем на Ломоносова. Как правило, если приходишь по записи, вызывают почти вовремя. Однако снимаю звезду за то, что крайний раз пришли по записи с бабушкой 82 лет и грудным ребёнком, специально выбирали удобное время, а нас вызвали в окошко аж полчаса спустя после назначенного времени (при том, что народу в зале было человека 2, все окошки пустые, а у специалистов, очевидно, был длительный перекур).
Я приехал нас вызволили окно 4 она вообще не понимает и не решила. Мы уехали домой через два дня приехали нас вызвали окно 6 она прекрасно объяснила и решила))))
4
V V
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Если записался заранее на время, то только наличие цыган перед тобой в очереди к специалисту может помешать своевременно состоятся событию. Потому что они как специально забывают паспорт или доверенность, начинают скандалить, тянуть время, в надежде что недвижимость на них пероформят и так.. ) но даже опытным специалистам, работающим там, требуется не мало времени что объяснить им что этот номер не прокатит...
Был завод по производству полупроводников и даже начинали производить чипы. ТеперьГагаринский рынок. Гагарин был купец.? У кого-то шестерёнки в башке заклинило. А кстати. Улицу Желябова, оставил бы до вала, со стороны центра. Прусаки жили на противоположной стороне. Их сюда не пускали.
Посещала данное мфц , все было ужасно. Обратилась за оказанием одной услуги , а оказали другую, которая у меня уже была сделана через госуслуги.
Все было очень долго, девушка (Андреева Вероника Олеговна) делала все по листочкам.
Половину не знала как делать. Итог: сделала , но не то.
Теперь вынуждена ехать повторно. По их мнению видимо новорожденный ребенок посидит один дома.
Записался.Пришёл в назначенное время,приняли вовремя.Специалисты грамотные,при входе встретили,после получения талончики ждать практически не пришлось.
Была 3 раза в этом МФЦ. Хочу отметить абсолютную некомпетентность сотрудников. То не знают какие документы заполнить. То отнекиваются это не наше. мы здесь ни при чем. мы работаем как почта.это вы(посетители )должны знать все законы. как оформляются документы. а мы просто отправляем.Мало того мой брат оформлял выписку из ЕГРН. ТУТ ЖЕ!!!! В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОПЛАТИЛ В ЭТОМ МФЦ 2000 руб. пошлину.И, что вы думаете.. А деньги не поступили. Как можно так работать? Звонили из ЕГРН.Говорят что вышли все сроки. Денег нет.Документы мы возвращаем.Просто восхитительно!!! !Мы так это не оставим и будем разбираться.Нервы истрепаны. Впечатление от этого МФЦ омерзительное. Набирайте новый штат обученных сотрудников.
Была 3 раза ,первый раз оператор оформляла материнский капитал и капитал «первый ребёнок» 2 часа!!!!из них 1:45 мат.капитал.Она постоянно куда -то бегала, звала Евгению.Евгению спрашивает оператор ,что тут нажать первый вариант или второй в программе, на что Евгения отвечает второй,на вопрос почему,Евгения отвечает, что он ей больше нравится!!
Оператор какие нужны документы не знает,благо на горячей линии мфц сказали какие нужны документы.
Затем через пару дней позвонили и сказали довезти документы ещё, мы приехали, подошли к девушке на стойке ресепшена, она побежала у одного из операторов спрашивать что-то,на что оператор в первом окне громко и неприятным тоном говорит,кто приходит вносить мат.капитал в 16:00!!,нас все таки взяли в другое окно ,но оператор спихнула нас с окно номер 9,(которое было занято с другим клиентом и нам пришлось опять ждать) к девушке,у которой я уже была.
Благо она в этот раз все быстро сделала,но…
Через пару дней мне звонят из ПФР и говорят,что нужен другой документ и мне пришлось ехать уже в ПФР,а это с маленькими -то детьми!!!
Затем позвонили из МФЦ и сказали забрать бумагу,звонил робот,и что и где забрать не сказал, а так как я находилась в этот момент на Ломоносова,то я пошла в МФЦ там,но в итоге отправили на БСПБ ,а там во втором окне женщина опять хамила.
Да .плюс офиса на БСПБ почти нет очередей, но будьте готовы посетить это место по одной операции 2,3 ,а то и больше раз.
Так как из сотрудники там беда,не все конечно,но я такое не видела давно
Посетила сегодня МФЦ на БСП 96. Остались самые приятные впечатления. Обслужили быстро и качественно. Для того, чтобы я получила необходимую мне услугу, был необходим телефон - для отправки на него СМС. А у меня, как на зло, телефон отключился. Девочки поделились зарядным устройством и моя проблема была решена. Спасибо Вам огромное. Успеха в работе и благодарных клиентов.
Дважды обращалась в МФЦ. Вежливые, профессиональные сотрудники.Все четко было оформлено и в итоге-результат в срок.Остались только положительные эмоции.Спасибо за работу.
Мне не понравилось, Пока работали девочки из Панковки было все хорошо,все вежливые,все подскажут,как лучше сделать,сейчас там новые работники,не знают,как оформлять,какие бумаги брать.ну и общение, конечно ...
Очень доброжелательные сотрудники, готовы помочь в любой ситуации. Просторный офис, на месте можно оплатить необходимые пошлины, сделать фото на документы.
Читала нелецеприятный отзыв, перед посещением на Санкт Петербургской офиса, сомневалась идти туда или как обычно на Б. Московскую. Рискнула. Сотрудники вежливые, даже участливые, быстро. Здорово. СПАСИБО. Для меня это намного ближе к дому.