Мои Документы
1421 отзыв
4 июня 2021
Решаются все проблемы очень быстро. Никаких очередей и негативно настроенных людей. Спасибо огромное сотрудникам их отдела" Мой бизнес ". Решили все поставленные задачи в течении получаса, а если бы самим заниматься, то понадобилось бы несколько дней. Я рекомендую это место.
3
1
18 октября 2023
Удобная штука, спасибо создателям мфц и всем кто трудится
1
1 сентября 2023
Всё корректно, быстро и хорошо!!!
3
6 июля 2022
Не обязательно иметь какое-либо специальное образование чтобы работать в этом заведении. На любой вопрос один ответ - посмотрите в интернете!
3
7 января 2022
Добрые люди помогут вам разобраться с вашими проблемами.Видно,что людям не все равно.Спасибо милой девушке,что помогла разобраться с социальной картой☺️
3
18 февраля 2024
Очередь большая на компьютер.
1
2
7 апреля 2023
Подавал документы на оформление собственности на земельный участок. Вся процедура заняла не более 25 минут вместе с ожиданием очереди! Отлично!
2
2
26 октября 2019
Внутри МФЦ всё, в целом, хорошо - практически нет очередей, всё удобно и понятно - разве что, иногда не сразу находишь нужное окно, так как их там много. Пошлины можно оплатить карточкой прямо на месте, что здорово экономит время.
Единственный минус - парковка. Того, кто придумал разместить МФЦ именно в этом месте, нужно заставить припарковаться там хотя бы пять раз. Ужасный узкий подъезд и крайне мало машиномест. Так, конечно, делать нельзя.
11
4
27 мая 2023
Очень хорошо квалифицированно работают
3
28 ноября 2021
Очень удобный и хорошее местоположение, самое главное очень отзывчивый персонал.
3
1
27 мая 2024
Все вопросы решены
3
14 января 2022
При последнем посещении ,было всё отлично. Единственный минус- нечищенная,и без того маленькая, парковка.
1
24 сентября 2021
Обслуживание на высшем уровне. Возникшие проблемы решают мгновенно. Особое внимание хочу уделить руководителю данного подразделения ( учреждения). Человечный подход.
3
14 июля 2023
Работа зависит от работающего или не работающего специалиста.
11 мая 2021
В целом очень хорошо рабоатают, жаль что не от них многое зависит, а так сколько раз приходилось обращаться всегда, четко по делу, быстро и вежливо, что не мало важно.
2
3
8 января 2024
Не очень вежливый персонал.
1
27 ноября 2022
Обслуживание качественное люди доброжилательны всем рекомендую
3
29 января 2022
Не выдают маски клиентам
По закону должны выдавать
Но по каком-то причине обслуживают клиентов без масок
И охраника надо бы получить вежливости
Грубит всём
3
1
17 мая 2022
Помещение уютное, очереди проходят быстро, но не весь персонал вежливый.
2
12 октября 2021
Прием был назначен на 12.10.2021 в 16.15.В 16.15,нам ответили,что специалист уволен и когда нас примут НЕИЗВЕСТНО,просто,ЧУДОВИЩНОЕ ОТНОШЕНИЕ к людям и причем в ПФР электронная запись почти за месяц.Обходите ПФР стороной.Об изменении времени приема даже НЕ СООБЩИЛИ!!!!
2
2
26 августа 2019
Была в июле в субботу около 16 часов дня. Была удивлена практически пустынным залом. Из плюсов, чисто и не было очереди, сотрудники доброжелательные. Из минусов, так как по телефону когда я уточняла какие мне надо предоставить документы по моему вопросу мне назвали не весь список, пришлось экстренно ехать домой ща ещё одним док-м. И ещё 1 минус, что некоторые сотрудницы с матами в голос обсуждают своию личную жизнь при посетителях. Все мы люди, все с эмоциями + субботнее расслабление, но есть же минимум приличия на работе, например обсуждать шёпотом, без матов. Ну либо уйти в подсобку.
4
9 августа 2021
из 3 указанных телефонов один не работает, другой временно не обслуживается, третий занят всегда. Для предварительной записи надо указать тему обращения, в перечне получение справки предпенсионера нет, узнать по телефону, какую тему выбрать не получается по причине отсутствия доступных телефонов, даже 8800 и т.д не обслуживается
14
1
14 февраля 2022
Хамло ваш пенсионный фонд. Обратилась с вопросом как получать пенсию за бабушку, ей тяжело. Мне ляпнули в ответ «я не знаю» и бросили трубку. Нормально? Ну ведь я не единственная с таким вопросом , сложно сказать?
6
24 ноября 2021
Ужасно, подала на пособие от 8 до 18 лет, при предоставлении всех документов пришёл, отказ, пришлось писать Президенту РФ. Я надеюсь, что наше правительство примет правильное решение.
7
3
1 июля 2022
Есть один минус в туалетной комнате нет самого элементарного бумаги туалетной и ни одного крючка, чтоб повесить сумку и вещи
3
1
27 сентября 2023
Стало удобно, информативно
3
19 октября 2021
Телефон начальника и секретаря просто не отвечают, остальные 16 телефонов "не подключены к станции".
Все номера взяты из указанных на официальном сайте Управление ПФР № 14 - г. Коломна, Коломенский район Московской области https://налог50.рф/pfr14 не отвечает. Сайт - пустышка - "Потёмкинская деревня". Ай молодцы!!!
13
2
23 мая 2023
Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь
3
9 января 2023
Нет очередей, профессионально организован процесс обработки запросов
3
1
12 мая 2022
Замечательное обслуживание, вежливый персонал, чистота и порядок
3
2
4 ноября 2021
Очередь на ресепшене. Как правило, сотрудники не консультируют, а предлагают нанять юриста или риэлтора. Пошлину за услуги нельзя оплатить сразу на месте банковской картой: тебя посылают в Сбербанк, который неизвестно где находится, либо к банкомату, который принимает только наличные и берет комиссию.
3
20 сентября 2023
Не знаю как другие, а мне МФЦ помогал быстро
3
1
2 июня 2022
Очередь в 15 и 16 кабинет 10 чел. На входе административные девушки сидят в телефонах. Можно было бы ими усилить 15 и 16. Ужас, жара, мы стоим в проходе.
4
11 апреля 2022
На входе в МФЦ самые некомпетентные сотрудники- ничего не знают и отправят Вас куда-то лишь бы отстали. Берите талон и проходите к окну- вот там работают профессионалы.
1
1
21 февраля 2022
Дозвониться не реально. Что вообще происходит? Детям до 1,5 лет выплачивает теперь деньги пенсионный фонд. Сейчас конец месяца, денег нет. Почему сотрудники не хотят отвечать на звонки?
4
1 июля 2023
Всё доступно объясняют и помогают
3
3
7 мая 2022
В целом всё понравилось, быстро, четко. Жаль, что не работают в выходные.
3
1
6 января 2023
Все делается очень быстро, персонал очень вежливый и разговаривать с работниками одно удовольствие!
4
8 сентября 2021
Центр мои документы работают оперативно вежливы мне нравится , как работает молодёжь , умницы
3
21 января 2021
Очень довольна работой. Позвонила, записалась. Пришла. Очередей нет. Обращение очень вежливое. Все вопросы решили быстро и качественно. Большое спасибо.
2
4
6 марта
Очередей бы поменьше
1
28 октября 2023
Вежливые сотрудники, помогают
3
20 октября 2021
Несмотря на то, что приходится подождать иногда, всегда помогут разобраться в случае обращения, быстро готовятся необходимые документы,сотрудники вежливые
3
20 сентября 2021
Быстро, оперативно. Хочу отметить, что произошло заявление очереди- по одному номеру вызвали 2 клиентов. Тут же меня провели к другому специалисту. Спасибо
3
30 ноября 2022
Все хорошо, чисто, быстро, очень удобно
3
1
1 января 2022
Посещал в конце декабря, подавал заявление на загранпаспорт нового поколения, в очереди не стоял, обслуживание на высоте, был первым клиентом на эту услугу.
3
18 марта 2023
Очень хорошие сотрудники вежливо относятся
2
2
8 мая 2023
Быстро удобно ,все в одном месте
3
1
29 августа 2023
Ну незнаю, сервис канечно желает лучшего
21 декабря 2021
Само учереждение как таковое, очень хорошее. Но российская бюрократия в принципе никого равнодушным не оставляет, поэтому терпения работникам и нам с вами.
3